ChatGPT verzeichnet ein verlangsamtes Download-Wachstum und eine geringere tägliche Nutzung

Laut dem App-Intelligence-Dienstleister Apptopia hat die Anwendung ChatGPT von OpenAI ein verlangsamtes Download-Wachstum und eine geringere tägliche Nutzung erfahren. Der Plattform zufolge könnte die KI-Anwendung ihren Höhepunkt bereits erreicht haben; seit April entwickelt sich die Situation jedoch in die entgegengesetzte Richtung.

Laut Apptopia hat sich die Analyse des globalen Wachstums der täglichen aktiven Nutzer (DAU) ergeben, dass die Zahlen in den letzten Monaten zu stagnieren beginnen. Obwohl Oktober erst die Hälfte erreicht hat, gibt die Plattform an, dass ChatGPT mit einem Monat-zu-Monat-Rückgang von 8,1 % bei den globalen Downloads auf Kurs ist. Bemerkenswert ist, dass dies eine Betrachtung des Download-Wachstums und nicht der Gesamtzahl der Downloads der Anwendung darstellt.

ChatGPT: Verlangsamtes Download-Wachstum und geringere tägliche Nutzung

Laut Apptopia läuft die ChatGPT-Mobile-App weiterhin gut im Hinblick auf neue Downloads, wobei täglich Millionen von Downloads gemeldet werden. Der Rückgang des Download-Wachstums deutet jedoch darauf hin, dass das allgemeine Tempo des Download-Wachstums der Anwendung allmählich nachlässt. Im Fall von ChatGPT könnten eine Zunahme des Wettbewerbs und Änderungen an den Merkmalen ihres KI-Modells einige der Hauptgründe dafür sein.

Ein genauerer Blick auf weitere Kennzahlen zeigt, dass die durchschnittliche pro DAU verbrachte Zeit in den USA seit Juli um 22,5 % gesunken ist. Zudem sind die durchschnittlichen Sitzungen pro DAU ebenfalls um 20,7 % zurückgegangen. Dies verdeutlicht, dass Nutzer weniger Zeit mit ChatGPT verbringen und die App seltener am Tag öffnen. Auch die Abwanderungsrate (Churn) ist in diesem Zeitraum gesunken und stabilisiert worden, was darauf hindeutet, dass die App nun vor allem von Kernnutzern mehrfach täglich verwendet wird, während weniger Nutzer sie nur gelegentlich nutzen und dann wieder verlassen.

Neben dem Erreichen seines Höhepunkts könnten weitere Faktoren eine Rolle bei der jüngsten Entwicklung gespielt haben. Dazu gehören möglicherweise die Konkurrenz durch Googles Gemini und Veränderungen im Nutzerverhalten nach einem Update im April, bei dem das Unternehmen Sycophancy-Probleme in seinem KI-Chatbot adressierte. Dies setzte sich mit der Veröffentlichung von GPT-5 im August fort, wobei Nutzer behaupteten, dass die neueste Version weniger persönlich wirke. Obwohl Sam Altman das Problem damals angesprochen hat, bleibt abzuwarten, ob die von ihm versprochenen Änderungen tatsächlich umgesetzt werden.

OpenAI muss in die Steigerung der Kernmetriken investieren

Apptopia erwähnte, dass die Durchschnittszeit pro DAU und die durchschnittlichen Sitzungen pro DAU für ChatGPT bereits vor dem starken Anstieg seines Konkurrenten, Googles Gemini, rückläufig waren. Gemini schoss im September dank der Veröffentlichung des neuen KI-Bildmodells Nano Banana von Google an die Spitze der Charts. Das Unternehmen behauptet zwar, dass das Wachstum von Gemini einige der jüngsten Einbrüche in den Kernmetriken von ChatGPT beeinflusst haben könnte, dies jedoch nicht den Gesamttrend erklärt.

Darüber hinaus erwähnte Apptopia, dass ein Rückgang nur der Durchschnittszeit pro DAU, während die durchschnittlichen Sitzungen pro DAU ihre Zahlen beibehielten, darauf hindeuten könnte, dass Nutzer effizienter mit ihren ChatGPT-Abfragen umgingen. Da jedoch beide Werte zurückgingen, trifft dies nicht zu. Stattdessen stellte Apptopia fest, dass es möglich ist, dass die Experimentierphase mit der ChatGPT-App vorbei ist und sie nun Teil der täglichen Routinen der Nutzer wird.

Nutzer verwenden die Anwendung wahrscheinlich nur dann, wenn sie daran denken oder sie benötigen, im Gegensatz zum Anstieg, den sie erlebte, als sie noch neu war. Für OpenAI bedeutet dies, dass die Firma Investitionen in die Anwendung tätigen oder Mittel für Marketing zusammenführen muss. Ein perfektes Beispiel bleibt die Einführung neuer Funktionen, um einige dieser Kernmetriken wieder zu steigern, wie es die meisten etablierten KI-Anwendungen tun. Apptopia behauptet, dass ChatGPT sich nicht mehr allein auf Neuheit verlassen kann, um Wachstum zu erzielen.