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Amazon lanza una actualización estilo chatbot para Alexa+

PorCollins J. OkothCollins J. Okoth
3 minutos de lectura
Amazon lanza una actualización estilo chatbot para Alexa+.
  • Amazon ha lanzado una nueva actualización de chatbot para Alexa+ que ahora está disponible en todas partes, más allá de los dispositivos Amazon. 
  • El chatbot se ha implementado en todos los clientes de acceso anticipado de Alexa+, con múltiples mejoras.  
  • Alexa+ permite a los clientes de Amazon administrar sus hogares con funciones como planificación de viajes, planificación de comidas, listas de tareas pendientes, calendarios y control de hogares inteligentes. 

Amazon ha lanzado una nueva actualización de estilo chatbot para Alexa+, lanzada en febrero del año pasado. La nueva versión web permitirá que las funciones de Alexa+ estén disponibles en cualquier dispositivo y en cualquier lugar a través del cliente web, eliminando la necesidad de un dispositivo Amazon para acceder al chatbot. 

La versión web libera a Alexa+ del hardware y la hace fácilmente accesible, al igual que otros chatbots consolidados, como ChatGPT de OpenAI y Grok de xAI. Alexa+ se lanzó en febrero de 2025 mediante acceso anticipado y ofrece funciones integradas que incluyen la gestión de listas de tareas de clientes, la actualización de calendarios familiares, el control de hogares inteligentes y la realización de reservas. 

El chatbot de Amazon elimina la necesidad de un dispositivo de hardware dedicado

Hasta hoy, Alexa+ solo estaba disponible en dispositivos de hardware de Amazon. Amazon ha eliminado la necesidad de un dispositivo de hardware al permitir que el chatbot esté disponible en cualquier dispositivo a través del cliente web. El chatbot con IA estará disponible para los clientes de Alexa+ en acceso anticipado, y una membresía Prime posterior comenzará a partir de $15 al mes al finalizar el período de acceso anticipado.

Amazon ya había presentado una versión de Alexa basada en navegador antes de su finalización en 2023. La herramienta estaba disponible antes de la introducción de las herramientas de IA generativa. El chatbot actual incorpora funciones de IA generativa, lo que sugiere que Amazon está siguiendo los pasos de chatbots consolidados como ChatGPT, Grok y Gemini.

El chatbot de IA Alexa+ permite obtener respuestas rápidamente, explorar escenarios complejos, crear contenido, planificar viajes y comidas, y recibir ayuda con las tareas escolaresdentAdemás, Amazon reveló que Alexa+ está diseñado para realizar acciones, como gestionar listas de tareas y actualizar calendarios familiares. El nuevo chatbot de IA ofrece continuidad, permitiendo el acceso desde cualquier dispositivo o interfaz que se ajuste mejor a las tareas. Integra todas las funciones anteriores de Alexa+ con tus preferencias y personalización.

Amazon ha realizado varias mejoras en Alexa+ AI LLM desde su lanzamiento, incluyendo la integración con los timbres Ring el mes pasado y su uso en las herramientas de IA para automóviles de BMW. El 18 de diciembre de 2025, Amazon anunció la función Saludos, que permite a Alexa+ responder al timbre y conversar con los visitantes, ofreciendo funciones avanzadas para comunidades privadas y hogares. Según Amazon, el modelo de IA transforma tu timbre Ring en un asistente inteligente capaz de identificar quién está en la puerta, comprender sus necesidades y responder de forma conversacional. 

El gigante de la computación en la nube también presentó la plataforma Alexa Custom Assistant, que permite a empresas externas crear sus propios asistentes de IA con tecnología Alexa+. BMW ya se ha asociado con Amazon para mejorar la interacción de sus conductores dentro del vehículo con un estilo más natural y conversacional. El chatbot de Alexa+ puede acceder al manual del conductor para responder cualquier pregunta relacionada con el vehículo en tiempo real. 

Los navegadores abren el camino para más usuarios de chatbots de IA 

Gemini de Google ha recibido críticas de otros grupos de IA que buscan desafiar su dominio en los chatbots de IA basados ​​en navegador. Según un Cryptopolitan informe, los principales grupos de IA han criticado el dominio de Google en el mercado de navegadores, que controla aproximadamente el 63% de la cuota de mercado, según CloudFlare. Hasta el momento, otras plataformas, como OpenAI y Perplexity, han lanzado sus propios navegadores, mientras que Microsoft ha presentado Copilot AI en el navegador Edge. 

Mark Surman, presidentedent la Fundación Mozilla, afirmó que los navegadores con IA definirán el futuro de nuestra interacción con internet. La creación por parte de Amazon de un chatbot con IA basado en la web indica su intención de establecer una relación más directa con sus usuarios, quienes actualmente interactúan con el chatbot únicamente en navegadores controlados por Google y Microsoft. 

El informe destacó que la integración de chatbots de IA en navegadores también presenta riesgos de seguridad, como la inyección de avisos. Estos ataques permiten a actores maliciosos influir en el comportamiento de los LLM insertando avisos maliciosos en sitios web. Esto podría provocar la pérdida de información confidencial, como números de tarjetas de crédito, cuya seguridad suelen confiar los usuarios a los chatbots de IA. 

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