Enfermeras protestan contra el uso de IA en la atención médica en Kaiser Permanente 

Según un informe de NBC Bay Area, enfermeras se congregaron el lunes por la mañana frente al centro médico Kaiser de San Francisco para protestar contra el uso de la inteligencia artificial. Les preocupa la seguridad de los pacientes y la rapidez con la que se está implementando en los hospitales, a la que consideran una tecnología no probada ni regulada. Cientos de enfermeras tituladas y miembros de la Asociación de Enfermeras de California (CNA) participaron en la protesta. 

Enfermeras contra la tecnología de IA

Uno de los hospitales que ha comenzado a integrar la IA es el hospital Kaiser SP. En su sitio web, Kaiser menciona un sistema de monitoreo que analiza los signos vitales y otros datos del paciente y, según los resultados, alerta al equipo médico responsable del paciente. Kaiser afirma que el equipo ayuda a salvar vidas. 

Por otro lado, las enfermeras no están nada contentas. Afirman que la IA nunca reemplazará la atención humana, ya que no puede detectar las necesidades de un paciente. Amy Grewal, enfermera titulada, declaró: «Ningún ordenador ni ninguna IA pueden reemplazar el contacto humano. No pueden tomar la mano de un ser querido. No se le puede enseñar a un ordenador a tener empatía». Sin embargo, los expertos en tecnología creen que la IA facilitará y agilizará el diagnóstico y tratamiento de los pacientes por parte de los médicos. 

“Resulta profundamente preocupante ver a Kaiser promocionarse como líder en IA en el sector sanitario, cuando sabemos que el uso que hacen de estas tecnologías se produce a expensas de la atención al paciente, todo ello con el fin de aumentar los beneficios”, declaró Michelle Gutierrez Vo, enfermera titulada y presidenta de ladent.

En respuesta a la protesta, el centro médico Kaiser publicó la siguiente declaración:

Kaiser Permanente está capacitando al personal de enfermería con herramientas y tecnologías de vanguardia que respaldan nuestra misión de brindar atención médica asequible y de alta calidad para satisfacer mejor las necesidades de nuestros miembros y pacientes. Hemos invertido y adoptado constantemente tecnología que permite al personal de enfermería trabajar con mayor eficacia, lo que se traduce en mejores resultados para los pacientes y en la satisfacción del personal, y seguiremos haciéndolo

¿La IA perjudica o ayuda a la profesión de enfermería?

La IA es una tecnología útil, pero podría reemplazar por completo puestos de trabajo. El mes pasado, Nvidia anunció su colaboración con Hippocratic AI para crear agentes de atención médica. Estos agentes podrían establecer una mejor conexión humana con los pacientes mediante reacciones conversacionales de latencia ultrabaja. Su costo por hora será menor y superarán el desempeño de las enfermeras humanas en las videollamadas. 

Esta tecnología hará que la mayoría de las enfermeras se vuelvan contra la IA, ya que ocupará una parte importante de su función. Actualmente, se desconoce el resultado del uso de la IA en el ámbito médico. Algunos creen que salvará vidas y facilitará el diagnóstico y el tratamiento. Otros la ven como un riesgo para los pacientes y el personal médico. La realidad es que la IA se está expandiendo rápidamente en el sector sanitario, pero nunca reemplazará la intuición y la conexión humanas.