ChatGPT experimenta crescimento mais lento de downloads e uso diário

O aplicativo da OpenAI, ChatGPT, testemunhou um crescimento mais lento de downloads e uso diário, de acordo com a empresa de inteligência de aplicativos de terceiros Apptopia. De acordo com a plataforma, o aplicativo de IA pode ter atingido seu pico, mas as coisas agora estão se movendo na outra direção desde abril.

De acordo com a Apptopia, ela analisou o crescimento global de usuários ativos diários (DAU) e descobriu que os números começaram a se estabilizar nos últimos meses. Embora outubro tenha acabado de atingir seu meio, a plataforma afirma que o ChatGPT está no caminho de cair 8,1% em termos de mudança percentual mês a mês em downloads globais. Notavelmente, esta é uma análise do crescimento de downloads e não dos downloads totais da aplicação.

ChatGPT vê crescimento mais lento de downloads e uso diário

De acordo com Apptopia, o aplicativo móvel ChatGPT ainda está indo bem em termos de novos downloads, com milhões de downloads relatados por dia. No entanto, ver a queda no crescimento dos downloads pode sugerir que o ritmo geral de crescimento dos downloads do aplicativo está diminuindo gradualmente. No caso do ChatGPT, um aumento no número de competidores e mudanças nas características de seu modelo de IA podem ser algumas das principais razões para culpar.

Mergulhando mais fundo, outras métricas mostram que o tempo médio gasto por DAU nos Estados Unidos caiu 22,5% desde julho. Além disso, as sessões médias por DAU também caíram 20,7%. Isso mostra que os usuários estão gastando menos tempo usando o ChatGPT e o abrindo menos vezes por dia. A rotatividade de usuários também caiu e se estabilizou por volta desse tempo, indicando que o aplicativo está vendo apenas usuários principais usá-lo várias vezes, com menos usuários que apenas o usam e o abandonam.

Além de simplesmente atingir seu pico, outros fatores podem ter desempenhado um papel no desenvolvimento mais recente. Isso pode incluir a concorrência do Gemini do Google e mudanças no engajamento dos usuários após uma atualização em abril, onde a empresa abordou questões de sycophancy em seu chatbot de IA. Isso também continuou com o lançamento do GPT-5 em agosto, com usuários afirmando que a versão mais recente era menos simpática. Embora Sam Altman tenha abordado o problema na época, resta ver se as mudanças que ele prometeu serão efetivadas.

OpenAI precisa investir para impulsionar métricas principais

A Apptopia mencionou que as métricas de tempo médio gasto por DAU e sessões médias por DAU do ChatGPT estavam em queda antes da ascensão acentuada de seu concorrente, o Gemini do Google. O Gemini disparou para o topo das paradas em setembro, graças ao lançamento do novo modelo de imagem de IA do Google, Nano Banana. A empresa afirma que, embora o crescimento do Gemini possa ter influenciado algumas das quedas recentes nas métricas principais do ChatGPT, isso não explica a tendência geral.

Além disso, a Apptopia mencionou que, se apenas o tempo médio gasto por DAU estivesse caindo, enquanto as sessões médias por DAU ainda mantivessem seus números, isso poderia ter sugerido que as pessoas estavam ficando mais eficientes com suas consultas ao ChatGPT. Mas, como ambas estavam em declínio, esse não é o caso. Em vez disso, a Apptopia observou que é possível que a fase de experimentação com o aplicativo ChatGPT tenha terminado e que ele esteja se tornando parte das rotinas diárias dos usuários.

As pessoas provavelmente usarão o aplicativo apenas quando lembrarem ou precisarem usá-lo, em comparação com o aumento que ele viu quando ainda era novo. Para a OpenAI, isso significa que a empresa precisa fazer investimentos no aplicativo ou alocar fundos para marketing. Um exemplo perfeito permanece o lançamento de novos recursos para impulsionar novamente algumas dessas métricas principais, como a maioria dos aplicativos de inteligência artificial estabelecidos. A Apptopia afirma que o ChatGPT não pode mais depender apenas da novidade para fornecer crescimento.