マイクロソフトの顧客が、Windows 10 PCが10月に廃止予定となることを受けて訴訟を起こす 

10月14日の期限を前に、Windows 10のユーザーは、Microsoftが多くのユーザーをセキュリティ攻撃に対して脆弱なままにすると主張してMicrosoftを訴えている。. 

Windows 10ユーザーは、新しいモデルを優先して古いオペレーティングシステムソフトウェアのサポートを停止するというマイクロソフトの決定をめぐって、同社を法廷に訴えている。.

マイクロソフト、Windows 10のサポート終了をめぐり訴訟に直面

ローレンス・クライン氏がカリフォルニア州で起こした訴訟では、同社の決定により「何百万人」もの人々がサイバー攻撃やデータセキュリティdentの危険にさらされると主張している。.

クライン氏は、わずか8週間後には旧型となるWindows 10搭載ノートパソコンを2台所有しており、マイクロソフトに対し、 旧型 OSを搭載したデバイスの数が「妥当な閾値」を下回るまで無償サポートを継続するよう強制する裁判所命令を求めている。

現在、Windows 10搭載PCは、使用されている7億台のWindowsデバイスのうち約45%を占めています。Microsoftのサポート終了決定は、10月の期限以降、ユーザーはアップグレード、新しいデバイスの購入、またはセキュリティアップデートの延長費用を支払う必要があることを意味します。クライン氏の訴えによると、多くのユーザーが新しいハードウェアを購入せず、サポート費用も支払わず、結果としてリスクが高まることをMicrosoftは十分に認識しているとのことです。.

訴訟 では 、ハードウェアの制限によりWindows 11にアップグレードできない約2億4000万台のPCユーザーという、相当数のユーザー層の存在も指摘されている。クライン氏は、これらのユーザーは事実上、新しいデバイスを購入するか、延長サポートのために予期せぬ料金を支払うことを「強いられている」と主張している。

戦略的な市場操作の疑惑

クライン氏によると、マイクロソフトの今回の決定は、差し迫ったセキュリティ上の懸念に加え、同社の最新ソフトウェア製品、例えば Copilot。

訴状によると、マイクロソフトがWindows 10のサポート終了を発表した時点で、同OSは依然としてWindows OS市場シェアの半分以上を占めていた。クライン氏は、多くのユーザーがまだ同プラットフォームを利用しているにもかかわらずサポートを終了することで、マイクロソフトはハードウェア販売の加速とAI活用製品の普及促進を狙っていたと主張している。.

さらに、この法的提出書類では、このアプローチは「マイクロソフトの競合他社の生成AI製品の取引を減少させ、生成AI市場への参入障壁を高め、イノベーションと消費者の選択を鈍らせるという必然的な効果」をもたらすと主張している。

現在、MicrosoftはWindows 10の延長サポートを2つのオプションで提供しています。年間30ドルから60ドルの有料プラン、または特定の条件下で利用可能な無料の延長サポートです。これは、デバイスがWindows 11のハードウェア要件を満たしているかどうかに関係なく、すべてのWindows 10ユーザーに適用されます。.