마이크로소프트 고객이 윈도우 10 PC가 10월에 구형이 될 예정이라며 소송을 제기했습니다 

10월 14일이라는 시한을 앞두고 한 윈도우 10 사용자가 마이크로소프트를 상대로 소송을 제기했습니다. 그는 마이크로소프트가 많은 사용자를 보안 공격에 취약하게 만들 것이라고 주장합니다. 

윈도우 10 사용자가 마이크로소프트가 최신 버전을 선호하여 구형 운영체제 소프트웨어 지원을 중단하기로 한 결정에 대해 소송을 제기했습니다.

마이크로소프트는 윈도우 10 지원 종료 결정으로 소송에 직면해 있습니다

로렌스 클라인이 캘리포니아에서 제기한 소송은 해당 회사의 결정으로 "수백만 명"의 사람들이 사이버 공격과 데이터 보안 사고에dent해질 것이라고 주장합니다.

클라인은 불과 8주 후면 구형이 되는 윈도우 10 노트북 두 대를 소유하고 있으며, 마이크로소프트가 구형 운영체제를 사용하는 기기 수가 "합리적인 기준치" 이하로 떨어질 때까지 무료 지원을 계속 제공하도록 법원에 명령을 구하고 있습니다.

현재 윈도우 10 PC는 전 세계 7억 대의 윈도우 기기 중 약 45%를 차지하고 있습니다. 마이크로소프트가 윈도우 10 지원 종료를 결정함에 따라, 10월 이후 사용자들은 업그레이드를 하거나, 새 기기를 구매하거나, 연장 보안 업데이트 비용을 지불해야 합니다. 클라인의 소송은 마이크로소프트가 많은 사용자들이 새 기기를 구매하거나 지원 비용을 지불하지 않을 것이라는 사실을 잘 알고 있으며, 이로 인해 사용자들이 더욱 심각한 위험에 노출될 것이라고 주장합니다.

소송 에서는 하드웨어 제한으로 인해 윈도우 11로 업그레이드할 수 없는 약 2억 4천만 대의 PC를 사용하는 상당수의 사용자들을 지적합니다. 클라인은 이러한 사용자들이 사실상 새 기기를 구매하거나 예상치 못한 추가 지원 비용을 지불하도록 "강요당하고 있다"고 주장합니다.

전략적 시장 조작 혐의

과 같은 생성형 AI 도구를 비롯한 최신 소프트웨어 제품과 호환되는 새로운 기기로 고객을 유도하려는 장기 전략의 일환이라고 주장합니다 코파일럿윈도우 11에 내장된

소송 내용에 따르면, 마이크로소프트가 윈도우 10 지원 종료 계획을 발표했을 당시, 해당 운영체제는 여전히 윈도우 OS 시장 점유율의 절반 이상을 차지하고 있었습니다. 클라인은 마이크로소프트가 수많은 사용자가 여전히 해당 플랫폼을 사용하고 있는 상황에서 지원을 중단함으로써 하드웨어 판매를 촉진하고 인공지능 기반 제품의 보급을 확대하려 했다고 주장합니다.

소송 서류에는 이러한 접근 방식이 "마이크로소프트 경쟁사의 생성형 AI 제품 거래를 감소시키고, 생성형 AI 시장 진입 장벽을 높이며, 혁신과 소비자 선택권을 저해하는 필연적인 결과를 초래할 것"이라고 주장합니다

현재 마이크로소프트는 두 가지 옵션을 통해 윈도우 10에 대한 연장 지원을 제공합니다. 하나는 연간 30달러에서 60달러 사이의 유료 플랜이고, 다른 하나는 특정 조건을 충족하는 경우 무료로 제공되는 연장 지원입니다. 이 지원은 윈도우 11의 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 여부와 관계없이 모든 윈도우 10 사용자에게 적용됩니다.