نموذج 'الدفع أو الموافقة' من Meta ينتهك قوانين خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي

أرسلت الهيئة الأوروبية لحماية البيانات (EDPB)، التي تشبه لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC)، إشعارًا موجهًا إلى بعض شركات الاتصالات الأوروبية، بما في ذلك Meta وما إلى ذلك، وتقول إن هذه الخطوة من Meta وغيرها لاستهداف الإعلانات، حتى بالنسبة لمستخدمي الإنترنت الذين ليس لديهم خيار سوى الدفع للحصول على بعض إعلاناتهم، مما يعني أن المبدأ الأساسي الذي وضعته اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي في هذا السيناريو، ظهرت قواعد الخصوصية في EU بعد أن أصبحت المجموعات الاجتماعية ومجموعات المستهلكين مستاءة من استراتيجية Messenger في عرض الاشتراك أو الموافقة على الإعلانات من خلال الموافقة على وضع بياناتهم في الإعلانات.

تقويض الموافقة الحرة والمستنيرة

كان الدافع الرئيسي لسماح مالكي البيانات أو معلوماتهم الشخصية هو أحد الأسباب الرئيسية لحظر EOBD. تحدد Meta بيانات مستخدميها كجزء من معالجة البيانات وتشرح كيفية القيام بذلك من حيث استخدام "الأسس القانونية". بعد كل شيء، تعتبر السلطات الأوروبية هذه فكرة سيئة وغير صالحة لأنه بالنسبة للموافقة، يجب على المستخدمين الاختيار بين المعلومات التي سيتم تقديمها (مثل عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان المنزلي، والعمر، وما إلى ذلك).

تذكر EDPB أنه في معظم الحالات، سيكون خيارًا غير مقبول إذا قالت المنصات الكبرى الامتثال للقواعد الصارمة للموافقة الصالحة قبل استخدام بيانات المستخدمين لإجراء تسويق مستهدف، أو إذا كان موقف هؤلاء المستخدمين هو ببساطة الموافقة أو عدم الموافقة على الانضمام إلينا.

تُظهر التمايزات الحقيقية الطريقة التي تظهر بها المصفوفات، من خلال هذه الأنماط، التخطيطات، الألوان، والحروف/النصوص المبتكرة بالكامل. اكتب جملة أخرى للكلمة المعطاة: لكسب الصداقات، قم بزيارة أماكن مختلفة في الحياة

خيار حقيقي للمستخدمين

من وجهة نظر مجلس حماية البيانات الأوروبي (EDPB)، يحتاج المستخدمون إلى الحق في الاختيار كلما أرادوا مواجهة إعلانات مجانية متنوعة على مواقع الإنترنت (بدون تكاليف). لتجديد أفكارهم، اقترحت الهيئة خيار إطلاق منصات مثل فيسبوك لتقديم هياكل أعمال لا تتطلب من المستخدم استخدام بياناته للإعلان المستهدف.

"قريبًا، سيتم إجبار 'المنصات عبر الإنترنت' على طرح خيارات بين نموذجي الاشتراك 'الموافقة الأساسية أو الدفع' كما جادل تالوس، رئيس مجلس حماية البيانات الأوروبي،" قال في هذا الصدد. بشكل أكثر شيوعًا، تستخدم النماذج المتاحة حاليًا أحد الخيارين، إما أن تفرض رسومًا على المستخدم العادي للنموذج أو تأخذ بيانات المستخدمين، اعتمادًا على تفضيل الأطراف المعنية. التصويت لمنح خدمات إنتاج الحيوانات المنوية عبر الموقع هو خطوة إضافية إلى ذلك، وعادة ما يكون ذلك بحد أدنى من الوعي بالمخاطر المحتملة.

يمكن لممارسي حماية البيانات الاعتماد على كونهم أقوياء في إنفاذ توجيهات EDPB، خاصة جعل القواعد تجعل الممارسين في جانبهم. يُعتبر هذا إجراءً طال انتظاره قد يعزز الأفراد في الاتحاد الأوروبي بسبب خصوصية البيانات. تفاعل أيضًا الشكل المألوف، ماكس شريمز، المدافع النشط عن الخصوصية: "Meta يجب أن توفر لهؤلاء المستخدمين معايير القواعد التي يحتاجون إلى اتباعها. وإلا، فهذا سيحيرهم على المدى الطويل، وسيحتاجون إلى التوقف عن الحصول على إعلانات مخصصة أو البدء في قبولها.

رد ميتا والآثار الأوسع

الحل الذي يتم تقديمه يتخذ خطوة أكثر شمولاً: فهو يتناول ويبحث آثار هذا السؤال على أعمال الشركة.

على العكس من ذلك، يشكك في قدرة ميتا على تقديم حل مناسب لقرار مجلس حماية البيانات الأوروبي. بالإضافة إلى التغييرات المعلنة في سياسات الأمان، ستتأثر عمليات الشركة للاستجابة لهذا القرار، حيث أن معظم عمليات الشركة تدمج بيانات نشاط المستخدم كمصدر أساسي لاستهداف الإعلانات. يصبح هذا في النهاية استراتيجية ميتا، وكذلك جميع منصات الإنترنت الأخرى، لمتابعة مثال قوانين حماية البيانات في أوروبا مع القدرة في الوقت نفسه على تحقيق عائد من البيانات المجمعة.

من ناحية أخرى، يعكس موقف مجلس حماية البيانات الأوروبي رؤية الاتحاد الأوروبي لجميع المبادئ ليس فقط ككلمات على الورق ولكن كحقائق يمكن للاتحاد الأوروبي تحقيقها بحيث يمكن للناس حقًا الحصول على الفرصة التي يمكنهم من خلالها ممارسة حقهم في التحكم في البيانات. عندما تميل السلطات التنظيمية إلى التحكم في هذه الاتجاهات والنماذج التجارية الجديدة، والتأكد من أن خصوصية بيانات الناس ليست في خطر، كان يمكن منع استخدام نفس المعلومات لأغراض الهيمنة الاقتصادية.