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10대, 몬폴리오 GO에서 마이크로트랜잭션 실수로 25,000달러 지출

작성자누르 바즈미누르 바즈미 2분 읽기
10대, 몬폴리오 GO에서 마이크로트랜잭션 실수로 25,000달러 지출
  • 17세 청소년이 앱 내 결제를 통해 모노폴리 GO에 25,000달러를 지출한 것으로 알려졌다.
  • 최신 사고는 특히 부모의 환불을 포함하는 경우 긍정적인 결론으로 이어지기 어려울 전망이다.
  • 소액 결제는 게임 회사가 수익을 창출하는 데 효과적인 수단이다.

 

17세 소녀가 몬폴리오 GO의 인앱 구매 섹션에서 마이크로트랜잭션에 25,000달러를 지출한 것으로 알려졌다. 이러한 트랜잭션은 사용자가 보상을 잠금 해제하고 더 빠르게 레벨업을 할 수 있게 해주며, 많은 사용자가 이러한 성취를 위해 높은 금액을 지출하는 것으로 알려져 있다. 

이 십대들은 Monopoly GO에 큰 금액을 지출한 첫 번째가 아닙니다. 이전에 다른 사용자도 spending 게임을 제거하기 전에 게임에 $1,000를 지출했다고 보고했습니다. 그러나 부모님이 발견한 바와 같이, 심지어 그 사례도 최근 무료 플레이 게임에 지출한 이 십대들의 금액의 작은 부분에 불과합니다.

자녀의 모노폴리 고 인앱 지출에 대해 불평하는 부모의 삭제된 레딧 댓글
자녀의 몬폴리오 GO 인앱 지출에 대해 불평하는 부모의 삭제된 레딧 댓글. 출처: 레딧

삭제된 레딧 게시글에서, 17세 소녀의 부모는 자녀가 앱 스토어를 통해 모노폴리 고(Monopoly GO)에서 동의 없이 368회 이상의 구매에 25,000달러를 지출했다고 밝혔습니다. 부모는 우려를 표하며 "누구에게 연락해야 하는지"를 찾고 환불을 희망하는 듯한 태도를 보였습니다.

주목할 만한 소식이 없었던 댓글란에서는, 모노폴리 고의 이용약관이 의도적이든 아니든 모든 결제에 대해 사용자를 책임지도록 규정하고 있어 부모들에게 불리한 결과가 나왔습니다.

모노폴리 고 및 기타 게임들은 마이크로트랜잭션을 통해 수익을 창출합니다

무료 플레이 게임은 소액 거래를 통해 수익을 올릴 수 있습니다. AppMagic 데이터에 따르면, 포켓몬 TCG 포켓도 출시 월에 2억 8천만 달러의 수익을 올렸습니다.

포켓몬 카드 게임 포켓의 10월 30일부터 11월 26일까지 플레이어 지출.
포켓몬 카드 게임 포켓(Pokemon TCG Pocket)의 10월 30일부터 11월 26일까지 플레이어 지출. 출처: PocketGamer

2023에 돌아와서, NBA 2K 선수도 소송 테이크투 인터랙티브(Take-Two Interactive)의 마이크로트랜잭션 전략을 대상으로.

최근 10대 청소년이 겪은 모노폴리 고 사건은, 특히 부모가 무단 거래에 대한 환불을 받는 긍정적인 결론으로 이어지기 어려울 것입니다. 그러나 이는 미성년자가 접근 가능한 게임들에서의 인앱 지출 성격에 대한 우려를 제기합니다.

이 모델이 게임 업계에서 선호되는 이유는 출판사들에게 높은 수익을 창출하기 때문입니다.

예를 들어, Diablo 4는 플레이어의 소액 거래에서 1억 5천만 달러를 벌어들였습니다. 이 정보는 게임의 시니어 제품 매니저의 LinkedIn 프로필에서 공개적으로 공유되었습니다. 그는 번들 및 할인 등 reportedly 1억 5천만 달러를 가져온 Diablo 4 모네타이제이션 작업을 상세히 설명했습니다.

또한 플레이어들은 작은 금액의 결제에 더 쉽게 동의하는 경향이 있어, 결국 이는 정기적인 지출로 이어집니다.

그럼에도 불구하고 게이머들은 앱 내 마이크로트랜잭션을 기만적이라고 여기며 자주 비판합니다.

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누르 바즈미

누르 바즈미

Noor Bazmi는 미디어학 학위를 갖춘 크립토폴리탄 뉴스 팀에 기여하고 있습니다. Noor은 블록체인, 암호화폐, 인공지능, 빅테크, 전기차 시장, 글로벌 경제 및 정부 정책 변화에 관한 뉴스를 보도합니다. 그녀는 글로벌 청중과 소통하기 위해 마케팅을 공부 중입니다.

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