ChatGPT registra una crescita più lenta dei download e dell'utilizzo quotidiano

Secondo Apptopia, società di intelligence per app di terze parti, l'applicazione di OpenAI, ChatGPT, ha registrato un rallentamento nella crescita dei download e nell'utilizzo quotidiano. Secondo la piattaforma, l'applicazione di intelligenza artificiale potrebbe aver raggiunto il suo picco, ma da aprile le cose stanno cambiando.

Apptopia ha analizzato la crescita globale degli utenti attivi giornalieri (DAU) e ha scoperto che i numeri hanno iniziato a stabilizzarsi negli ultimi mesi. Sebbene ottobre abbia appena raggiunto la sua metà, la piattaforma afferma che ChatGPT è sulla buona strada per registrare un calo dell'8,1% in termini di variazione percentuale mensile dei download globali. In particolare, si tratta di un'analisi della crescita dei download e non dei download totali dell'applicazione.

ChatGPT registra una crescita più lenta dei download e dell'utilizzo quotidiano

Secondo Apptopia, l'applicazione mobile ChatGPT continua a registrare buoni risultati in termini di nuovi download, con milioni di download giornalieri. Tuttavia, il calo nella crescita dei download potrebbe suggerire un graduale rallentamento del ritmo di crescita complessivo dell'applicazione. Nel caso di ChatGPT, l'aumento del numero di concorrenti e le modifiche alle caratteristiche del suo modello di intelligenza artificiale potrebbero essere tra le cause principali.

Approfondendo ulteriormente, altre metriche mostrano che il tempo medio trascorso per utente giornaliero (DAU) negli Stati Uniti è diminuito del 22,5% da luglio. Inoltre, anche le sessioni medie per utente giornaliero (DAU) sono diminuite del 20,7%. Questo dimostra che gli utenti stanno trascorrendo meno tempo utilizzando ChatGPT e la aprono meno volte al giorno. Anche il tasso di abbandono degli utenti è diminuito e si è stabilizzato in questo periodo, a indicare che l'app viene utilizzata più volte solo dagli utenti più esperti, con un numero inferiore di utenti che la usano e poi la abbandonano.

Oltre al semplice raggiungimento del picco, altri fattori potrebbero aver giocato un ruolo nell'ultimo sviluppo. Tra questi, la concorrenza di Gemini di Google e i cambiamenti nel coinvolgimento degli utenti a seguito di un aggiornamento di aprile, in cui l'azienda ha affrontato i problemi di adulazione nel suo chatbot basato su intelligenza artificiale. Questo è continuato anche con il rilascio di GPT-5 ad agosto, con gli utenti che hanno affermato che l'ultima versione era meno personalizzabile. Sebbene Sam Altman abbia affrontato il problema all'epoca, resta da vedere se i cambiamenti da lui promessi saranno effettivi.

OpenAI deve investire nel potenziamento delle metriche principali

Apptopia ha affermato che il tempo medio trascorso per DAU e le sessioni medie per DAU di ChatGPT erano in calo prima della forte ascesa del suo concorrente, Gemini di Google. Gemini è balzato in cima alle classifiche a settembre, grazie al lancio del nuovo modello di immagini basato sull'intelligenza artificiale di Google, Nano Banana. L'azienda sostiene che, sebbene la crescita di Gemini possa aver influenzato alcuni dei recenti cali nelle metriche principali di ChatGPT, ciò non spiega la tendenza generale.

Inoltre, Apptopia ha affermato che se solo il tempo medio trascorso per DAU fosse diminuito, mentre la media delle sessioni per DAU fosse rimasta invariata, ciò avrebbe potuto suggerire che gli utenti stessero diventando più efficienti con le loro query ChatGPT. Ma poiché entrambi i dati erano in calo, non è così. Apptopia ha invece osservato che è possibile che la fase di sperimentazione con l'app ChatGPT sia terminata e che questa stia ora diventando parte della routine quotidiana degli utenti.

È probabile che le persone utilizzino l'applicazione solo quando se ne ricordano o ne hanno bisogno, rispetto all'incremento registrato quando era ancora nuova. Per OpenAI, ciò significa che l' azienda deve investire nell'applicazione o destinare fondi al marketing. Un esempio perfetto rimane il rilascio di nuove funzionalità per potenziare nuovamente alcune di queste metriche fondamentali, come accade nella maggior parte delle applicazioni di intelligenza artificiale consolidate. Apptopia sostiene che ChatGPT non può più fare affidamento solo sulla novità per generare crescita.