A Amazon lança uma atualização no estilo chatbot para o Alexa+

A Amazon lançou uma nova atualização no estilo chatbot para o Alexa+, que havia sido lançado em fevereiro do ano passado. A nova versão web tornará os recursos do Alexa+ disponíveis em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, por meio do cliente web, eliminando a necessidade de um dispositivo Amazon para acessar o chatbot. 

A versão web da Alexa+ dispensa o hardware e a torna facilmente acessível, assim como outros chatbots já consolidados, como o ChatGPT da OpenAI e o Grok da xAI. A Alexa+ foi lançada em fevereiro de 2025 em acesso antecipado, oferecendo funcionalidades integradas como gerenciamento de listas de tarefas do cliente, atualização de calendários familiares, controle de casas inteligentes e realização de reservas. 

O chatbot da Amazon elimina a necessidade de um dispositivo de hardware dedicado

Até hoje, o Alexa+ estava disponível apenas em dispositivos dedicados da Amazon. A Amazon eliminou a necessidade de um dispositivo físico, tornando o chatbot acessível em qualquer dispositivo por meio do cliente web. O chatbot de IA estará agora disponível para clientes Alexa+ em acesso antecipado, e a assinatura Prime subsequente terá o valor inicial de US$ 15 por mês após o término do período de acesso antecipado.

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— Amazon News (@amazonnews) 5 de janeiro de 2026

A Amazon já havia lançado uma versão da Alexa baseada em navegador antes de seu encerramento em 2023. A ferramenta estava disponível antes da introdução das ferramentas de IA generativa. O chatbot atual incorpora recursos de IA generativa, sugerindo que a Amazon está seguindo os passos de chatbots já consolidados como ChatGPT, Grok e Gemini.

O chatbot Alexa+ com IA pode ser usado para obter respostas rápidas, explorar cenários complexos, criar conteúdo, planejar viagens e refeições e receber ajuda com a lição de casa para estudantesdentAlém disso, a Amazon revelou que o Alexa+ foi projetado para realizar ações, como gerenciar listas de tarefas e atualizar calendários familiares. O novo chatbot com IA oferece continuidade, permitindo o acesso em qualquer dispositivo ou interface mais adequada para as tarefas em questão. Ele integra todos os recursos anteriores do Alexa+ com suas preferências e personalização.

Desde o seu lançamento, a Amazon implementou diversas melhorias no Alexa+ AI LLM, incluindo a integração com as campainhas Ring no mês passado e a utilização do sistema nas ferramentas de IA dos carros da BMW. Em 18 de dezembro de 2025, a Amazon anunciou o recurso Greetings, que permite ao Alexa+ atender a campainha e conversar com os visitantes, oferecendo funcionalidades avançadas para condomínios fechados e residências. Segundo a Amazon, o modelo de IA transforma a sua campainha Ring em um assistente inteligente capaz de identificar quem está à sua porta, compreender as suas necessidades e responder de forma conversacional. 

A gigante da computação em nuvem também apresentou uma plataforma Alexa Custom Assistant que permite que empresas terceirizadas criem seus próprios assistentes de IA com tecnologia Alexa+. A BMW já firmou parceria com a Amazon para aprimorar as interações dos motoristas dentro do veículo com um estilo mais natural e conversacional. O chatbot Alexa+ pode acessar o manual do motorista para responder a qualquer pergunta relacionada ao veículo em tempo real. 

Os navegadores abrem caminho para mais usuários de chatbots com IA 

O Gemini, do Google, enfrentou críticas de outros grupos de IA que buscam desafiar seu domínio no mercado de chatbots de IA baseados em navegadores. De acordo com um Cryptopolitan relatório, os principais grupos de IA criticaram o domínio do Google no mercado de navegadores, que controla aproximadamente 63% do mercado, segundo a CloudFlare. Até o momento, outras plataformas, incluindo OpenAI e Perplexity, lançaram seus próprios navegadores, enquanto a Microsoft lançou o Copilot AI no navegador Edge. 

Mark Surman, presidentedent Mozilla Foundation, afirmou que os navegadores com inteligência artificial moldarão o futuro da nossa interação com a internet. A criação, pela Amazon, de um chatbot com inteligência artificial baseado na web sinaliza sua mudança para um relacionamento mais direto com seus usuários, que atualmente interagem com o chatbot apenas em navegadores controlados pelo Google e pela Microsoft. 

O relatório destacou que a integração de chatbots de IA em navegadores também introduz riscos de segurança, como a injeção de prompts. Esses ataques permitem que agentes maliciosos influenciem o comportamento dos assistentes virtuais de aprendizagem (LLMs) inserindo prompts maliciosos em sites. Isso pode levar à perda de informações sensíveis, como números de cartão de crédito, que os usuários geralmente confiam aos chatbots de IA para manterem em segurança.