Meta의 ‘결제 또는 동의’ 모델이 EU 데이터 프라이버시 법을 위반

미국 연방거래위원회(FTC)와 유사한 EDPB는 Meta 등을 포함한 일부 유럽 통신 기업에 통지를 보내며, Meta와 기타 기업들이 인터넷 사용자 중 광고를 보기 위해 유료 구독을 선택할 수밖에 없는 사용자를 대상으로 타겟팅 광고를 하는 것은 EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)이 설정한 기본 원칙에 위배된다고 밝혔습니다. 이 상황에서 EU 개인정보 보호 규칙은 메신저가 사용자에게 데이터 제공을 통한 광고 동의 또는 구독 중 하나만 선택하도록 하는 전략에 대해 소셜 그룹과 소비자 그룹이 불만을 품은 후에 등장했습니다.

자유롭고 정보에 기반한 동의 훼손

데이터 소유자나 개인 정보가 합법화되는 주된 동기 중 하나는 EOBD 금지의 주요 원인이 되어 왔습니다. Meta는 자체 사용자 데이터를 데이터 처리 측면으로 식별하고, ‘법적 근거’의 관점에서 이를 어떻게 수행하는지 설명합니다. 그러나 유럽 당국은 동의의 경우 사용자가 제공해야 할 정보(예: 이메일 주소, 전화번호, 집 주소, 나이 등) 중 선택해야 하므로 이는 잘못된 아이디어이며 무효라고 간주합니다.

EDPB는 대부분의 경우, 대형 플랫폼이 타겟팅 마케팅을 위해 사용자 데이터를 사용하기 전에 유효한 동의의 엄격한 규칙을 준수하도록 하거나, 사용자가 단순히 동의하거나 거부하는 태도를 취하는 것이 불가능한 선택이 될 것이라고 명시합니다.

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사용자를 위한 진정한 선택

EDPB의 관점에서 사용자는 언제든지 인터넷 사이트에서 다양한 무료 광고(비용 없음)를 접할 권리가 있어야 합니다. 정신을 맑게 하기 위해, 당국은 Facebook과 같은 플랫폼이 사용자의 데이터를 타겟팅 광고에 사용하지 않는 비즈니스 구조를 제공할 수 있는 옵션을 제시했습니다.

“곧 ‘온라인 플랫폼’은 ‘기본 동의 또는 결제’라는 두 가지 구독 모델 사이에서 선택을 강요받아야 합니다.”라고 유럽 데이터 보호 위원회 의장인 Talus는 주장했습니다. 일반적으로 현재 사용 가능한 모델은 주어진 당사자의 선호도에 따라 일반 사용자에게 요금을 부과하거나 사용자 데이터를 수집하는 두 옵션 중 하나를 사용합니다. 사이트를 통해 정자 생성 서비스를 부여하기 위한 투표는 이 과정의 추가 단계이며, 일반적으로 잠재적 위험에 대한 최소한의 인식과 함께 진행됩니다.

데이터 보호 실무자들은 EDPB의 지침을 강력히 집행할 수 있으며, 특히 실무자들이 자신들의 편에 서 있도록 규칙을 적용할 수 있을 것으로 기대됩니다. 이는 데이터 프라이버시로 인해 EU 내 개인을 강화할 수 있는 오랫동안 기다려온 조치로 평가됩니다. 매우 활동적인 프라이버시 옹호자인 Max Schrems도 반응했습니다: “Meta는 이러한 사용자에게 따라야 할 규칙의 기준을 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 장기적으로 사용자를 혼란스럽게 만들며, 개인화된 광고를 받거나 수락해야 할 것입니다.”

Meta의 대응과 더 넓은 함의

제안된 해결책은 더 포괄적인 조치를 취합니다: 이 질문이 회사의 비즈니스에 미치는 영향을 다루고 조사합니다.

반면, Meta가 EDPB의 결정에 적합한 해결책을 제공할 수 있을지는 의문입니다. 보안 정책의 announced 변경 사항과 함께, 이 결정에 대응하기 위한 회사의 운영은 대부분의 회사 운영이 타겟팅 광고를 위한 주요 소스로 사용자 활동 데이터를 포함하기 때문에 영향을 받을 것입니다. 이는 결국 Meta와 모든 기타 인터넷 플랫폼이 유럽의 데이터 보호 법을 따르면서도 수집된 데이터를 수익화할 수 있는 전략이 됩니다.

반면, EDPB의 입장은 유럽 연합이 모든 원칙을 단순한 문서상의 문구가 아닌, 유럽 연합이 실현할 수 있는 사실로 간주하는 비전을 반영합니다. 이를 통해 사람들이 자신의 데이터 통제권을 행사할 수 있는 진정한 기회를 가질 수 있도록 합니다. 규제 당국이 이러한 추세와 기타 새로운 비즈니스 모델을 통제하여 사람들의 데이터 프라이버시가 위험에 처하지 않도록 보장할 때, 동일한 정보가 경제적 우위를 점하기 위한 목적으로 사용되는 것을 방지할 수 있었습니다.