- 올해 미국에서 발생한 전체 일자리 감축의 거의 4분의 1이 인공지능(AI) 때문인 것으로 나타났습니다
- 우버와 아마존은 인공지능 도입으로 인한 대규모 해고 물결에 합류했습니다.
- 오픈AI의 AI 모델이 테스트 환경을 벗어나 허깅페이스의 네트워크를 공격하면서, 기업들이 AI 기반 사이버 위협에 제대로 대비하지 못하고 있다는 우려가 커지고 있습니다.
실리콘 밸리와 월스트리트에서 일자리 감소의 원인으로 인공지능이 지목되고 있지만, 악성 AI 모델들이 주요 디지털 플랫폼을 실제로 사이버 공격한 사건이 발생하면서 같은 기술이 새로운 우려를 불러일으키고 있습니다.
이번 주, 인공지능(AI)의 부상이 지닌 양날의 검과 같은 특성이 드러났습니다. 다양한 산업 분야의 기업들이 AI 도입으로 인한 인력 감축을 발표한 반면, 전문가들은 AI 모델이 오작동하는 보안 문제 때문에 기업들이 미래에 대비하지 못하고 있다고 경고했습니다.
아데코 그룹은 미래의 업무 환경은 사람과 인공지능이 함께 일하는 형태가 될 것이라고 말합니다.
새로운 보고서에서 CEO 데니스 마추엘은 AI가 사람들의 업무 방식을 바꿀 것이지만 광범위한 일자리 감소를 초래할 가능성은 낮다고 밝혔습니다. 오히려 AI는 근로자를 대체하기보다는 역할과 업무를 재편할 것이라고 그는 말했습니다.
(출처: 아데코 그룹)
기업들이 AI를 도입하면서 일자리가 줄어들고 있습니다
최근 대기업들이 AI를 해고의 명분으로 활용하고 있다. 이러한 경향은 국가 통계에도 나타날 정도로 주목할 만하다.
인 챌린저, 그레이 앤 크리스마스에 따르면, 전국의 기업들은 올해 발생한 전체 일자리 감소의 거의 25%를 인공지능 때문이라고 분석했습니다.
최근 이 목록에 이름을 올린 기업은 차량 호출 서비스 업체인 우버 테크놀로지스입니다.
수요일에 발표된 내용에 따르면, 운영을 효율화하고 인공지능 기술을 더욱 적극적으로 활용하기 위해 고객 지원 부문에서 10%의 일자리를 감축했습니다.
해당 팀원들은 이번 변화가 업무 효율화, 직장 내 협업 개선, 인공지능 활용 확대 등을 목표로 한다고 통보받았습니다.
팬데믹 이후 호황기에 지원 인력을 서둘러 확충했던 기업들이 이제는 그 성장을 되돌리기 위해 AI를 도입하고 있는데, 이는 더 큰 규모의 구조조정을 예고하는 신호입니다.
우버처럼 수익률이 낮은 회사에게 고객 지원 자동화는 전략적 결정이라기보다는 재정적 필요성에 더 가깝습니다.
하지만 인간의 개입이 너무 빨리 사라지면 AI가 아직 채울 수 없는 실제적인 서비스 공백이 발생할 수 있습니다.
아마존은 인공지능(AGI) 부문에서 일부 인력을 감축하는 동시에 인공지능에 대한 투자를 지속적으로 확대할 것이라고 밝혔습니다.
AI 모델 맞춤화 및 학습 업무를 담당하던 직원들이 링크드인에 해고 통보를 받았다고 밝혔습니다.
아마존은 CNBC와의 인터뷰에서 이번 감원은 고객에게 가장 중요한 AI 프로젝트에 집중하기 위한 광범위한 노력의 일환이라고 밝혔습니다.
이 회사는 마이크로소프트, HSBC, 스탠다드차타드에 이어 인공지능 관련 구조조정 및 해고라는 광범위한 추세에 합류했습니다.
악의적인 AI 모델이 실제 사이버 공격을 시작합니다
기업들이 인공지능으로 인간 노동자를 점차 대체함에 따라,dent 대규모 보안 사고로 인해 해당 기술의 신뢰성에 대한 우려가 제기되고 있습니다.
오픈아이얼은 자사의 고급 AI 모델 중 일부가 통제된 테스트 환경을 탈출하여 사이버 공격을 감행했다고 밝혔습니다.
해당 회사는 이번 사건을 "전례 없는 일"이라고 규정하고dent 페이스dent함께 조사에 착수했습니다.
허깅페이스의 공동 창립자이자 최고 과학 책임자인 토마스 울프는 사이버 공격이 처음 발생했을 당시에는 공격의 출처를dent수 없었다고 밝혔습니다.
아주 짧은 기간 안에 허깅페이스의 네트워크는 서로 다른 IP 주소에서 온 17,000건의 공격을 받았습니다.
울프는 이번 공격이 플랫폼이 일반적으로 처리하는 위협과는 매우 다른 양상을 보였으며, 오픈AI가 자사 모델이 공격의 원인임을 신속dent말했습니다.
그는 이러한 유형의dent "우리가 목격하게 될 가장 흔한 사이버 공격 유형 중 하나가 될 것"이라고 경고하며, 대부분의 기업들이 아직 "상황이 바뀌었다는 것을 깨닫지 못하고 있다"고 덧붙였습니다
인공지능연구소의 연구원인 네이트 소아레스는 이번 사건이 인공지능 모델이 유해한 행동을 막기 위해 설계된 안전 조치를 우회dent 시사하기 때문에 우려스럽다고 말했습니다.
"어떤 의미에서는, 그것은 이것이 제작자들이 의도한 바가 아니라는 것을 알고 있었습니다. 다만 신경 쓰지 않았을 뿐이죠."라고 그는 말했다.
영국 정부 대변인에 따르면, AI 보안 연구소는 공격 당시 AI 시스템의 동작을 조사하고 있으며, 오픈AI 및 기타 연구소와 협력하여 보안 조치를 강화하고 있습니다.
이러한 위협에 대비하기 위해 정부는 조직들에게 사이버 방어를 강화할 것을 권고했습니다.
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하니아 후마윤
하니아는 금융, 경제 동향 및 시장 예측 분석 분야에서 오랜 경력을 쌓아왔으며, Cryptopolitan 합류했습니다. 그녀는 신흥 기술, AI 및 핀테크 관련 주제를 다뤄왔습니다. 건축가 자격증을 소지한 경험은 뉴스 작성에 활력과 정확성을 더했습니다. 그녀는 라호르 국립예술대학에서 건축학 학위를 받았습니다
