15 perguntas que Nischal e a WazirX devem responder para recuperar a confiança dos traders indianos de criptomoedas

A exchange indiana de criptomoedas, WazirX, está no centro de uma grande reação negativa da comunidade após o hack que sofreu em julho de 2024.

O hack resultou no roubo de aproximadamente $230 milhões de uma das suas carteiras multi-assinatura. Embora o evento tenha levantado sérias questões sobre as medidas de segurança da exchange, o seu tratamento pós-ataque da crise levantou novas preocupações.

Vários utilizadores indianos de criptomoedas estão à espera de uma resposta adequada da WazirX relativamente a várias questões. Muitos deles não conseguem aceder aos seus fundos, pois a exchange parou as retiradas.

Sem uma resposta adequada da equipa, a comunidade apresenta 15 perguntas críticas que o co-fundador Nischal Shetty e a exchange devem abordar para reconstruir a confiança com os traders indianos de criptomoedas.

A comunidade quer que a WazirX forneça clareza sobre o hack 

O primeiro conjunto de perguntas diz respeito aos detalhes do hack e à precisão do relatório da WazirX:

1. A WazirX relatou inicialmente que 42% das criptomoedas foram hackeadas. Mas isso foi mais tarde alterado para 45%. Qual é a razão para esta discrepância?
2. A exchange revisou recentemente as suas participações totais em criptomoedas no dia do hack de $570 milhões para $546 milhões, citando um erro. A exchange pode fornecer uma explicação detalhada para este ajuste significativo?

Várias perguntas abordam o tratamento da WazirX dos fundos restantes e a sua estratégia de compensação:

3. Porque é que a WazirX alocou Rs 100 crores ($11,9 milhões) dos fundos dos utilizadores para despesas legais. Por que é que não há contribuição alguma da gestão?
4. Com a estratégia de compensação 55/45 e deduções adicionais, que percentagem dos fundos os utilizadores podem esperar recuperar?
5. A distribuição das criptomoedas restantes será baseada no valor em INR no momento do hack, ou com base nos tokens de criptomoedas que os utilizadores detinham?

Preocupações com as operações pós-hack e o tratamento dos usuários

As perguntas a seguir focam nas ações da WazirX após o hack:

6. Por que os fundos foram congelados para usuários que depositaram INR após o hack?
7. Se os preços das criptomoedas subirem antes da distribuição, os usuários se beneficiarão desse aumento?
8. Por transparência, a Zattai (empresa controladora da WazirX) publicará seus demonstrativos financeiros dos últimos três anos?

O conjunto final de perguntas aborda preocupações sobre transparência e comunicação com os usuários:

9. Porque é que algumas participações em criptomoedas não foram rastreadas na Coingabbar? Além disso, por que é que esta informação não foi divulgada nos relatórios POR anteriores?
10. Por que a WazirX inicialmente desativou apenas os saques e a POR (Prova de Reservas) ao vivo após o hack? Por que manteve os depósitos e o trading abertos?
11. Por que a exchange enviou e-mails para usuários que não apoiaram a moratória, alegando que eles haviam apoiado?
12. Por que a WazirX falhou em atualizar seus termos e condições para divulgar que a Zettai estava gerenciando as criptomoedas dos usuários?
13. Qual é o plano da WazirX para devolver os fundos aos usuários que depositaram após o hack?
14. Por que a exchange desativou os comentários em sua conta oficial no X e na conta pessoal de Nischal Shetty?
15. O que impede a WazirX de compensar os usuários com os lucros que a empresa obteve?

Enquanto a exchange não abordar essas questões fundamentais, a frustração e a raiva dos usuários só aumentarão. Isso, por sua vez, não é bom para a reputação e a imagem da exchange de criptomoedas.

As respostas a essas perguntas serão cruciais para que a exchange reconstrua a confiança com a comunidade de trading de criptomoedas na Índia.