La plataforma de intercambio de criptomonedas FTX, quebrada, ha seleccionado a la plataforma fintech Payoneer como uno de sus agentes de distribución. La masa de la quiebra lo reveló en un comunicado de prensa, señalando que la plataforma se unirá como su tercer agente de distribución después de BitGo y Kraken.
Según FTX , Payoneer opera en más de 190 países a nivel mundial y ayudará al exchange a distribuir reembolsos a clientes minoristas en los países admitidos de acuerdo con su Plan de Reorganización.
Decía:
FTX Recovery Trust (en conjunto, «FTX») y FTX Digital Markets Ltd. («FTX DM») anunciaron hoy que han llegado a un acuerdo con Payoneer para ayudar a distribuir las recuperaciones a los clientes minoristas en las jurisdicciones que las respaldan
Mientras tanto, el exchange declaró que Payoneer estaría disponible como proveedor de distribución para los reembolsos de los clientes después del 30 de mayo de 2025. El exchange ya ha distribuido más de $7 mil millones en dos fases, por lo que Payoneer se convertirá en una opción de proveedor de distribución disponible a partir de la tercera fase, que aún no se ha anunciado.
Curiosamente, la plataforma añadió una salvedad: cualquier persona que haya seleccionado a Payoneer como agente de distribución y haya solicitado ser cliente ha perdido su derecho a recibir distribuciones cash FTX . En su lugar, ha ordenado a la plataforma extinta que pague directamente a Payoneer y que Payoneer abone sus pagos a sus cuentas bancarias.
También advirtió a los usuarios sobre los riesgos de phishing, señalando que los usuarios deben ignorar cualquier correo electrónico que parezca ser de FTX y evitar sitios web que se parezcan a su portal de reclamaciones, ya que el intercambio nunca requerirá que los acreedores conecten sus billeteras.
La selección de Payoneer probablemente aborde países restringidos
La selección de Payoneer parece formar parte de los esfuerzos de FTX para atender a los acreedores en países con restricciones. Si bien la plataforma ha tenido dos fases de distribución, los acreedores de países como China, Rusia, Nigeria, Egipto, India y otros no han podido recibir reembolsos.
Sin embargo, Payoneer ha ampliado su cobertura a algunos países que anteriormente estaban restringidos. Según el especialista en reclamaciones de criptomonedas, Thomas Braziel , países como Indonesia, Japón y algunos estados de EE. UU., como Nueva York, Washington y Maine, que BitGo y Kraken tenían restringidos, ahora están disponibles.
Sin embargo, Payoneer aún excluyó a varios países, y solo unos 90 de los 190 que admite son elegibles para las distribuciones de FTX. Países importantes como China, Rusia, Ucrania y Nigeria aún tienen restricciones.
No está claro si dichas jurisdicciones finalmente estarán abiertas a la distribución. Esto agrava aún más las dificultades de los acreedores en aquellos países que representan una parte considerable de los acreedores de FTX , ya que solo China representa alrededor del 8% del total de reclamaciones.
Como era de esperar, la continua exclusión hatraccríticas de varios acreedores que creen que los administradores de quiebras están dando a los acreedores estadounidenses una preferencia especial mientras otros usuarios siguen esperando sus reembolsos.
Más quejas sobre el proceso de reembolso de FTX
Mientras tanto, los acreedores de los países con restricciones no son los únicos que se quejan del proceso de reembolso de FTX. Incluso aquellos en jurisdicciones que pueden recibir distribuciones enfrentan sus propios problemas.
Varios clientes de FTX Bahamas se han quejado de la imposibilidad de obtener sus reembolsos. Según Sunil Kavuri, defensor de los acreedores de FTX, los acreedores se encuentran estancados en diversas etapas, como la verificación dedent, las instrucciones de pago o la liquidación de reclamaciones bloqueadas, que a veces duran varios meses.
Sin embargo, algunos usuarios informaron haber recibido su pago, lo que demuestra que los problemas no son exclusivos de todos los usuarios de FTX Bahamas. Varios usuarios también están esperando la resolución de sus reclamaciones en disputa. Actualmente, el exchange ya ha reservado $6.5 mil millones para reclamaciones en disputa y está previsto que se acepten $3.1 mil millones de dichas reclamaciones.
Curiosamente, algunos acreedores que usan BitGo para recibir fondos también han experimentado retrasos en los retiros. Kavuri explicó que esto se debe a las complejidades de los retiros en BitGo, como que las transferencias no se realizan en tiempo real y que la plataforma no opera los fines de semana.
