AWS, 고객 팀에 AI 엔지니어를 직접 배치하기 위해 10억 달러 투자

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란다 모세스

2분 읽음 (3분 전)

AWS는 고객 팀에 AI 엔지니어를 직접 배치하기 위해 10억 달러를 투자합니다.

AWS는 전방 배치 엔지니어링 조직을 구축하기 위해 10억 달러를 투자하고 있습니다.
이를 통해 수천 명의 AI 엔지니어가 고객 팀에 직접 투입되어 에이전트 기반 AI 시스템을 구축하고 활용할 수 있도록 지원할 것입니다.
이 프로그램은 실제 비즈니스 프로세스를 운영하기 위해 생산용 AI가 필요한 규제 분야 기업을 대상으로 합니다.

아마존 웹 서비스(AWS)는 기업 팀에 수천 명의 AI 엔지니어를 배치하는 새로운 사업부에 10억 달러를 투자하고 있습니다.

목표는 에이전트형 AI 배포 기간을 몇 달에서 며칠로 단축하는 것입니다.

전방 배치 엔지니어링이 실제로 구축하는 것

AWS Forward Deployed Engineering(FDE)은 해당 부서의 명칭입니다. 이 부서는 고객의 비즈니스, 엔지니어링 및 보안 담당자와 AWS 엔지니어를 매칭합니다. 이들은 고객의 데이터와 거버넌스 지침을 활용하여 실제 운영 환경에서 사용할 수 있는 AI 시스템을 구축합니다.

이 프로그램은 AWS의 첨단 AI 엔지니어링 및 서비스 부문dent 인 프란체스카 바스케스가 발표했습니다.

FDE는 일반적인 컨설팅 방식을 따르지 않습니다. 평가나 권장 사항이 담긴 슬라이드 자료도 제공하지 않습니다. 엔지니어들은 고객사 직원들과 함께 실제 운영 시스템을 구축하며, 업무는 청구 가능한 시간보다는 공동의 비즈니스 성과에 중점을 둡니다.

AWS에 따르면, AWS는 고객이 프로젝트 완료 후dent 운영할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 고객사 엔지니어는 시스템 관찰부터 시작하여 공동 구축 단계를 거쳐 최종적으로 시스템을dent관리합니다. 모든 구축 후에는 문서, 운영 매뉴얼, 지식 그래프, 그리고 AWS의 지원 없이도 운영할 수 있도록 교육받은 인력이 모두 고객사에 남게 됩니다.

기술적 핵심은 고객의 AWS 계정 내에 시맨틱 레이어를 설치하는 것입니다. 이 레이어는 AI 에이전트가 추론할 수 있는 관리형 지식 그래프를 게시하고, 기업 데이터 소스에 연결하며, 메타데이터를 향상시킵니다. AWS는 이직 가능성이 있는 인력을 묶어두는 대신, 도메인 전문 지식을 코드와 시스템에 통합하고자 합니다.

FDE 팀은 이미 NFL, NBA, Allen Institute, Cox Automotive, Ricoh 및 Southwest Airlines를 파트너로 두고 있습니다. NFL 최고 정보 책임자(CIO)인 게리 브랜틀리에 따르면, NFL Fantasy AI와 NFL IQ는 이러한 파트너십을 통해 개발된 팬 대상 제품입니다.

브랜틀리는 "우리는 함께 NFL 판타지 AI와 NFL IQ와 같은 새로운 팬 중심 제품을 개발했는데, 이를 통해 팬들은 이전에는 결코 경험할 수 없었던 방식으로 NFL 데이터와 상호 작용할 수 있게 되었습니다. 팬과 방송사의 참여도는 첫날부터 측정 가능했으며, 이는 AWS의 제공 모델 덕분에 가능했습니다."라고 말했습니다

AWS는 자사 엔지니어들이 몇 주 만에 NFL의 운영 시스템을 다시 가동시킬 수 있었다고 밝혔습니다.

AWS의 FDE는 3년간의 AI 배포 경험을 바탕으로 구축되었습니다

FDE는 갑자기 나타난 것이 아닙니다. 바스케즈에 따르면, AWS의 생성형 AI 혁신 센터는 지난 3년간 수천 건의 고객 AI 프로젝트를 진행해 왔습니다. 이 센터는 BMW가 2,300만 대의 커넥티드 카에서 서비스 중단을 최소화하도록 지원했고, 제조업체 Jabil을 위해 공장 현장용 비서 시스템을 개발했으며, Lyft와 협력하여 운전자 지원 문제 해결 시간을 87% 단축했습니다.

일회성 사용 사례가 아닌 운영 전반에 걸쳐 더욱 광범위한 AI 기능을 원하는 고객을 위해 FDE는 해당 모델을 확장합니다. AWS는 이 프로그램을 지원하기 위해 파트너 교육 및 도구에 투자하고 있으며, 파트너사들도 모델 전문 지식과 업계 지식을 제공할 예정입니다.

이번 10억 달러 투자 약속은 AWS의 추가적인 인프라 구축 계획과 맞물려 있습니다. 데이터 센터 지식(Data Center Knowledge)에 따르면, AWS는 맞춰 Graviton5 기반 EC2 C9g 및 C9gd 인스턴스를 출시했습니다. AI 에이전트를 구동하는 컴퓨팅 계층은 Graviton5에서 관리합니다.

AWS는 테스트 단계를 거친 기업에 FDE를 배포하고 있습니다. 대상 기업은 주로 정부, 금융 서비스 및 규제 산업 분야로, 보안 및 거버넌스 규제로 인해 AI 도입이 지연되고 있는 곳입니다.

FDE에 관심 있는 기업들은 AWS 계정 담당 팀에 문의하도록 안내했습니다.

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자주 묻는 질문

AWS 포워드 배포 엔지니어링이란 무엇인가요?

AWS FDE는 10억 달러의 투자를 받아 설립된 새로운 조직으로, AWS AI 엔지니어를 고객 팀에 직접 배치하여 청구 가능한 시간이 아닌 비즈니스 성과를 중심으로 구성된 프로덕션 에이전트형 AI 시스템을 공동 구축하고 배포합니다.

이미 AWS FDE를 사용하고 있는 기업은 어디인가요?

AWS의 발표에 따르면 NFL, NBA, Allen Institute, Cox Automotive, Ricoh 및 Southwest Airlines는 AWS FDE 팀과 협력하는 초기 고객 중 일부입니다.

AWS FDE는 기존 컨설팅과 어떻게 다른가요?

FDE 엔지니어는 고객사 직원과 함께 운영 시스템을 구축하며, 배포된 시스템, 문서, 지식 그래프 및 교육받은 내부 팀을 통해 고객이 자립할 수 있도록 설계되었습니다.

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란다 모세스

란다 모세스는 Cryptopolitan 의 편집자 겸 기자로, 기술, 인공지능, 로봇공학, 암호화폐, 사기 및 해킹 관련 기사를 쓰고 있습니다. 2017년부터 암호화폐 업계에서 활동해 온 그녀는 포워드 프로토콜, 아마직스, 크립토솜니악에서 근무한 경력이 있습니다. 란다는 브래드퍼드 대학교에서 전기tron공학 학위를 받았습니다.