AWS investit 1 milliard de dollars pour intégrer des ingénieurs IA directement dans les équipes clients
- AWS consacre 1 milliard de dollars à la création d'une organisation d'ingénierie déployée sur site.
- Cela permettra de placer des milliers d'ingénieurs en IA directement dans les équipes clientes pour les aider à concevoir et à utiliser des systèmes d'IA autonome.
- Le programme cible les entreprises opérant dans des secteurs réglementés qui ont besoin d'une IA de production pour exécuter leurs processus métier réels.
Amazon Web Services investit 1 milliard de dollars dans une nouvelle unité qui placera des milliers d'ingénieurs IA directement au sein des équipes d'entreprise.
L'objectif est de réduire le déploiement de l'IA agentic de plusieurs mois à quelques jours.
Ce que construit réellement l'ingénierie déployée sur le terrain
AWS Forward Deployed Engineering, ou FDE, est le nom de cette unité. Elle met en correspondance le personnel commercial, technique et de sécurité d'un client avec les ingénieurs AWS. Ensemble, ils utilisent les données du client et les directives de gouvernance pour créer des systèmes IA de production.
Le programme a été annoncé par Francessca Vasquez, vice-présidente de l'ingénierie et des services IA de pointe chez AWS.
La FDE saute le jeu de rôle habituel du conseil, sans évaluations ni présentations de recommandations. Les ingénieurs construisent des systèmes de production aux côtés des propres personnes du client, et le travail se concentre sur des résultats commerciaux partagés plutôt que sur des heures facturables.
Selon AWS, elle souhaite que les clients soient indépendants une fois l'engagement terminé. Les ingénieurs clients commencent par observer, progressent vers la co-construction et finissent par gérer les systèmes de manière indépendante. La documentation, les manuels d'exécution, les graphes de connaissances et le personnel formé pour fonctionner sans AWS dans la pièce sont tous laissés derrière après chaque déploiement.
Au cœur technique, une couche sémantique est installée dans le compte AWS du client. Elle publie un graphe de connaissances gouverné que les agents IA peuvent raisonner, se connecte aux sources de données d'entreprise et améliore les métadonnées. Au lieu de verrouiller des individus qui pourraient partir, AWS souhaite intégrer l'expertise sectorielle dans le code et les systèmes.
Les équipes FDE comptent déjà la NFL, la NBA, l'Allen Institute, Cox Automotive, Ricoh et Southwest Airlines parmi leurs partenaires. NFL Fantasy AI, NFL IQ – ce sont des produits destinés aux fans qui sont issus de ce partenariat, selon Gary Brantley, directeur des technologies de l'information de la NFL.
Brantley a déclaré : « Ensemble, nous avons créé de nouveaux produits destinés aux fans comme NFL Fantasy AI et NFL IQ qui permettent aux fans d'interagir avec les données de la NFL comme jamais auparavant. L'engagement des fans et des diffuseurs a été mesurable dès le premier jour et a été rendu possible par le modèle de livraison d'AWS. »
AWS affirme que ses ingénieurs ont pu remettre les systèmes de production de la NFL en ligne en quelques semaines.
La FDE d'AWS s'appuie sur trois ans de travail de déploiement de l'IA
La FDE n'est pas apparue du jour au lendemain. Selon Vasquez, le Centre d'innovation en IA générative d'AWS a travaillé sur des milliers de projets IA clients au cours des trois dernières années. Le groupe a aidé BMW à minimiser les interruptions de service pour 23 millions de voitures connectées. Il a construit un assistant pour le fabricant Jabil sur le sol de l'usine. Avec Lyft, il a réduit les temps de résolution du support des conducteurs de 87 %.
Pour les clients qui souhaitent des capacités IA plus étendues à travers leurs opérations plutôt que de simples cas d'utilisation ponctuels, la FDE étend ce modèle. AWS affirme investir dans la formation des partenaires et les outils pour soutenir le programme, et ses partenaires contribueront également à l'expertise en modèles et aux connaissances sectorielles.
L'engagement de 1 milliard de dollars coïncide avec des initiatives supplémentaires d'infrastructure AWS. Selon Data Center Knowledge, l'entreprise a lancé ses instances EC2 C9g et C9gd alimentées par Graviton5 en version générale, avec un accent mis sur les charges de travail d'analyse distribuée, le calcul haute performance et l'orchestration de l'IA. La couche de calcul qui alimente les agents IA est gérée par Graviton5.
AWS déploie la FDE auprès d'entreprises qui ont passé la phase de test. La liste cible s'oriente vers le gouvernement, les services financiers et les industries réglementées, où les réglementations en matière de sécurité et de gouvernance entravent l'adoption de l'IA.
Elle a dirigé les entreprises intéressées par la FDE vers leurs équipes de compte AWS.
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FAQ
Qu'est-ce que l'ingénierie déployée sur site AWS (AWS FDE) ?
L'AWS FDE est une nouvelle organisation soutenue par un investissement de 1 milliard de dollars, qui intègre des ingénieurs en IA d'AWS directement au sein des équipes clientes afin de co-construire et de déployer des systèmes d'IA autonome de production, structurés autour des résultats métier plutôt que du temps facturable.
Quelles entreprises utilisent déjà l'AWS FDE ?
Selon l'annonce d'AWS, la NFL, la NBA, l'Allen Institute, Cox Automotive, Ricoh et Southwest Airlines font partie des premiers clients collaborant avec les équipes de l'AWS FDE.
En quoi l'AWS FDE diffère-t-elle du conseil traditionnel ?
Les ingénieurs de l'FDE conçoivent des systèmes de production aux côtés du personnel client et sont conçus pour rendre les clients autonomes, avec des systèmes déployés, une documentation, des graphes de connaissances et des équipes internes formées.
Randa Moses
Randa Moses est rédactrice et journaliste chez Cryptopolitan, couvrant la technologie, l'IA, la robotique, la crypto, les arnaques et les piratages. Elle évolue dans l'espace crypto depuis 2017. Elle a occupé des postes chez Forward Protocol, AmaZix et Cryptosomniac. Randa détient un diplôme en génie électrique et électronique de l'Université de Bradford.
