Le infermiere protestano contro l'uso dell'IA nell'assistenza sanitaria presso Kaiser Permanente 

Secondo un rapporto di NBC Bay Area, lunedì mattina le infermiere si sono radunate presso il centro medico Kaiser di San Francisco per protestare contro l'uso dell'intelligenza artificiale. Sono preoccupate per la sicurezza dei pazienti. Inoltre, non sono soddisfatte della velocità con cui l'IA viene implementata negli ospedali e l'hanno definita una tecnologia non testata e non regolamentata. La protesta ha visto la partecipazione di centinaia di infermiere registrate e membri dell'Associazione delle Infermiere della California (CNA).

Infermiere contro la tecnologia IA

Uno degli ospedali che ha iniziato a integrare l'IA è l'ospedale Kaiser SP. Sul loro sito web, Kaiser fa riferimento a un sistema di monitoraggio che analizza i segni vitali del paziente e altri dati e, in base ai risultati, avvisa il team sanitario responsabile del paziente. Kaiser afferma che l'attrezzatura aiuta a salvare vite. 

D'altra parte, le infermiere non sono per nulla soddisfatte. Affermano che l'IA non sostituirà mai le cure umane poiché non è in grado di rilevare le esigenze di un paziente. Un'infermiera registrata di nome Amy Grewal ha dichiarato che “Nessun computer, nessuna IA può sostituire il tocco umano. Non può tenere la mano dei tuoi cari. Non puoi insegnare a un computer come avere empatia.” Ma gli esperti di tecnologia ritengono che l'IA renderà più facile e veloce per i medici diagnosticare e curare i pazienti.

“È profondamente preoccupante vedere Kaiser promuoversi come leader nell'IA nel settore sanitario, quando sappiamo che il loro utilizzo di queste tecnologie avviene a scapito delle cure ai pazienti, tutto al fine di aumentare i profitti,” ha dichiarato Michelle Gutierrez Vo, infermiera registrata e presidente della CNA.

In risposta alla protesta, il centro medico Kaiser ha rilasciato la seguente dichiarazione:

“Kaiser Permanente sta fornendo alle infermiere strumenti e tecnologie all'avanguardia che supportano la nostra missione di fornire assistenza sanitaria di alta qualità e accessibile per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri membri e pazienti. Abbiamo costantemente investito in tecnologie che permettono alle infermiere di lavorare in modo più efficace, con risultati che migliorano gli esiti dei pazienti e la soddisfazione del personale infermieristico, e continueremo a farlo.”

L'IA sta danneggiando o aiutando la professione infermieristica?

L'IA è una tecnologia utile, tuttavia, potrebbe sostituire completamente i posti di lavoro. Il mese scorso, Nvidia ha annunciato che sta collaborando con Hippocratic AI per creare agenti sanitari empatici. Questi agenti potrebbero stabilire una connessione umana migliore con i pazienti grazie a reazioni conversazionali a latenza ultra-bassa. Costerebbero meno all'ora e supererebbero le infermiere umane nelle videochiamate.

Tale tecnologia convertirà la maggior parte delle infermiere contro l'IA, poiché minaccia una parte significativa del loro ruolo. L'esito dell'uso della tecnologia IA nel campo medico è attualmente sconosciuto. Alcune persone pensano che salverà vite e renderà facile la diagnosi e il trattamento. Altri lo vedono come un rischio per i pazienti e il personale medico. La realtà è che la tecnologia IA si sta espandendo rapidamente nel settore sanitario, ma non sostituirà mai l'intuizione e la connessione umana.