نموذج "الدفع أو الموافقة" الخاص بشركة ميتا ينتهك قوانين خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي

أرسل المجلس الأوروبي لحماية البيانات، وهو هيئة مماثلة للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، إشعارًا إلى بعض شركات الاتصالات الأوروبية، بما في ذلك ميتا وغيرها، يفيد بأن هذه الخطوة التي اتخذتها ميتا وغيرها لاستهداف الإعلانات، حتى أولئك المستخدمين الذين ليس لديهم خيار سوى الدفع مقابل الحصول على بعض إعلاناتهم، تعني انتهاك المبدأ الأساسي الذي وضعته اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. في هذا السياق، في الاتحاد الأوروبي بعد أن استاءت الجماعات الاجتماعية وجماعات المستهلكين من استراتيجية ماسنجر التي لا تقدم للمستخدمين سوى اشتراك أو موافقة على الإعلانات من خلال الموافقة على وضع بياناتهم في الإعلانات.

تقويض الموافقة الحرة والمستنيرة

كان أحد الأسباب الرئيسية لإضفاء الشرعية على مالكي البيانات أو معلوماتهم الشخصية هو أحد الأسباب الرئيسية لحظر قانون حماية البيانات الأوروبية. تُعرّفdentميتا بيانات مستخدميها كجانب من جوانب معالجة البيانات، وتشرح كيفية قيامها بذلك استنادًا إلى "أسس قانونية". مع ذلك، تعتبر السلطات الأوروبية هذا الأمر غير مناسب وغير قانوني، إذ يتطلب الحصول على الموافقة من المستخدمين اختيار المعلومات التي يرغبون في تقديمها (مثل عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان المنزل، والعمر، وما إلى ذلك).

يذكر المجلس الأوروبي لحماية البيانات أنه في معظم الحالات، سيكون من غير المعقول إما أن تشترط المنصات الكبيرة الالتزام بالقواعد الصارمة للموافقة الصحيحة قبل استخدام بيانات المستخدمين لتنفيذ التسويق المستهدف، أو أن يكون موقف هؤلاء المستخدمين هو الموافقة أو عدم الموافقة على الانضمام إلينا.

تظهر الفروقات الحقيقية من خلال طريقة عرض الأشياء في المصفوفات، ومن خلال هذه الأنماط والتصاميم والألوان والحروف/النصوص الإبداعية تمامًا. اكتب جملة أخرى للكلمة المعطاة: لتكوين صداقات، اذهب إلى أماكن مختلفة في الحياة

خيار حقيقي للمستخدمين

من وجهة نظر المجلس الأوروبي لحماية البيانات، يجب أن يتمتع المستخدمون بحق اختيار الوقت الذي يرغبون فيه بمشاهدة الإعلانات المجانية المختلفة على مواقع الإنترنت (بدون أي تكلفة). ولتوضيح ذلك، اقترح المجلس إمكانية إطلاق منصات مثل فيسبوك لتقديم نماذج أعمال لا تتطلب من المستخدم استخدام بياناته الشخصية للإعلانات الموجهة.

قال تالوس، رئيس المجلس الأوروبي لحماية البيانات، في هذا الصدد: "يجب إجبار المنصات الإلكترونية قريبًا على تقديم خيارين للاشتراك: إما الموافقة المسبقة أو الدفع". في الغالب، تستخدم النماذج المتاحة حاليًا أحد هذين الخيارين، إما بفرض رسوم على المستخدم العادي أو بحذف بياناته، وذلك حسب تفضيل الأطراف المعنية. ويُعدّ التصويت على منح خدمات إنتاج الحيوانات المنوية عبر الموقع خطوة إضافية، وعادةً ما يتم ذلك دون أدنى إدراك للمخاطر المحتملة.

يمكن لممارسي حماية البيانات الاعتماد على تطبيق صارمtronالمجلس الأوروبي لحماية البيانات، لا سيما من خلال وضع قواعد تضمن دعمهم. ويُعتبر هذا الإجراء منتظرًا منذ فترة طويلة، وقد يُعزز خصوصية البيانات للأفراد في الاتحاد الأوروبي. وقد علّق ماكس شريمز، الشخصية المعروفة في مجال الدفاع عن الخصوصية، قائلاً: "ميتا تزويد هؤلاء المستخدمين بمعايير وقواعد واضحة يجب عليهم اتباعها. وإلا، سيُربكهم ذلك على المدى البعيد، وسيضطرون إما إلى التوقف عن تلقي الإعلانات المُخصصة أو البدء في قبولها."

رد ميتا وتداعياته الأوسع

الحل المقترح يتخذ خطوة أكثر شمولاً: فهو يتناول ويبحث في آثار هذا السؤال على أعمال الشركة.

في المقابل، من المشكوك فيه أن تتمكن ميتا من تقديم حل مناسب لقرار المجلس الأوروبي لحماية البيانات. فإلى جانب التغييرات المعلنة في سياسات الأمان، ستتأثر عمليات الشركة في الاستجابة لهذا القرار، إذ تعتمد معظم عملياتها على بيانات نشاط المستخدمين كمصدر رئيسي لاستهداف الإعلانات. وهذا ما سيصبح في نهاية المطاف استراتيجية ميتا، شأنها شأن جميع منصات الإنترنت الأخرى، للاقتداء بقوانين حماية البيانات الأوروبية مع القدرة في الوقت نفسه على تحقيق الربح من البيانات التي يتم جمعها.

من جهة أخرى، يعكس موقف المجلس الأوروبي لحماية البيانات رؤية الاتحاد الأوروبي لجميع المبادئ، ليس فقط ككلمات على ورق، بل كحقائق ملموسة يمكن للاتحاد الأوروبي تطبيقها، بحيث تتاح للأفراد فرصة حقيقية لممارسة حقهم في التحكم ببياناتهم. وعندما تسعى الهيئات التنظيمية إلى ضبط هذه التوجهات وغيرها من نماذج الأعمال الجديدة، مع ضمان عدم تعريض خصوصية بيانات الأفراد للخطر، يتم منع استخدام هذه المعلومات لأغراض الهيمنة الاقتصادية.