عميل مايكروسوفت يرفع دعوى بينما أجهزة Windows 10 على وشك أن تصبح عفا عليها الزمن في أكتوبر
- تسعى دعوى قضائية في كاليفورنيا إلى إجبار مايكروسوفت على الاستمرار في دعم نظام ويندوز 10 مجاناً حتى يقل عدد الأجهزة التي تعمل به عن 10% من إجمالي الأنظمة المنتشرة.
- لا يزال حوالي 700 مليون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 10، بما في ذلك 240 مليون جهاز لا يمكن ترقية أجهزتها إلى ويندوز 11 بسبب قيود العتاد.
- يدعي المدعي أن قرار مايكروسوفت يهدف إلى زيادة مبيعات العتاد واعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، مثل كوبيلوت.
مواجهةً لموعد نهائي في 14 أكتوبر، يرفع مستخدم Windows 10 دعوى ضد مايكروسوفت، زاعماً أن الشركة ستترك العديد من مستخدمين عرضة لهجمات الأمن.
يسحب مستخدم Windows 10 مايكروسوفت إلى المحكمة بسبب قرارها التوقف عن دعم نظام التشغيل الأقدم لصالح نماذجها الأحدث.
مايكروسوفت تواجه دعوى قضائية بسبب قرار إنهاء دعم Windows 10
تدعي الدعوى، المقدمة في كاليفورنيا بواسطة لورانس كلاين، أن قرار الشركة سيترك "ملايين الأشخاص" عرضة لهجمات القرصنة وحوادث أمن البيانات.
يملك كلاين جهازين كمبيوتر محمولين بنظام Windows 10 سيصبحان عفا عليهما الزمن في غضون ثمانية أسابيع، ويسعى للحصول على أمر قضائي سيُلزم مايكروسوفت بمواصلة تقديم الدعم المجاني حتى ينخفض عدد الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل الأقدم إلى ما دون "عتبة معقولة".
حالياً، تمثل أجهزة Windows 10 حوالي 45% من أجهزة Windows الـ 700 مليون المستخدمة. يعني قرار مايكروسوفت بإنهاء الدعم أنه بعد الموعد النهائي في أكتوبر، سيحتاج المستخدمون إما إلى الترقية، أو شراء جهاز جديد، أو الدفع لتحديثات أمنية ممتدة. يدعي شكوى كلاين أن الشركة تدرك جيداً أن العديد من المستخدمين لن يشتروا أجهزة جديدة ولا سيدفعون مقابل الدعم، مما يتركهم معرضين لمخاطر متزايدة.
يشير الدعوى أيضاً إلى مجموعة كبيرة من المستخدمين تتكون من ما يقدر بنحو 240 مليون جهاز كمبيوتر لا يمكن ترقية إلى Windows 11 بسبب قيود الأجهزة. يجادل كلاين بأن هؤلاء المستخدمين يتم "إجبارهم" فعلياً على شراء أجهزة جديدة أو دفع رسوم غير متوقعة للدعم الممتد.
اتهامات بالتلاعب الاستراتيجي للسوق
بالإضافة إلى مخاوف الأمن الفورية، يدعي كلاين أن قرار مايكروسوفت مدفوع باستراتيجية طويلة الأجل لدفع العملاء نحو أجهزة جديدة مصممة للعمل مع أحدث عروض البرامج للشركة، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل Copilot، والتي تأتي مدمجة في Windows 11.
ووفقاً للدعوى، عندما أعلنت مايكروسوفت عن خطط لإنهاء دعم Windows 10، كان نظام التشغيل لا يزال يحتجز أكثر من نصف حصة سوق أنظمة تشغيل Windows. يدعي كلاين أنه من خلال إيقاف الدعم بينما لا يزال العديد من المستخدمين على المنصة، هدفت مايكروسوفت إلى تسريع مبيعات الأجهزة وتعزيز اعتماد منتجاتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تجادل الوثيقة القانونية أيضاً بأن هذا النهج سيكون له "النتيجة الحتمية لتقليل التجارة في منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي لمنافسي مايكروسوفت، وزيادة حواجز الدخول في سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي، وكبت الابتكار وخيارات المستهلك".
حالياً، تقدم مايكروسوفت دعماً ممتداً لـ Windows 10 من خلال خيارين. إما خطة مدفوعة تتراوح تكلفتها بين 30 و60 دولاراً سنوياً، أو تمديد مجاني متاح في ظل ظروف معينة. ينطبق هذا على جميع مستخدمي Windows 10، بغض النظر عما إذا كانت أجهزتهم تفي بمتطلبات الأجهزة لـ Windows 11.
إذا كنت تقرأ هذا، فأنت متقدّم بالفعل. ابق هناك مع نشرتنا الإخبارية.
هانا كولي مور
هانا كاتبة ومحرّرة تمتلك خبرة تمتد لأكثر من عقد في كتابة المدونات وتغطية الفعاليات في مجال العملات الرقمية. في موقع كريبتوبوليتان، تساهم هانا في صفحة الأخبار من خلال تغطية وتحليل أحدث التطورات في مجالات التمويل اللامركزي (DeFi)، والأصول الواقعية (RWA)، وتنظيم العملات الرقمية، والذكاء الاصطناعي، وتقنيات الحدود الجديدة. تخرجت هانا من جامعة أركاديا بدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال.
