Amazon lancia un aggiornamento in stile chatbot per Alexa+

Amazon ha lanciato un nuovo aggiornamento in stile chatbot per Alexa+, rilasciato a febbraio dello scorso anno. La nuova versione web renderà le funzionalità di Alexa+ disponibili su qualsiasi dispositivo, ovunque tramite il client web, eliminando la necessità di un dispositivo Amazon per accedere al chatbot. 

La versione web libera Alexa+ dall'hardware e la rende immediatamente disponibile, proprio come altri chatbot affermati, come ChatGPT di OpenAI e Grok di xAI. Alexa+ è stata introdotta nel febbraio 2025 tramite accesso anticipato, offrendo funzionalità integrate che includono la gestione delle liste di cose da fare dei clienti, l'aggiornamento dei calendari familiari, il controllo delle smart home e le prenotazioni. 

Il chatbot di Amazon elimina la necessità di un dispositivo hardware dedicato

Fino ad oggi, Alexa+ era disponibile solo su dispositivi hardware Amazon dedicati. Amazon ha eliminato la necessità di un dispositivo hardware rendendo il chatbot disponibile su qualsiasi dispositivo tramite il client web. Il chatbot con intelligenza artificiale sarà ora disponibile per i clienti Alexa+ in accesso anticipato e, al termine del periodo di accesso anticipato, un abbonamento Prime successivo avrà un costo di 15 dollari al mese.

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— Amazon News (@amazonnews) 5 gennaio 2026

Amazon aveva già introdotto una versione di Alexa basata su browser prima della sua cessazione nel 2023. Lo strumento era disponibile prima dell'introduzione degli strumenti di intelligenza artificiale generativa. L'attuale chatbot incorpora funzionalità di intelligenza artificiale generativa, il che suggerisce che Amazon stia seguendo le orme di chatbot affermati come ChatGPT, Grok e Gemini.

Il chatbot basato sull'intelligenza artificiale Alexa+ può essere utilizzato per ottenere risposte rapide, esplorare scenari complessi, creare contenuti, pianificare viaggi e pasti e ricevere aiuto con i compiti per gli studentidentInoltre, Amazon ha rivelato che Alexa+ è progettato per agire, ad esempio gestendo elenchi di cose da fare e aggiornando i calendari familiari. Il nuovo chatbot basato sull'IA offre continuità, consentendo l'accesso da qualsiasi dispositivo o interfaccia più adatta alle attività da svolgere. Integra tutte le precedenti funzionalità di Alexa+ con le preferenze e la personalizzazione dell'utente.

Dal suo lancio, Amazon ha apportato diversi miglioramenti al modello di apprendimento automatico basato sull'intelligenza artificiale (AI LLM) di Alexa+, tra cui l'integrazione con i campanelli Ring il mese scorso e l'alimentazione degli strumenti di intelligenza artificiale per auto BMW. Il 18 dicembre 2025, Amazon ha annunciato la funzione "Saluti", che consente ad Alexa+ di rispondere al campanello e conversare con i visitatori, offrendo funzionalità avanzate per complessi residenziali e abitazioni private. Secondo Amazon, il modello AI trasforma il campanello Ring in un assistente intelligente in grado di identificare chi è alla porta, comprenderne le esigenze e rispondere in modo colloquiale. 

Il gigante del cloud computing ha inoltre introdotto una piattaforma Alexa Custom Assistant che consente ad aziende terze di creare i propri assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale e sulla tecnologia di Alexa+. BMW ha già stretto una partnership con Amazon per migliorare le interazioni dei conducenti a bordo dei propri veicoli, rendendole più naturali e colloquiali. Il chatbot di Alexa+ può accedere al manuale del conducente per rispondere in tempo reale a qualsiasi domanda relativa al veicolo. 

I browser aprono la strada a un maggior numero di utenti di chatbot AI 

Gemini di Google ha dovuto affrontare le critiche di altri gruppi di intelligenza artificiale che cercano di sfidare il suo dominio nel settore dei chatbot basati su browser. Secondo un recente Cryptopolitan rapporto, i principali gruppi di intelligenza artificiale hanno criticato il predominio di Google nel mercato dei browser, che controlla circa il 63% della quota di mercato, secondo CloudFlare. Finora, altre piattaforme, tra cui OpenAI e Perplexity, hanno introdotto i propri browser, mentre Microsoft ha lanciato Copilot AI nel browser Edge. 

Mark Surman, presidentedent Mozilla Foundation, ha affermato che i browser basati sull'intelligenza artificiale plasmeranno il futuro della nostra interazione con Internet. La creazione da parte di Amazon di un chatbot basato sull'IA per il web segnala la sua volontà di instaurare un rapporto più diretto con i propri utenti, che attualmente interagiscono con il chatbot solo tramite browser controllati da Google e Microsoft. 

Il rapporto ha evidenziato che l'integrazione di chatbot AI nei browser introduce anche rischi per la sicurezza, come l'iniezione di prompt. Tali attacchi consentono a malintenzionati di influenzare il comportamento degli LLM inserendo prompt dannosi sui siti web. Ciò potrebbe portare alla perdita di informazioni sensibili, come i numeri di carta di credito, che gli utenti solitamente ritengono sicure dai chatbot AI.