ChatGPT experimenta un crecimiento más lento en descargas y uso diario

La aplicación de OpenAI, ChatGPT, ha experimentado un crecimiento más lento en descargas y uso diario, según la firma de inteligencia de aplicaciones de terceros Apptopia. Según la plataforma, la aplicación de IA podría haber alcanzado su punto máximo, pero las cosas ahora han estado moviéndose en la otra dirección desde abril.

Según Apptopia, analizó el crecimiento diario de usuarios activos globales (DAU) y descubrió que los números han comenzado a nivelarse en los últimos meses. Aunque octubre apenas ha alcanzado su punto medio, la plataforma afirma que ChatGPT está en camino a disminuir un 8,1 % en términos de cambio porcentual mes a mes en descargas globales. Cabe destacar que esto es una mirada al crecimiento de las descargas y no a las descargas totales de la aplicación.

ChatGPT ve un crecimiento más lento en descargas y uso diario

Según Apptopia, la aplicación móvil de ChatGPT aún lo está haciendo bien en términos de nuevas descargas, con millones de descargas reportadas por día. Sin embargo, ver la caída en el crecimiento de las descargas puede sugerir que el ritmo general de crecimiento de las descargas de la aplicación se está desacelerando gradualmente. En el caso de ChatGPT, un aumento en la cantidad de competidores y cambios en las características de su modelo de IA podrían ser algunas de las principales razones a las que culpar.

Profundizando, otras métricas muestran que el tiempo promedio pasado por DAU en Estados Unidos ha disminuido un 22,5 % desde julio. Además, las sesiones promedio por DAU también han disminuido un 20,7 %. Esto muestra que los usuarios están pasando menos tiempo usando ChatGPT y lo abren menos veces por día. La rotación de usuarios también ha disminuido y se ha estabilizado alrededor de este momento, lo que indica que la aplicación está viendo solo a los usuarios principales usarla varias veces, con menos usuarios que simplemente la usan y la abandonan.

Más allá de simplemente alcanzar su punto máximo, otros factores podrían haber jugado un papel en el último desarrollo. Esto podría incluir la competencia de Gemini de Google y los cambios en la participación de los usuarios después de una actualización en abril, donde la empresa abordó los problemas de sycophancy (adulación excesiva) en su chatbot de IA. Esto también continuó con el lanzamiento de GPT-5 en agosto, con usuarios que afirmaban que la última versión era menos cercana. Aunque Sam Altman abordó el problema en ese momento, está por verse si los cambios que prometió se verán afectados.

OpenAI necesita invertir en impulsar las métricas clave

Apptopia mencionó que el tiempo promedio pasado por DAU y las métricas de sesiones promedio por DAU de ChatGPT habían estado en camino a la baja antes del aumento agudo de su competidor, Gemini de Google. Gemini disparó hasta la cima de las listas en septiembre, gracias al lanzamiento del nuevo modelo de imagen de IA de Google, Nano Banana. La firma afirma que, si bien el crecimiento de Gemini puede haber influido en algunas de las caídas recientes en las métricas clave de ChatGPT, no explica la tendencia general.

Además, Apptopia mencionó que si solo el tiempo promedio pasado por DAU estaba cayendo, mientras que las sesiones promedio por DAU aún retenían sus números, podría haber sugerido que las personas se estaban volviendo más eficientes con sus consultas de ChatGPT. Pero dado que ambos estaban en declive, ese no es el caso. En cambio, Apptopia señaló que es posible que la fase de experimentación con la aplicación ChatGPT haya terminado y que ahora se está convirtiendo en parte de las rutinas diarias de los usuarios.

Es probable que las personas utilicen la aplicación solo cuando recuerden o necesiten usarla, en comparación con el aumento que vio cuando aún era nueva. Para OpenAI, esto significa que la empresa necesita realizar inversiones en la aplicación o agrupar fondos en marketing. Un ejemplo perfecto sigue siendo el lanzamiento de nuevas funciones para impulsar nuevamente algunas de estas métricas clave, como la mayoría de las aplicaciones de inteligencia artificial establecidas. Apptopia afirma que ChatGPT ya no puede depender solo de la novedad para proporcionar crecimiento.