Les créanciers de FTX expriment leur colère alors que le déploiement de Payoneer bloque toujours certains marchés clés

- FTX a choisi Payoneer pour devenir un fournisseur de distribution aux créanciers particuliers.
- L'échange disparu compte désormais trois agents de distribution alors qu'il se prépare à la troisième phase de remboursements.
- Les utilisateurs de plusieurs pays restent restreints tandis que des plaintes s'accumulent concernant le processus de remboursement de l'échange.
L'échange de cryptomonnaies faillies FTX a sélectionné la plateforme fintech Payoneer comme l'un de ses agents de distribution. La masse de faillite a divulgué cela dans un communiqué de presse, notant que la plateforme rejoindra en tant que troisième agent de distribution après BitGo et Kraken.
Selon FTX, Payoneer opère dans plus de 190 pays dans le monde et aidera l'échange à distribuer les remboursements aux clients de détail dans les pays pris en charge conformément à son Plan de Réorganisation.
Il a déclaré :
« Le FTX Recovery Trust (collectivement « FTX ») et FTX Digital Markets Ltd. (« FTX DM ») ont aujourd'hui annoncé qu'ils ont chacun accepté avec Payoneer… d'aider à distribuer les récupérations aux clients de détail dans les juridictions prises en charge. »
Pendant ce temps, l'échange a déclaré que Payoneer serait disponible en tant que fournisseur de distribution pour les remboursements des clients après le 30 mai 2025. L'échange a déjà distribué plus de 7 milliards de dollars en deux phases, donc Payoneer deviendra une option de fournisseur de distribution disponible à partir de la troisième phase, qui n'a pas encore été annoncée.
Il est intéressant de noter que l'échange a ajouté une mise en garde selon laquelle toute personne ayant sélectionné Payoneer en tant qu'agent de distribution et ayant demandé à être intégrée en tant que client a effectivement renoncé à ses droits de recevoir des distributions en espèces de FTX. Au lieu de cela, ils ont dirigé l'échange disparu pour payer directement à Payoneer et pour que Payoneer paie sur leurs comptes bancaires.
Elle a également mis en garde les utilisateurs contre les risques de hameçonnage, notant que les utilisateurs devraient ignorer tout e-mail qui semble provenir de FTX et éviter les sites web qui ressemblent à son portail de réclamations, car l'échange ne demandera jamais aux créanciers de connecter leurs portefeuilles.
La sélection de Payoneer devrait probablement résoudre le problème des pays restreints
La sélection de Payoneer semble faire partie des efforts de FTX pour répondre aux créanciers dans les pays restreints. Bien que l'échange ait eu deux phases de distribution, les créanciers dans des pays tels que la Chine, la Russie, le Nigéria, l'Égypte, l'Inde et d'autres étaient inéligibles pour le remboursement.
Cependant, Payoneer a maintenant ajouté la couverture pour certains pays précédemment restreints. Selon l'expert en réclamations crypto Thomas Braziel, des pays tels que l'Indonésie, le Japon et certains États américains, tels que New York, Washington et ME, que BitGo et Kraken avaient restreints, sont désormais disponibles.

Néanmoins, Payoneer a toujours laissé de côté plusieurs pays, avec seulement environ 90 sur les 190 qu'elle prend en charge éligibles pour les distributions FTX. Des pays majeurs tels que la Chine, la Russie, l'Ukraine et le Nigéria sont toujours restreints.
Il n'est pas clair si ces juridictions deviendront finalement ouvertes à la distribution. Cela complique davantage les difficultés des créanciers dans ces pays qui représentent une part importante des créanciers de FTX, la Chine à elle seule ayant environ 8 % des réclamations totales.
Sans surprise, l'exclusion continue a attiré les critiques de plusieurs créanciers qui pensent que les administrateurs de faillite accordent une préférence spéciale aux créanciers américains tandis que d'autres utilisateurs attendent toujours leurs remboursements.
Plus de plaintes suivent le processus de remboursement de FTX
Pendant ce temps, les créanciers dans les pays restreints ne sont pas les seuls à se plaindre du processus de remboursement de FTX. Même ceux dans des juridictions éligibles pour recevoir des distributions font face à leurs problèmes.
Plusieurs clients de FTX Bahamas se sont plaints de leur incapacité à obtenir leurs remboursements. Selon le champion des créanciers de FTX Sunil Kavuri, les créanciers sont bloqués à diverses étapes, y compris la vérification d'identité, les instructions de paiement ou le règlement des réclamations verrouillées, parfois pendant plusieurs mois.
Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'ils ont été payés, montrant que les problèmes ne sont pas spécifiques à tous les utilisateurs de FTX Bahamas. Plusieurs utilisateurs attendent également que leurs réclamations contestées soient résolues. Actuellement, l'échange a déjà mis de côté 6,5 milliards de dollars pour les réclamations contestées et prévoit d'autoriser 3,1 milliards de dollars de telles réclamations.
Il est intéressant de noter que certains créanciers utilisant BitGo pour recevoir des fonds ont également connu des retards de retrait. Kavuri a expliqué que cela est dû aux complexités des retraits BitGo, y compris le fait que les transferts ne se produisent pas en temps réel et que la plateforme n'opère pas les week-ends.
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