Segundo uma reportagem da NBC Bay Area , enfermeiros se reuniram em frente ao centro médico Kaiser, em São Francisco, na manhã de segunda-feira, para protestar contra o uso de inteligência artificial. Eles estão preocupados com a segurança dos pacientes e insatisfeitos com a rapidez com que a IA está sendo implementada nos hospitais, classificando-a como uma tecnologia não testada e não regulamentada. O protesto contou com centenas de enfermeiros registrados e membros da Associação de Enfermeiros da Califórnia (CNA).
Enfermeiras contra a tecnologia de IA
Um dos hospitais que começou a integrar IA é o Kaiser SP Hospital. Em seu site, o Kaiser menciona um sistema de monitoramento que analisa os sinais vitais e outros dados do paciente e, com base nos resultados, alerta a equipe de saúde responsável pelo caso. O Kaiser afirma que o equipamento ajuda a salvar vidas.
Por outro lado, os enfermeiros não estão nada satisfeitos. Eles afirmam que a IA jamais substituirá o cuidado humano, já que não consegue detectar as necessidades de um paciente. Uma enfermeira chamada Amy Grewal declarou: “Nenhum computador, nenhuma IA pode substituir o toque humano. Não pode segurar a mão de um ente querido. Não se pode ensinar um computador a ter empatia”. Mas especialistas em tecnologia acreditam que a IA tornará o diagnóstico e o tratamento de pacientes mais fáceis e rápidos para os médicos.
“É profundamente preocupante ver a Kaiser se promover como líder em IA na área da saúde, quando sabemos que o uso dessas tecnologias ocorre em detrimento do atendimento ao paciente, tudo em prol do aumento dos lucros”, dent da CNA .
Em resposta ao protesto, o centro médico Kaiser divulgou a seguinte declaração:
“A Kaiser Permanente está capacitando os enfermeiros com ferramentas e tecnologias de ponta que apoiam nossa missão de fornecer assistência médica acessível e de alta qualidade para melhor atender às necessidades de nossos membros e pacientes. Temos investido e adotado consistentemente tecnologias que permitem aos enfermeiros trabalhar com mais eficácia, resultando em melhores resultados para os pacientes e maior satisfação dos enfermeiros, e continuaremos a fazê-lo.”
A inteligência artificial está prejudicando ou beneficiando a profissão de enfermagem?
A inteligência artificial é uma tecnologia útil, porém, ela pode substituir completamente alguns empregos. No mês passado, a Nvidia anunciou uma colaboração com a Hippocratic AI para criar agentes de saúde . Esses agentes poderão ter uma conexão mais humana com os pacientes por meio de reações conversacionais de latência ultrabaixa. Eles custarão menos por hora e terão um desempenho superior ao de enfermeiros humanos em videochamadas.
Essa tecnologia fará com que a maioria dos enfermeiros se oponha à IA, já que ela está chegando para uma parte importante de suas funções. O resultado do uso da tecnologia de IA na área médica ainda é incerto. Algumas pessoas acreditam que ela salvará vidas e facilitará o diagnóstico e o tratamento. Outras a veem como um risco para pacientes e profissionais de saúde. A realidade é que a tecnologia de IA está se expandindo rapidamente no setor de saúde, mas jamais substituirá a intuição e a conexão humanas.
