ChatGPT experimenta un crecimiento más lento en las descargas y el uso diario

La aplicación ChatGPT de OpenAI ha experimentado una ralentización en el crecimiento de descargas y uso diario, según la firma de inteligencia de aplicaciones Apptopia. Según la plataforma, si bien la aplicación de IA ha alcanzado su máximo rendimiento, la situación ha cambiado desde abril.

Según Apptopia, se analizó el crecimiento global de usuarios activos diarios (DAU) y se descubrió que las cifras han comenzado a estabilizarse en los últimos meses. Aunque octubre apenas ha alcanzado la mitad del año, la plataforma afirma que ChatGPT va camino de disminuir un 8,1 % en términos de variación porcentual intermensual en las descargas globales. Cabe destacar que este análisis se centra en el crecimiento de las descargas y no en el total de descargas de la aplicación.

ChatGPT registra un crecimiento más lento en descargas y uso diario

Según Apptopia, la aplicación móvil ChatGPT sigue registrando un buen número de descargas, con millones de descargas diarias. Sin embargo, la disminución en el crecimiento de las descargas sugiere que el ritmo general de crecimiento de la aplicación se está ralentizando gradualmente. En el caso de ChatGPT, el aumento en el número de competiciones y los cambios en las características de su modelo de IA podrían ser algunas de las principales razones.

Profundizando en el análisis, otras métricas muestran que el tiempo promedio dedicado por usuario activo (DAU) en Estados Unidos ha disminuido un 22,5 % desde julio. Además, el promedio de sesiones por DAU también ha disminuido un 20,7 %. Esto demuestra que los usuarios pasan menos tiempo usando ChatGPT y la abren menos veces al día. La pérdida de usuarios también ha disminuido y se ha estabilizado en esta época, lo que indica que solo los usuarios principales la usan varias veces, y menos usuarios que solo la usan y la abandonan.

Más allá de simplemente alcanzar su punto máximo, otros factores podrían haber influido en el último desarrollo. Esto podría incluir la competencia de Gemini de Google y los cambios en la interacción con los usuarios tras una actualización de abril, donde la compañía abordó problemas de adulación en su chatbot de IA. Esto también continuó con el lanzamiento de GPT-5 en agosto, donde los usuarios afirmaron que la última versión era menos atractiva. Aunque Sam Altman abordó el problema en su momento, aún está por verse si los cambios que prometió se harán efectivos.

OpenAI necesita invertir en mejorar las métricas centrales

Apptopia mencionó que las métricas de tiempo promedio dedicado por usuario activo (DAU) y sesiones promedio por DAU de ChatGPT habían estado disminuyendo antes del fuerte ascenso de su competidor, Gemini de Google. Gemini se disparó a la cima de las listas en septiembre gracias al lanzamiento del nuevo modelo de imagen de IA de Google, Nano Banana. La empresa afirma que, si bien el crecimiento de Gemini puede haber influido en algunas de las recientes caídas en las métricas principales de ChatGPT, no explica la tendencia general.

Además, Apptopia mencionó que si solo el tiempo promedio dedicado por usuario diario estuviera disminuyendo, mientras que el promedio de sesiones por usuario diario se mantuviera en sus cifras, podría haber sugerido que los usuarios estaban mejorando su eficiencia con las consultas de ChatGPT. Sin embargo, dado que ambos factores estaban en declive, este no es el caso. En cambio, Apptopia señaló que es posible que la fase de experimentación con la aplicación ChatGPT haya terminado y que ahora se esté integrando en la rutina diaria de los usuarios.

Es probable que las personas usen la aplicación solo cuando la recuerdan o la necesitan, en comparación con el aumento que experimentó cuando era nueva. Para OpenAI, esto significa que la empresa necesita invertir en la aplicación o destinar fondos a marketing. Un ejemplo perfecto es el lanzamiento de nuevas funciones para impulsar algunas de estas métricas clave, como ocurre con la mayoría de las aplicaciones de inteligencia artificial consolidadas. Apptopia afirma que ChatGPT ya no puede depender únicamente de la novedad para impulsar su crecimiento.