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15 domande a cui Nischal e WazirX devono rispondere per riconquistare la fiducia dei trader di criptovalute indiani
- La comunità di WazirX si è rivoltata contro l'exchange per il modo in cui ha gestito l'attacco hacker da 230 milioni di dollari.
- Gli utenti sollevano preoccupazioni in merito alla trasparenza, alla gestione dei fondi e alla compensazione.
- Le preoccupazioni della comunità sono riassunte in 15 domande cruciali rivolte a Nischal e WazirX.
L'exchange di criptovalute indiano WazirX è al centro di una forte reazione negativa da parte della comunità in seguito all'attacco hacker subito nel luglio 2024.
L'attacco ha portato al furto di circa 230 milioni di dollari da uno dei suoi wallet multifirma. Sebbene l'evento abbia sollevato seri dubbi sulle misure di sicurezza adottate dall'exchange, la sua gestione della crisi post-attacco ha sollevato nuove preoccupazioni.
Diversi utenti indiani di criptovalute sono in attesa di una risposta adeguata da WazirX in merito a diverse domande. Molti di loro non riescono ad accedere ai propri fondi poiché l'exchange ha bloccato i prelievi.
In assenza di una risposta adeguata da parte del team, la comunità è qui con 15 domande cruciali a cui il co-fondatore Nischal Shetty e l'exchange devono rispondere per ricostruire la fiducia con i trader di criptovalute indiani.
La comunità vuole che WazirX faccia chiarezza sull'hack
La prima serie di domande riguarda i dettagli dell'attacco informatico e l'accuratezza delle segnalazioni di WazirX:
- Inizialmente, WazirX aveva segnalato che il 42% delle criptovalute era stato hackerato. In seguito, però, la percentuale è stata modificata al 45%. Qual è il motivo di questa discrepanza?
- L'exchange ha recentemente rivisto il suo patrimonio totale in criptovalute il giorno dell'attacco hacker, da 570 milioni di dollari a 546 milioni di dollari, citando un errore. L'exchange può fornire una spiegazione dettagliata di questa importante modifica?
Diverse domande riguardano la gestione dei fondi rimanenti da parte di WazirX e la sua strategia di compensazione:
- Perché WazirX ha stanziato 100 crore di rupie (11,9 milioni di dollari) dai fondi degli utenti per le spese legali? Perché non c'è alcun contributo da parte del management?
- Con la strategia di compensazione 55/45 e le detrazioni aggiuntive, quale percentuale di fondi possono aspettarsi di recuperare gli utenti?
- La distribuzione delle criptovalute rimanenti sarà basata sul valore INR al momento dell'attacco hacker o sui token crittografici detenuti dagli utenti?
Preoccupazioni sulle operazioni post-hacking e sul trattamento degli utenti
Le seguenti domande si concentrano sulle azioni di WazirX in seguito all'attacco informatico:
- Perché i fondi degli utenti che hanno depositato INR dopo l'attacco informatico sono stati congelati?
- Se i prezzi delle criptovalute aumentano prima della distribuzione, gli utenti trarranno vantaggio da questo aumento?
- Nell'interesse della trasparenza, Zattai (la società madre di WazirX) pubblicherà i suoi dati finanziari degli ultimi tre anni?
L'ultima serie di domande affronta le preoccupazioni relative alla trasparenza e alla comunicazione con gli utenti:
- Perché alcuni asset in criptovalute non sono stati tracsu Coingabbar? Inoltre, perché questa informazione non è stata divulgata nei precedenti report POR?
- Perché WazirX ha inizialmente disattivato solo i prelievi e il POR live dopo l'hack? Perché ha mantenuto aperti depositi e trading?
- Perché lo scambio ha inviato email agli utenti che non sostenevano la moratoria, sostenendo di averla sostenuta?
- Perché WazirX non ha aggiornato i suoi termini e condizioni per rivelare che Zettai gestiva le criptovalute degli utenti?
- Qual è il piano di WazirX per restituire i fondi agli utenti che hanno effettuato un deposito dopo l'hacking?
- Perché la borsa ha disabilitato i commenti sul suo account ufficiale X e sull'account personale di Nischal Shetty?
- Cosa impedisce a WazirX di compensare gli utenti con i profitti realizzati dall'azienda?
Finché l'exchange non riuscirà ad affrontare queste problematiche chiave, la frustrazione e la rabbia degli utenti non potranno che aumentare. Questo, a sua volta, non gioverà alla reputazione e all'immagine dell'exchange di criptovalute.
Le risposte a queste domande saranno cruciali affinché l'exchange possa ricostruire la fiducia nella comunità indiana del trading di criptovalute.
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