Amazon déploie une mise à jour de type chatbot pour Alexa+

Amazon a déployé une nouvelle mise à jour d'Alexa+, initialement lancée en février dernier, qui intègre désormais des fonctionnalités de chatbot. Cette nouvelle version web permet d'accéder aux fonctionnalités d'Alexa+ depuis n'importe quel appareil, où que vous soyez, via le client web, éliminant ainsi le besoin d'un appareil Amazon pour utiliser le chatbot. 

La version web libère Alexa+ des contraintes matérielles et la rend facilement accessible, à l'instar d'autres chatbots établis comme ChatGPT d'OpenAI et Grok de xAI. Alexa+ a été lancée en février 2025 en accès anticipé, offrant des fonctionnalités intuitives telles que la gestion des listes de tâches des clients, la mise à jour des calendriers familiaux, le contrôle des maisons connectées et la réalisation de réservations. 

Le chatbot d'Amazon élimine le besoin d'un appareil matériel dédié

Jusqu'à présent, Alexa+ était uniquement disponible sur les appareils Amazon dédiés. Amazon a désormais supprimé la nécessité d'un appareil physique en rendant le chatbot accessible depuis n'importe quel appareil via le client web. Le chatbot IA sera disponible en avant-première pour les abonnés Alexa+, et un abonnement Prime sera ensuite proposé à partir de 15 $ par mois à la fin de cette période d'accès anticipé.

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— Amazon News (@amazonnews) 5 janvier 2026

Amazon avait déjà lancé une version d'Alexa accessible via navigateur avant son arrêt en 2023. Cet outil était disponible avant l'introduction des technologies d'intelligence artificielle générative. Le chatbot actuel intègre des fonctionnalités d'IA générative, ce qui laisse penser qu'Amazon suit les traces de chatbots établis tels que ChatGPT, Grok et Gemini.

Le chatbot Alexa+ permet d'obtenir rapidement des réponses, d'explorer des scénarios complexes, de créer du contenu, de planifier des voyages et des repas, et d'aider les élèves à faire leurs devoirsdentAmazon a également révélé qu'Alexa+ est conçu pour effectuer des actions telles que la gestion de listes de tâches et la mise à jour des calendriers familiaux. Ce nouveau chatbot offre une continuité d'utilisation, permettant d'y accéder depuis l'appareil ou l'interface la plus adaptée à la tâche. Il intègre toutes les fonctionnalités précédentes d'Alexa+, en y ajoutant vos préférences et votre personnalisation.

Depuis son lancement, Amazon a apporté plusieurs améliorations à Alexa+ AI LLM, notamment son intégration aux sonnettes Ring le mois dernier et son utilisation dans les systèmes d'IA embarqués des voitures BMW. Le 18 décembre 2025, Amazon a annoncé la fonctionnalité « Salutations », qui permet à Alexa+ de répondre à la porte et de converser avec les visiteurs, offrant ainsi des fonctionnalités avancées pour les résidences sécurisées. Selon Amazon, le modèle d'IA transforme votre sonnette Ring en un assistant intelligent capable d'identifier la personne à votre porte, de comprendre ses besoins et de lui répondre de manière conversationnelle. 

Le géant du cloud computing a également lancé la plateforme Alexa Custom Assistant, qui permet aux entreprises tierces de créer leurs propres assistants IA basés sur Alexa+, grâce à la technologie Alexa. BMW s'est déjà associé à Amazon pour améliorer l'expérience utilisateur de ses conducteurs à bord de leurs véhicules, en proposant un style de communication plus naturel et conversationnel. Le chatbot Alexa+ peut accéder au manuel du conducteur pour répondre en temps réel à toute question relative au véhicule. 

Les navigateurs ouvrent la voie à une augmentation du nombre d'utilisateurs de chatbots IA 

Le projet Gemini de Google a suscité des critiques de la part d'autres groupes d'IA cherchant à contester sa position dominante sur le marché des chatbots IA pour navigateurs. Selon un récent Cryptopolitan rapport, les principaux groupes d'IA ont critiqué la domination de Google sur ce marché, où il contrôle environ 63 % des parts de marché, d'après Cloudflare. À ce jour, d'autres plateformes, comme OpenAI et Perplexity, ont lancé leurs propres navigateurs, tandis que Microsoft a intégré Copilot AI à son navigateur Edge. 

Mark Surman, présidentdent la Fondation Mozilla, a déclaré que les navigateurs dotés d'intelligence artificielle façonneront l'avenir de notre interaction avec Internet. La création par Amazon d'un chatbot IA en ligne témoigne de sa volonté d'établir une relation plus directe avec ses utilisateurs, qui interagissent actuellement avec ce chatbot uniquement via les navigateurs de Google et Microsoft. 

Le rapport souligne que l'intégration de chatbots IA dans les navigateurs introduit également des risques de sécurité, tels que l'injection de messages malveillants. Ces attaques permettent à des acteurs malveillants d'influencer le comportement des agents conversationnels en insérant des messages malveillants sur les sites web. Cela pourrait entraîner la fuite d'informations sensibles, comme les numéros de carte bancaire, que les utilisateurs confient généralement à ces chatbots IA pour assurer leur sécurité.