تُعتبر منصة تداول العملات المشفرة الهندية WazirX محور رد فعل مجتمعي كبير في أعقاب عملية الاختراق التي تعرضت لها في يوليو 2024.
أسفرت عملية الاختراق عن سرقة ما يقارب 230 مليون دولار من إحدى محافظها متعددة التوقيعات. وبينما أثار هذا الحادث تساؤلات جدية حول إجراءات الأمن المتبعة في المنصة، فإن طريقة تعاملها مع الأزمة بعد الهجوم قد أثارت مخاوف جديدة.
ينتظر العديد من مستخدمي العملات الرقمية في الهند ردًا مناسبًا من منصة وزير إكس بخصوص استفساراتهم المتعددة. ويواجه الكثير منهم صعوبة في الوصول إلى أموالهم نظرًا لتوقف المنصة عن عمليات السحب.
في ظل عدم وجود رد مناسب من الفريق ، يطرح المجتمع هنا 15 سؤالاً حاسماً يجب على المؤسس المشارك نيشال شيتي والبورصة معالجتها لإعادة بناء الثقة مع متداولي العملات المشفرة الهنود.
يطالب المجتمع وزير إكس بتقديم توضيح بشأن عملية الاختراق
تتمحور المجموعة الأولى من الأسئلة حول تفاصيل عملية الاختراق ودقة تقارير وزير إكس:
- أفادت منصة وزير إكس في البداية أن 42% من العملات الرقمية تعرضت للاختراق، لكنها عدّلت النسبة لاحقاً إلى 45%. ما سبب هذا التناقض؟
- قامت منصة التداول مؤخرًا بتعديل إجمالي حيازاتها من العملات الرقمية في يوم الاختراق من 570 مليون دولار إلى 546 مليون دولار، مُعللة ذلك بوجود خطأ. هل يُمكن للمنصة تقديم تفسير مُفصّل لهذا التعديل الكبير؟
تتناول عدة أسئلة كيفية تعامل شركة وزيركس مع الأموال المتبقية واستراتيجية التعويضات الخاصة بها:
- لماذا خصصت منصة وزير إكس 100 كرور روبية (11.9 مليون دولار أمريكي) من أموال المستخدمين لتغطية النفقات القانونية؟ ولماذا لم تُقدم الإدارة أي مساهمة؟
- مع استراتيجية التعويض 55/45 والخصومات الإضافية، ما هي النسبة المئوية للأموال التي يمكن للمستخدمين توقع استردادها؟
- هل سيتم توزيع العملات المشفرة المتبقية بناءً على قيمة الروبية الهندية وقت الاختراق، أم على أساس رموز العملات المشفرة التي يمتلكها المستخدمون؟
مخاوف بشأن عمليات ما بعد الاختراق ومعاملة المستخدمين
تركز الأسئلة التالية على الإجراءات التي اتخذها وزير إكس في أعقاب عملية الاختراق:
- لماذا تم تجميد أموال المستخدمين الذين أودعوا بالروبية الهندية بعد عملية الاختراق؟
- إذا ارتفعت أسعار العملات المشفرة قبل التوزيع، فهل سيستفيد المستخدمون من هذه الزيادة؟
- من باب الشفافية، هل ستقوم شركة زتاي (الشركة الأم لوزير إكس) بنشر بياناتها المالية للسنوات الثلاث الماضية؟
تتناول المجموعة الأخيرة من الأسئلة المخاوف المتعلقة بالشفافية والتواصل مع المستخدمين:
- لماذا لم يتم trac على منصة كوينغابار ؟ ولماذا لم يتم الكشف عن هذه المعلومات في تقارير نقاط البيع السابقة؟
- لماذا قامت منصة وزير إكس في البداية بتعطيل عمليات السحب والتداول المباشر فقط بعد الاختراق؟ ولماذا أبقت على عمليات الإيداع والتداول مفتوحة؟
- لماذا أرسلت منصة التداول رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين الذين لم يدعموا قرار التجميد، مدعيةً أنهم كانوا يدعمونه؟
- لماذا فشلت منصة وزير إكس في تحديث شروطها وأحكامها للكشف عن أن زيتاي كانت تدير العملات المشفرة للمستخدمين؟
- ما هي خطة وزير إكس لإعادة الأموال إلى المستخدمين الذين قاموا بالإيداع بعد عملية الاختراق؟
- لماذا قامت منصة التداول بتعطيل التعليقات على حسابها الرسمي X وحساب نيشال شيتي الشخصي؟
- ما الذي يمنع شركة وزير إكس من تعويض المستخدمين من الأرباح التي حققتها الشركة؟
طالما لم تعالج منصة التداول هذه المشكلات الرئيسية، فإن إحباط المستخدمين وغضبهم سيزدادان. وهذا بدوره يضر بسمعة منصة تداول العملات الرقمية وصورتها.
ستكون الإجابات على هذه الأسئلة حاسمة بالنسبة للبورصة لإعادة بناء الثقة مع مجتمع تداول العملات المشفرة الهندي.
