15 preguntas que Nischal y WazirX deben responder para recuperar la confianza de los traders de criptomonedas en la India

El exchange de criptomonedas en la India, WazirX, está en el centro de una importante reacción negativa de la comunidad tras el hackeo que sufrió en julio de 2024.

El hackeo resultó en el robo de aproximadamente $230 millones de una de sus billeteras multisinatura. Si bien el evento planteó serias preguntas sobre las medidas de seguridad del exchange, su manejo posterior al ataque de la crisis ha generado nuevas preocupaciones.

Varios usuarios de criptomonedas en la India esperan una respuesta adecuada de WazirX respecto a varias preguntas. Muchos de ellos no pueden acceder a sus fondos ya que el exchange ha detenido los retiros.

Sin una respuesta adecuada del equipo de , la comunidad presenta 15 preguntas críticas que el cofundador Nischal Shetty y el exchange deben abordar para reconstruir la confianza con los traders de criptomonedas en la India.

La comunidad quiere que WazirX proporcione claridad sobre el hackeo 

El primer conjunto de preguntas se centra en los detalles del hackeo y la precisión de los informes de WazirX:

1. WazirX informó inicialmente que el 42% de las criptomonedas fueron hackeadas. Pero luego fue cambiado al 45%. ¿Cuál es la razón de esta discrepancia?
2. El exchange revisó recientemente sus tenencias totales de criptomonedas el día del hackeo de $570 millones a $546 millones, citando un error. ¿Puede el exchange proporcionar una explicación detallada de este ajuste importante?

Varias preguntas abordan el manejo de los fondos restantes por parte de WazirX y su estrategia de compensación:

3. ¿Por qué WazirX asignó Rs 100 crores ($11.9 millones) de los fondos de los usuarios para gastos legales? ¿Por qué no hubo contribución alguna de la dirección?
4. Con la estrategia de compensación 55/45 y deducciones adicionales, ¿qué porcentaje de fondos pueden esperar recuperar los usuarios?
5. ¿La distribución de las criptomonedas restantes se basará en el valor en INR en el momento del hackeo, o en la base de los tokens de criptomonedas que tenían los usuarios?

Preocupaciones sobre las operaciones posteriores al hackeo y el trato a los usuarios

Las siguientes preguntas se centran en las acciones de WazirX después del hackeo:

6. ¿Por qué se congelaron los fondos para los usuarios que depositaron INR después del hackeo?
7. Si los precios de las criptomonedas suben antes de la distribución, ¿se beneficiarán los usuarios de este aumento?
8. En interés de la transparencia, ¿Zattai (la empresa matriz de WazirX) publicará sus estados financieros de los últimos tres años?

El último conjunto de preguntas aborda preocupaciones sobre la transparencia y la comunicación con los usuarios:

9. ¿Por qué no se rastrearon algunas tenencias de criptomonedas en Coingabbar? Además, ¿por qué no se reveló esta información en los informes POR anteriores?
10. ¿Por qué WazirX inicialmente deshabilitó solo los retiros y el POR en vivo después del hackeo? ¿Por qué mantuvieron abiertos los depósitos y el trading?
11. ¿Por qué el exchange envió correos electrónicos a los usuarios que no apoyaban la moratoria, afirmando que sí lo habían hecho?
12. ¿Por qué WazirX no actualizó sus términos y condiciones para revelar que Zettai estaba gestionando las criptomonedas de los usuarios?
13. ¿Cuál es el plan de WazirX para devolver los fondos a los usuarios que depositaron después del hackeo?
14. ¿Por qué el exchange ha deshabilitado los comentarios en su cuenta oficial de X y en la cuenta personal de Nischal Shetty?
15. ¿Qué está impidiendo que WazirX compense a los usuarios con las ganancias que ha obtenido la empresa?

Mientras el exchange no aborde estos problemas clave, la frustración y la ira de los usuarios solo pueden escalar. Esto, a su vez, no es bueno para la reputación e imagen del exchange de criptomonedas.

Las respuestas a estas preguntas serán cruciales para que el exchange reconstruya la confianza con la comunidad de traders de criptomonedas en la India.