Un client de Microsoft intente un procès alors que les PC Windows 10 sont sur le point de devenir obsolètes en octobre
- Une action en justice intentée en Californie vise à contraindre Microsoft à continuer de prendre en charge Windows 10 gratuitement tant que moins de 10 % de ces systèmes seront encore en circulation.
- Environ 700 millions de PC tournent toujours sous Windows 10, dont 240 millions qui ne peuvent pas passer à Windows 11 en raison de limitations matérielles.
- Le plaignant affirme que la décision de Microsoft vise à augmenter les ventes de matériel et l'adoption de ses outils d'intelligence artificielle, tels que Copilot.
Face à une échéance le 14 octobre, un utilisateur de Windows 10 intente un procès à Microsoft, affirmant que l'entreprise laissera de nombreux utilisateurs vulnérables aux attaques de sécurité.
L'utilisateur de Windows 10 traîne Microsoft devant les tribunaux pour sa décision de cesser de supporter l'ancien logiciel de système d'exploitation au profit de ses modèles plus récents.
Microsoft fait face à un procès pour sa décision de mettre fin au support de Windows 10
Le procès, déposé en Californie par Lawrence Klein, affirme que la décision de l'entreprise laissera « des millions de personnes » vulnérables aux cyberattaques et aux incidents de sécurité des données.
Klein possède deux ordinateurs portables Windows 10 qui deviendront obsolètes dans seulement huit semaines, et il cherche une ordonnance du tribunal qui contraindra Microsoft à continuer de fournir un support gratuit jusqu'à ce que le nombre d'appareils fonctionnant avec son ancien système d'exploitation tombe en dessous d'un « seuil raisonnable ».
Actuellement, les PC Windows 10 représentent environ 45 % des 700 millions d'appareils Windows en utilisation. La décision de Microsoft de mettre fin au support signifie qu'après l'échéance d'octobre, les utilisateurs devront soit mettre à niveau, soit acheter un nouvel appareil, soit payer pour des mises à jour de sécurité prolongées. La plainte de Klein allègue que l'entreprise est bien consciente que de nombreux utilisateurs n'achèteront ni de nouveau matériel ni de support, les laissant exposés à des risques accrus.
Le procès pointe également vers un sous-ensemble significatif d'utilisateurs composé d'environ 240 millions d'ordinateurs qui ne peuvent pas passer à Windows 11 en raison de limitations matérielles. Ces utilisateurs, soutient Klein, sont effectivement « forcés » d'acheter de nouveaux appareils ou de payer des frais imprévus pour un support prolongé.
Allégations de manipulation stratégique du marché
Au-delà des préoccupations immédiates en matière de sécurité, Klein affirme que la décision de Microsoft est motivée par une stratégie à long terme visant à pousser les clients vers de nouveaux appareils conçus pour fonctionner avec les dernières offres logicielles de l'entreprise, y compris des outils d'IA générative tels que Copilot, qui est intégré à Windows 11.
Selon le procès, lorsque Microsoft a annoncé son intention de mettre fin à Windows 10, le système d'exploitation détenait encore plus de la moitié de la part de marché des systèmes d'exploitation Windows. Klein allègue qu'en interrompant le support alors que tant d'utilisateurs étaient encore sur la plateforme, Microsoft visait à accélérer les ventes de matériel et à stimuler l'adoption de ses produits alimentés par l'IA.
Le dépôt juridique fait en outre valoir que cette approche aura « l'effet inévitable de diminuer le commerce des produits d'IA générative des concurrents de Microsoft, d'augmenter les barrières à l'entrée sur le marché de l'IA générative et de freiner l'innovation et le choix des consommateurs ».
Actuellement, Microsoft propose un support prolongé pour Windows 10 via deux options. Soit un plan payant qui coûte entre 30 et 60 dollars par an, soit une extension gratuite disponible dans certaines conditions. Cela s'applique à tous les utilisateurs de Windows 10, indépendamment du fait que leurs appareils répondent ou non aux exigences matérielles pour Windows 11.
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Hannah Collymore
Hannah est rédactrice et éditrice avec près de dix ans d'expérience dans la rédaction de blogs et le reporting d'événements dans l'espace crypto. Chez Cryptopolitan, Hannah contribue à la page actualités, en rapportant et en analysant les derniers développements dans les secteurs de la DeFi, des RWA, de la régulation des crypto-monnaies, de l'IA et des technologies de pointe. Elle est diplômée de l'Université Arcadia avec un diplôme en administration des affaires.
