Die insolvente Kryptobörse FTX hat die Fintech-Plattform Payoneer als einen ihrer Vertriebspartner ausgewählt. Dies gab die Insolvenzmasse in einer Pressemitteilung bekannt und erklärte, dass Payoneer nach BitGo und Kraken der dritte Vertriebspartner des Unternehmens sein wird.
Laut FTX ist Payoneer in mehr als 190 Ländern weltweit tätig und wird die Börse bei der Auszahlung von Rückzahlungen an Privatkunden in den unterstützten Ländern im Einklang mit ihrem Sanierungsplan unterstützen.
Es hieß:
„Der FTX Recovery Trust (gemeinsam „FTX“) und FTX Digital Markets Ltd. („FTX DM“) gaben heute bekannt, dass sie jeweils mit Payoneer eine Vereinbarung getroffen haben, um bei der Auszahlung von Rückzahlungen an Privatkunden in unterstützten Rechtsordnungen zu helfen.“
Die Börse gab unterdessen bekannt, dass Payoneer ab dem 30. Mai 2025 als Auszahlungsdienstleister für Kundenrückzahlungen zur Verfügung stehen wird. Da die Börse bereits in zwei Phasen über 7 Milliarden US-Dollar ausgezahlt hat, wird Payoneer ab der dritten Phase, deren Termin noch nicht bekannt gegeben wurde, als Auszahlungsdienstleister verfügbar sein.
Interessanterweise fügte die Börse einen Vorbehalt hinzu: Wer Payoneer als Auszahlungsdienstleister auswählte und sich als Kunde registrieren lassen wollte, verlor damit faktisch seinen Anspruch auf cash von FTX . Stattdessen wies die Börse die insolvente Börse an, die Zahlungen direkt an Payoneer und von dort auf die jeweiligen Bankkonten zu leisten.
Außerdem warnte die Börse vor Phishing-Angriffen und wies darauf hin, dass Nutzer E-Mails, die scheinbar von FTX stammen, ignorieren und Webseiten meiden sollten, die dem Forderungsportal von FTX ähneln, da die Börse niemals von Gläubigern verlangen wird, ihre Wallets zu verknüpfen.
Die Auswahl von Payoneer dürfte sich an Länder mit Beschränkungen richten
Die Wahl von Payoneer scheint Teil der Bemühungen von FTX zu sein, Gläubigern in Ländern mit Beschränkungen entgegenzukommen. Obwohl die Börse zwei Auszahlungsphasen durchlaufen hat, waren Gläubiger in Ländern wie China, Russland, Nigeria, Ägypten, Indien und anderen nicht für eine Rückzahlung berechtigt.
Payoneer hat die Deckung nun auf einige zuvor eingeschränkte Länder ausgeweitet. Laut dem auf Kryptoschäden spezialisierten Experten Thomas Braziel sind nun Länder wie Indonesien, Japan und einige US-Bundesstaaten, darunter New York, Washington und Maine, verfügbar, die von BitGo und Kraken ausgeschlossen waren.

Dennoch hat Payoneer weiterhin zahlreiche Länder ausgeschlossen; nur etwa 90 der 190 unterstützten Länder sind für die FTX-Ausschüttungen berechtigt. Wichtige Länder wie China, Russland, die Ukraine und Nigeria sind weiterhin ausgeschlossen.
FTX-Gläubiger ausmachen ; allein China hält rund 8 % der Gesamtforderungen.
Wenig überraschend hat der fortgesetzte Ausschluss Kritik von mehreren Gläubigerntrac, die der Ansicht sind, dass die Insolvenzverwalter US-Gläubigern eine Sonderbehandlung zukommen lassen, während andere Nutzer weiterhin auf Rückerstattungen warten.
Weitere Beschwerden über den Rückerstattungsprozess von FTX
Unterdessen sind nicht nur Gläubiger in Ländern mit Beschränkungen mit Beschwerden über das FTX-Rückerstattungsverfahren konfrontiert. Auch diejenigen in Ländern, die grundsätzlich Anspruch auf Auszahlungen haben, sehen sich mit Problemen konfrontiert.
Mehrere Kunden von FTX Bahamas haben sich darüber beschwert, dass sie ihre Rückerstattungen nicht erhalten. Laut Sunil Kavuri, dem Gläubigerbeauftragten von FTX, stecken die Gläubiger in verschiedenen Bearbeitungsstadien fest, darunterdent, Zahlungsanweisungen oder die Bearbeitung abgeschlossener Forderungen, was sich mitunter über mehrere Monate hinzieht.
Einige Nutzer berichteten jedoch, dass sie ihre Zahlungen erhalten haben, was zeigt, dass die Probleme nicht alle FTX Bahamas-Nutzer betreffen. Mehrere Nutzer warten zudem noch auf die Klärung ihrer strittigen Forderungen. Die Börse hat derzeit bereits 6,5 Milliarden US-Dollar für strittige Forderungen zurückgestellt und plant, 3,1 Milliarden US-Dollar davon zu bearbeiten.
Interessanterweise kam es bei einigen Gläubigern, die BitGo zum Empfang von Geldern nutzen, ebenfalls zu Verzögerungen bei Auszahlungen. Kavuri erklärte, dies liege an der Komplexität der BitGo-Auszahlungen, unter anderem daran, dass Überweisungen nicht in Echtzeit erfolgen und die Plattform am Wochenende nicht verfügbar ist.

