La plateforme d'échange de cryptomonnaies FTX, en faillite, a choisi la fintech Payoneer comme l'un de ses distributeurs. L'information a été communiquée par la liquidation judiciaire dans un communiqué de presse, précisant que Payoneer devient ainsi son troisième distributeur après BitGo et Kraken.
Selon FTX , Payoneer opère dans plus de 190 pays à travers le monde et aidera la plateforme d'échange à distribuer les remboursements aux clients particuliers dans les pays concernés, conformément à son plan de restructuration.
Il était écrit :
« FTX Recovery Trust (collectivement « FTX ») et FTX Digital Markets Ltd. (« FTX DM ») ont annoncé aujourd’hui avoir conclu un accord avec Payoneer… pour aider à distribuer les fonds recouvrés aux clients particuliers dans les juridictions concernées. »
Par ailleurs, la plateforme a indiqué que Payoneer serait disponible en tant que prestataire de distribution pour les remboursements clients après le 30 mai 2025. La plateforme a déjà distribué plus de 7 milliards de dollars en deux phases ; Payoneer deviendra donc une option de prestataire de distribution disponible à partir de la troisième phase, qui n’a pas encore été annoncée.
Il est intéressant de noter que la plateforme d'échange a ajouté une précision : toute personne ayant choisi Payoneer comme agent de distribution et demandé à devenir cliente a de fait renoncé à recevoir des distributions en espèces de cash . Désormais, elle a demandé à la plateforme, désormais fermée, de payer directement Payoneer, qui se chargera ensuite de virer les fonds sur leurs comptes bancaires.
Elle a également mis en garde les utilisateurs contre les risques d'hameçonnage, précisant qu'ils devaient ignorer tout courriel semblant provenir de FTX et éviter les sites Web ressemblant à son portail de réclamations, car la plateforme n'exigera jamais des créanciers qu'ils connectent leurs portefeuilles.
Le choix de Payoneer devrait concerner les pays soumis à des restrictions
Le choix de Payoneer semble s'inscrire dans la stratégie de FTX visant à répondre aux besoins des créanciers situés dans des pays soumis à des restrictions. Bien que la plateforme ait connu deux phases de distribution, les créanciers de pays tels que la Chine, la Russie, le Nigeria, l'Égypte, l'Inde et d'autres encore n'ont pas pu bénéficier du remboursement.
Cependant, Payoneer a étendu sa couverture à certains pays auparavant soumis à des restrictions. Selon Thomas Braziel , spécialiste des réclamations liées aux cryptomonnaies, des pays comme l'Indonésie, le Japon et certains États américains, tels que New York, Washington et le Maine, qui étaient auparavant exclus par BitGo et Kraken, sont désormais disponibles.
Néanmoins, Payoneer a encore exclu de nombreux pays : seuls 90 environ des 190 pays pris en charge sont éligibles aux distributions FTX. Des pays importants comme la Chine, la Russie, l’Ukraine et le Nigeria restent soumis à des restrictions.
Il est difficile de prévoir si ces juridictions deviendront accessibles à terme pour la distribution des fonds. Cette situation aggrave encore les difficultés des créanciers dans les pays qui représentent une part importante des créanciers de FTX , la Chine à elle seule concentrant environ 8 % des créances totales.
Sans surprise, cette exclusion prolongée atracdes critiques de la part de plusieurs créanciers qui estiment que les administrateurs de la faillite accordent un traitement de faveur aux créanciers américains tandis que les autres utilisateurs continuent d'attendre un remboursement.
Le processus de remboursement de FTX fait l'objet de nombreuses plaintes
Par ailleurs, les créanciers des pays soumis à des restrictions ne sont pas les seuls à se plaindre du processus de remboursement de FTX. Même ceux des juridictions éligibles aux distributions rencontrent des difficultés.
Plusieurs clients de FTX Bahamas se plaignent de ne pas pouvoir obtenir leur remboursement. Selon Sunil Kavuri, représentant des créanciers de FTX, ces derniers sont bloqués à différentes étapes, notamment la vérification d'dent, les instructions de paiement ou le règlement des créances, ce qui peut durer plusieurs mois.
Cependant, certains utilisateurs ont indiqué avoir été payés, ce qui prouve que ces problèmes ne sont pas propres à tous les utilisateurs de FTX Bahamas. Plusieurs autres attendent toujours le règlement de leurs litiges. La plateforme a déjà provisionné 6,5 milliards de dollars pour ces litiges et prévoit d'en traiter 3,1 milliards.
Il est intéressant de noter que certains créanciers utilisant BitGo pour recevoir des fonds ont également rencontré des retards de retrait. Kavuri a expliqué que cela est dû à la complexité des retraits effectués via BitGo, notamment le fait que les transferts ne sont pas instantanés et que la plateforme n'est pas accessible le week-end.
