A corretora de criptomoedas FTX, em processo de falência, selecionou a plataforma fintech Payoneer como um de seus agentes de distribuição. A empresa responsável pela recuperação judicial divulgou a informação em um comunicado à imprensa, informando que a plataforma será o terceiro agente de distribuição, juntando-se à Payoneer após a BitGo e a Kraken.
Segundo a FTX , a Payoneer opera em mais de 190 países em todo o mundo e auxiliará a exchange na distribuição de reembolsos aos clientes de varejo nos países atendidos, em conformidade com seu Plano de Reorganização.
Dizia:
“O FTX Recovery Trust (coletivamente “FTX”) e a FTX Digital Markets Ltd. (“FTX DM”) anunciaram hoje que firmaram um acordo com a Payoneer para auxiliar na distribuição de recuperações a clientes de varejo em jurisdições suportadas.”
Entretanto, a exchange afirmou que a Payoneer estará disponível como provedora de distribuição para pagamentos de clientes após 30 de maio de 2025. A exchange já distribuiu mais de US$ 7 bilhões em duas fases, portanto, a Payoneer se tornará uma opção de provedora de distribuição disponível a partir da terceira fase, que ainda não foi anunciada.
Curiosamente, a corretora acrescentou uma ressalva: qualquer pessoa que tenha selecionado a Payoneer como agente de distribuição e solicitado o cadastro como cliente, efetivamente perdeu o direito de receber distribuições cash FTX . Em vez disso, instruíram a corretora extinta a pagar diretamente à Payoneer, que, por sua vez, repassará os valores para suas contas bancárias.
A empresa também alertou os usuários sobre os riscos de phishing, observando que eles devem ignorar qualquer e-mail que pareça ser da FTX e evitar sites que se pareçam com seu portal de reclamações, já que a exchange nunca exigirá que os credores conectem suas carteiras.
A seleção da Payoneer provavelmente abordará países com restrições
A escolha da Payoneer parece fazer parte dos esforços da FTX para atender credores em países com restrições. Embora a exchange tenha realizado duas fases de distribuição, credores em países como China, Rússia, Nigéria, Egito, Índia e outros não foram elegíveis para receber o pagamento.
No entanto, a Payoneer agora adicionou cobertura para alguns países anteriormente restritos. De acordo com o especialista em reclamações de criptomoedas Thomas Braziel , países como Indonésia, Japão e alguns estados dos EUA, como Nova York, Washington e Maine, que eram restritos pela BitGo e Kraken, agora estão disponíveis.

Apesar disso, a Payoneer ainda deixou de fora vários países, com apenas cerca de 90 dos 190 países que suporta elegíveis para as distribuições FTX. Países importantes como China, Rússia, Ucrânia e Nigéria ainda estão restritos.
Não está claro se essas jurisdições eventualmente se abrirão para a distribuição. Isso agrava ainda mais as dificuldades dos credores nesses países, que representam uma parcela considerável dos credores da FTX , sendo que a China sozinha detém cerca de 8% do total das reivindicações.
Como era de se esperar, a exclusão contínuatraccríticas de vários credores que acreditam que os administradores da falência estão dando preferência aos credores dos EUA, enquanto outros usuários continuam aguardando reembolsos.
Mais reclamações acompanham o processo de reembolso da FTX
Entretanto, os credores em países com restrições não são os únicos a reclamar do processo de reembolso da FTX. Mesmo aqueles em jurisdições elegíveis para receber distribuições enfrentam seus problemas.
Diversos clientes da FTX Bahamas reclamaram da impossibilidade de receber seus reembolsos. De acordo com Sunil Kavuri, defensor dos credores da FTX, os credores estão presos em várias etapas, incluindo verificação dedent, instruções de pagamento ou liquidação de reclamações bloqueada, o que às vezes dura vários meses.
No entanto, alguns usuários relataram ter recebido seus pagamentos, demonstrando que os problemas não são exclusivos de todos os usuários da FTX Bahamas. Vários usuários também aguardam a resolução de suas contestações de pagamento. Atualmente, a exchange já reservou US$ 6,5 bilhões para contestações de pagamento e está preparada para processar US$ 3,1 bilhões em tais casos.
Curiosamente, alguns credores que usam o BitGo para receber fundos também têm enfrentado atrasos nos saques. Kavuri explicou que isso se deve à complexidade dos saques no BitGo, incluindo transferências que não ocorrem em tempo real e o fato de a plataforma não operar nos fins de semana.

