I creditori FTX esprimono rabbia mentre il rollout di Payoneer continua a bloccare mercati chiave

Lo scambio cripto fallito FTX ha selezionato la piattaforma fintech Payoneer come uno dei suoi agenti di distribuzione. L'asse ereditaria ha divulgato questo in un comunicato stampa, notando che la piattaforma si unirà come suo terzo agente di distribuzione dopo BitGo e Kraken. 

Secondo FTX, Payoneer opera in oltre 190 paesi a livello globale e assisterà lo scambio nella distribuzione dei rimborsi ai clienti al dettaglio nei paesi supportati in conformità con il suo Piano di Riorganizzazione.

Ha dichiarato:

“Il FTX Recovery Trust (collettivamente “FTX”) e FTX Digital Markets Ltd. (“FTX DM”) hanno annunciato oggi che ciascuno ha accettato con Payoneer… di assistere nella distribuzione dei recuperi ai clienti al dettaglio nelle giurisdizioni supportate.”

Nel frattempo, lo scambio ha dichiarato che Payoneer sarebbe stato disponibile come fornitore di distribuzione per i rimborsi ai clienti dopo il 30 maggio 2025. Lo scambio ha già distribuito oltre $7 miliardi in due fasi, quindi Payoneer diventerà un'opzione di fornitore di distribuzione disponibile dalla terza fase, che deve ancora essere annunciata.

È interessante notare che lo scambio ha aggiunto una clausola secondo cui chiunque abbia selezionato Payoneer come agente di distribuzione e abbia richiesto di essere onboardato come cliente ha effettivamente rinunciato ai propri diritti a ricevere distribuzioni in contanti da FTX. Invece, hanno istruito lo scambio defunto a pagare direttamente a Payoneer e a Payoneer di pagare ai loro conti bancari.

Ha anche avvertito gli utenti sui rischi del phishing, notando che gli utenti dovrebbero ignorare qualsiasi email che sembra provenire da FTX ed evitare siti web che sembrano il suo portale di richieste, poiché lo scambio non richiederà mai ai creditori di connettere i loro portafogli.

La selezione di Payoneer probabilmente affronta i paesi limitati

La selezione di Payoneer sembra far parte degli sforzi di FTX per soddisfare i creditori nei paesi limitati. Sebbene lo scambio abbia avuto due fasi di distribuzione, i creditori in paesi come Cina, Russia, Nigeria, Egitto, India e altri non erano idonei per il rimborso.

Tuttavia, Payoneer ha ora aggiunto la copertura per alcuni paesi precedentemente limitati. Secondo lo specialista delle richieste cripto Thomas Braziel, paesi come Indonesia, Giappone e alcuni stati degli Stati Uniti, come New York, Washington e ME, che BitGo e Kraken avevano limitato, sono ora disponibili.

Tuttavia, Payoneer ha ancora lasciato fuori diversi paesi, con solo circa 90 dei 190 che supporta idonei per le distribuzioni FTX. Paesi importanti come Cina, Russia, Ucraina e Nigeria sono ancora limitati.

Non è chiaro se queste giurisdizioni alla fine diventeranno aperte per la distribuzione. Questo complica ulteriormente le difficoltà dei creditori in quei paesi che rappresentano una parte considerevole dei creditori FTX, con la sola Cina che ha circa l'8% delle richieste totali.

Non sorprende che l'esclusione continua abbia attirato le critiche di diversi creditori che ritengono che gli amministratori bancari stiano dando una preferenza speciale ai creditori statunitensi mentre altri utenti continuano ad aspettare i rimborsi.

Altre lamentele seguono il processo di rimborso di FTX

Nel frattempo, i creditori nei paesi limitati non sono gli unici con lamentele sul processo di rimborso di FTX. Anche quelli nelle giurisdizioni idonee a ricevere distribuzioni affrontano i loro problemi.

Diversi clienti di FTX Bahamas si sono lamentati dell'incapacità di ottenere i loro rimborsi. Secondo il campione dei creditori di FTX Sunil Kavuri, i creditori sono bloccati in varie fasi, tra cui verifica dell'identità, istruzioni di pagamento o liquidazione delle richieste bloccate, a volte per diversi mesi.

Tuttavia, alcuni utenti hanno riferito di essere stati pagati, mostrando che i problemi non sono peculiari di tutti gli utenti di FTX Bahamas. Diversi utenti stanno anche aspettando che le loro richieste contestate vengano risolte. Attualmente, lo scambio ha già messo da parte $6,5 miliardi per le richieste contestate ed è pronto a consentire $3,1 miliardi di tali richieste.

È interessante notare che alcuni creditori che utilizzano BitGo per ricevere fondi hanno anche sperimentato ritiri nei prelievi. Kavuri ha spiegato che ciò è dovuto alle complessità dei prelievi di BitGo, inclusi i trasferimenti che non avvengono in tempo reale e la piattaforma che non opera nei fine settimana.