L’OMS introduce l’AI Chatbot SARAH nonostante i difetti

- Il chatbot SARAH dell'OMS mira a colmare le lacune nell'assistenza sanitaria, ma affronta problemi di accuratezza dovuti a dati obsoleti e disinformazione.
- L'implementazione di SARAH solleva preoccupazioni sull'affidabilità dell'IA e sulla privacy, nonostante gli sforzi dell'OMS.
- L'OMS sottolinea che SARAH è uno strumento complementare e non una sostituzione per il parere medico, mentre evolve per rispondere alle esigenze sanitarie globali.
L’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ha sviluppato un’intelligenza artificiale integrata in un chatbot chiamato SARAH. La missione di SARAH è coprire l’accesso alle informazioni sulla salute globale. Menzioniamo l’approccio innovativo di SARAH. Tuttavia, riesce ancora a fornire alcune informazioni mediche false essenziali.
L’Innovazione Tecnologica Incontra l’Educazione Sanitaria
RIFLETTENDO gli sforzi fatti dall’OMS per questa causa, SETHARA è un acronimo per Smart AI Resource Assistant for Health (Assistente Intelligente per le Risorse AI per la Salute). Rappresenta l’ultimo mezzo di salute digitale utilizzato dall’istituzione. Sviluppata per soddisfare le esigenze di assistenza in qualsiasi momento e ovunque, SARAH può fornire informazioni in otto lingue, inclusa la salute mentale e le scelte di vita.
Questa è una di tali azioni che fanno parte della strategia dell’OMS per integrare la tecnologia nell’educazione alla salute pubblica e per colmare il divario globale nella copertura sanitaria. Tuttavia, l’OMS ha ammesso che l’embrione ha debolezze, nonostante sia il prototipo nella storia. È stato finora comunemente modellato dai programmatori per rimanere all’interno del campo del mandato dell’OMS e offre informazioni su come trovare aiuto professionale su questioni specifiche. Il bot non può fornire questo servizio in modo continuo e non può essere confrontato con strumenti come WebMD.
Sfide nell’Accuratezza e nella Sicurezza dell’AI
SARAH non è stata implementata con metodi facili. Il chatbot AI si basa sul modello ChatGPT 3.5 di OpenAI; ha avuto problemi nel servire informazioni obsolete nonché alcune risposte errate. Un esempio di ciò è la sua menzione errata dello stato di approvazione per un nuovo farmaco per l’Alzheimer, che riflette la sua mancanza di dati di addestramento continui, che includevano dati solo fino a settembre 2021.
Un’altra cosa che SARAH sperimenta spesso è presentare risposte che possono essere al di fuori di un argomento o scopo, il problema noto nello sviluppo dell’AI è riferito come allucinazioni. In sintesi, queste imprecisioni potrebbero sollevare il pericolo di disinformazione pubblica. L’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) sta quindi cercando di ottenere le opinioni di ricercatori e agenzie governative per migliorare la resilienza, specialmente nelle emergenze sanitarie umane.
Ciò è accompagnato anche da preoccupazioni sull’uso dell’AI da parte del personale sanitario. SORAH applica tecniche di riconoscimento facciale per rilevare e dedurre le emozioni degli utenti. Promettono di evitare di mostrare i loro volti fornendo protezione dei dati e privacy. Il modello perpetuo open-source è anche caratterizzato da una maggiore esposizione ad attacchi informatici sulla base dell’AI.
Direzioni future e considerazioni etiche
L’OMS mantiene ancora SARAH, e presto arriveranno aggiornamenti come l’introduzione di un aspetto dell’avatar mutevole e capacità interattive. Infatti, l’OMS ha annunciato principi etici per i suoi stakeholder e ha proposto le nozioni di trasparenza dei dati e sicurezza degli utenti. SARAH, che è una tecnologia basata sull’intelligenza artificiale, è portata a un altro livello del suo design poiché l’OMS è cauta nell’integrare l’AI nella diffusione di messaggi sanitari. Tuttavia, la tecnologia ha diverse debolezze che l’organizzazione segnala prontamente.
L’organizzazione rende chiaramente trasparente che SARAH non è un trasformatore dei servizi medici, che non era l’obiettivo, ma uno strumento di supporto per diffondere la consapevolezza e l’educazione alla salute pubblica in tutto il mondo. Nonostante alcuni ostacoli, lo sforzo dell’OMS dimostra un progresso significativo nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale nell’educazione sanitaria, poiché sarà diretta verso un pubblico più ampio e aiuterà a rendere le informazioni sanitarie più disponibili a livello globale.
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John Palmer
John Murangiri è arrivato su Cryptopolitan con competenze nell'analisi di mercato. John (noto anche come JP) si è laureato presso l'Università di Nairobi con una laurea in comunicazione di massa e studi sui media. In precedenza ha contribuito con approfondimenti sul mercato delle criptovalute a InsideBitcoins.com e Metacoingraph.















