애플은 수개월간의 지연과 실책 끝에 인공지능(AI) 개발 속도를 되찾기 위해 노력하는 과정에서 경영진에 이례적인 개편을 겪고 있다.
사정에 정통한 소식통에 따르면, 팀 쿡 CEO는 AI 부문 책임자인 존 지아난드레아가 중요한 제품 혁신을 이끌 적임자가 아니라는 확신을 잃자 AI 부문의 리더십을
비전 프로 건축가 마이크 록웰이 시리를 맡게 되었습니다
주목할 만한 변화로, 팀 쿡 애플 CEO는 과거 비전 프로 개발을 총괄했던 마이크 록웰에게 애플의 가상 비서 시리 개발을 맡겼습니다. 이러한 결정은 애플이 경쟁사에 뒤처지고 있다는 비판에 직면한 상황에서 인공지능 전략을 시급히 재정비해야 한다는 최신 신호입니다.
록웰은 이제 소프트웨어 책임자인 크레이그 페더리기에게 보고하게 되며, 이로써 지아난드레아는 시리를 통제할 수 없게 됩니다. 이러한 변경 사항은 이번 주에 직원들에게 공개될 예정입니다.
애플의 최고 경영진, 일명 '톱 100'은 최근 회사 차원에서 비밀리에 개최되는 연례 워크숍에서 회사의 미래를 논의했으며, 인공지능(AI)이 그 논의의 중심에 있었습니다. 이러한 움직임은 업계 선두 기업들과 경쟁할 수 있는 AI 기반 혁신을 제공해야 한다는 애플에 대한 압력이 커지고 있음을 반영합니다.
아이폰 16의 주요 마케팅 포인트가 AI였음에도 불구하고, 애플의 AI는 기대에 미치지 못한다는 비판을 널리 받아왔습니다. 게다가 예상보다 늦게 출시될 예정인 새로운 애플 인텔리전스 플랫폼은 출시되더라도 소비자들의 관심을trac어려울 것으로 보입니다.
시리의 오랫동안 기대되어 온 개선 사항, 특히 사용자 데이터와의 더욱 심층적인 통합을 통해 더욱 맞춤화된 응답을 제공하는 기능 개선은 반복적으로 예정보다 늦어지고 있습니다.
애플은 아이폰 16 판매 촉진을 위해 몇 달 동안 새로운 시리 기능을 대대적으로 홍보했지만, 해당 기술은 아직 준비되지 않았습니다. 결국 애플은 이달 초 추가 연기를 발표해야 했고, 이는 내부적으로 불만을 야기했습니다. 시리 개발을 이끌었던 로비 워커는 최근 팀 회의에서 이러한 연기를 "끔찍하다"고 표현하며 직원들 사이에 광범위한 실망감이 있다고 전했다고 합니다.
애플의 인공지능(AI) 관련 어려움은 기술주 전반의 하락세와 맞물려 있으며, 애플 주가는 올해 들어 14% 하락했습니다. 목요일 뉴욕 증시 정오 거래에서 애플 주가는 1% 미만 하락한 214.62달러를 기록했습니다.
애플이 록웰에 투자하는 이유는 무엇일까요?
애플 비전 제품 그룹(VPG)dent 인 록웰은 문제 해결사이자 혁신적인 기술의 옹호자로 인정받고 있습니다. 그는 기술적으로는 경이롭지만 아직 상업적 성공을 거두지 못한 비전 프로 헤드셋 개발에 핵심적인 역할을 했습니다.
그는 애플이 AI 분야에 영입한 첫 번째 인재이며, 그의 임명은 애플의 AI 전략 변화를 시사합니다. 록웰은 지아난드레아와 달리 구글 출신으로 AI 연구 분야에 오랜 경력을 가진 임원이 아니며, AI 팀을 이끌었던 경험도 없습니다. 그러나 애플은 비전 프로(Vision Pro)를 비롯한 하드웨어 혁신 제품들을 점점 더 "AI 제품"으로 내세우고 있으며, 이는 단순히 소프트웨어 기반의 혁신이 아닌 하드웨어 기반의 AI 기술을 강조하는 전략을 보여줍니다.
록웰이 새로운 직책으로 승진함에 따라, 이전에 비전 프로의 하드웨어 엔지니어링을 이끌었던 폴 미드가 앞으로 비전 제품 그룹의 관리를 맡게 됩니다.
애플, AI 추진에 발맞춰 시리 리더십 재편
2011년 출시 이후 시리는 오랜 기간 동안 엔지니어링 및 성능 문제에 시달려 왔습니다. 스콧 포스톨이 소프트웨어를 총괄하고 에디 큐가 서비스를 담당했으며, 2018년에는 페데리기와 지아난드레아가 그 자리를 맡는 등 수많은 리더들이 시리 개발을 이끌어왔습니다. 이제 록웰이 책임자로, 페데리기가 다시 한번 시리 부문을 이끌게 되면서 애플은 새로운 시작을 기대하고 있습니다.
지아난드레아는 여전히 애플에 재직 중이지만, 시리의 일상적인 운영 업무에서 점차 벗어나고 있습니다. 그는 메타에서 연구 및 기타 AI 관련 업무, 특히 로봇 공학 중심 팀을 계속해서 이끌 예정입니다. 하지만 애플이 지아난드레아를 쉽게 놓치지 않으려는 태도는 AI 부서 재편 과정에서 일관성을 유지하려는 의도를 보여줍니다.
애플은 수개월 동안 이러한 리더십 전환에 대비해 왔습니다. 예를 들어, 그는 애플에서 쌓아온 경험을 발전시키기 위해 분석 기술을 활용해 왔습니다. 작년에는 복잡한 개발 프로젝트를 성공적으로 수행했던 베테랑인 킴 보라스를 영입하여 시리 개발팀을 지원하도록 했습니다. 최근에는 록웰의 또 다른 핵심 인물인 에이미 너전트가 시리 그룹을 평가하고 지원하기 위해 애플로 합류했습니다.
록웰 본인도 시리의 단점을 공개적으로 지적하며 더욱 개인화되고 지능적인 음성 비서의 필요성을 역설해왔습니다. 브래드는 비전 프로 개발 당시 시리가 기기 제어에 핵심적인 역할을 할 것이라고 예상했지만, 출시 당시에는 그러한 계획이 실현되지 못했다고 밝혔습니다.
4월 소프트웨어 업데이트를 통해 애플 비전 프로에 애플 인텔리전스가 탑재될 예정인 가운데, 록웰이 최근 AI 기반 기술을 직접 체험해 본 것은 매우 중요한 의미를 가질 수 있습니다. 애플이 AI 분야에서 입지를 재정립하고자 하는 만큼, 업계와 투자자들은 그의 재임 기간 동안의 성과를 예의주시할 것입니다.
