15 preguntas que Nischal y WazirX deben responder para recuperar la confianza de los comerciantes de criptomonedas indios

El exchange de criptomonedas indio, WazirX, está en el centro de una importante reacción de la comunidad tras el hackeo que sufrió en julio de 2024.

El hackeo resultó en el robo de aproximadamente 230 millones de dólares de una de sus billeteras multifirma. Si bien el incidente planteó serias dudas sobre las medidas de seguridad de la plataforma, su gestión de la crisis tras el ataque ha generado nuevas preocupaciones.

Varios usuarios indios de criptomonedas esperan una respuesta adecuada de WazirX a diversas preguntas. Muchos no pueden acceder a sus fondos, ya que el exchange ha suspendido los retiros.

Sin una respuesta adecuada del equipo, la comunidad está aquí con 15 preguntas críticas que el cofundador Nischal Shetty y el intercambio deben abordar para reconstruir la confianza con los comerciantes de criptomonedas indios.

La comunidad quiere que WazirX brinde claridad sobre el hackeo 

El primer conjunto de preguntas gira en torno a los detalles del hackeo y la precisión de los informes de WazirX:

1. WazirX informó inicialmente que el 42% de las criptomonedas fueron pirateadas. Sin embargo, posteriormente la cifra se modificó al 45%. ¿A qué se debe esta discrepancia?
2. El exchange revisó recientemente su total de criptomonedas el día del hackeo, de 570 millones de dólares a 546 millones, alegando un error. ¿Podría el exchange proporcionar una explicación detallada de este importante ajuste?

Varias preguntas abordan el manejo de los fondos restantes por parte de WazirX y su estrategia de compensación:

3. ¿Por qué WazirX ha asignado 100 millones de rupias (11,9 millones de dólares) de los fondos de los usuarios para gastos legales? ¿Por qué no hay ninguna contribución de la administración?
4. Con la estrategia de compensación 55/45 y deducciones adicionales, ¿qué porcentaje de fondos pueden esperar recuperar los usuarios?
5. ¿La distribución de las criptomonedas restantes se basará en el valor de INR en el momento del hackeo o en los tokens de criptomonedas que tenían los usuarios?

Preocupaciones sobre las operaciones posteriores al hackeo y el trato a los usuarios

Las siguientes preguntas se centran en las acciones de WazirX tras el ataque:

6. ¿Por qué se congelaron los fondos de los usuarios que depositaron INR después del hackeo?
7. Si los precios de las criptomonedas aumentan antes de su distribución, ¿se beneficiarán los usuarios de este aumento?
8. En aras de la transparencia, ¿Zattai (la empresa matriz de WazirX) publicará sus finanzas de los últimos tres años?

El último conjunto de preguntas aborda las preocupaciones sobre la transparencia y la comunicación con los usuarios:

9. algunas tenencias de criptomonedas tracen Coingabbar? Además, ¿por qué no se divulgó esta información en informes POR anteriores?
10. ¿Por qué WazirX desactivó inicialmente solo los retiros y el POR en vivo después del hackeo? ¿Por qué mantuvieron abiertos los depósitos y las operaciones?
11. ¿Por qué el exchange envió correos electrónicos a usuarios que no apoyaban la moratoria, afirmando que la habían apoyado?
12. ¿Por qué WazirX no actualizó sus términos y condiciones para revelar que Zettai estaba administrando criptomonedas de los usuarios?
13. ¿Cuál es el plan de WazirX para devolver los fondos a los usuarios que depositaron después del hackeo?
14. ¿Por qué el exchange ha desactivado los comentarios en su cuenta oficial X y en la cuenta personal de Nischal Shetty?
15. ¿Qué impide que WazirX compense a los usuarios con las ganancias que ha obtenido la empresa?

Mientras la plataforma no aborde estos problemas clave, la frustración y el enojo de los usuarios solo pueden aumentar. Esto, a su vez, perjudica la reputación e imagen de la plataforma.

Las respuestas a estas preguntas serán cruciales para que el intercambio reconstruya la confianza con la comunidad india de comercio de criptomonedas.