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AWS, 고객 팀 내 AI 엔지니어 직접 임베딩에 10억 달러 투자

작성자란다 모세스란다 모세스 2분 읽기
AWS, 고객 팀에 AI 엔지니어를 직접 투입하기 위해 10 억 달러를 투자합니다.
  • AWS는 포워드 디플로이먼트 엔지니어링 조직을 설립하기 위해 10억 달러를 투자합니다.
  • 이를 통해 수천 명의 AI 엔지니어가 고객 팀에 직접 참여하여 에이전트 기반 AI 시스템을 구축하고 활용하는 것을 지원합니다.
  • 이 프로그램은 규제 산업에서 실제 비즈니스 프로세스를 운영하기 위한 생산용 AI가 필요한 기업을 대상으로 합니다.

아마존 웹 서비스(AWS)는 수천 명의 AI 엔지니어를 기업 팀 내부에 배치할 새로운 부서에 10억 달러를 투자하고 있습니다.

목표는 에이전트형 AI 롤아웃 기간을 개월 단위에서 일 단위로 단축하는 것입니다.

포워드 디플로이드 엔지니어링(FDE)이 실제로 구축하는 것

AWS 포워드 디플로이드 엔지니어링(Forward Deployed Engineering, FDE)은 이 부서의 명칭입니다. 이는 고객의 비즈니스, 엔지니어링 및 보안 인력을 AWS 엔지니어와 매칭합니다. 함께 그들은 고객의 데이터와 거버넌스 가이드라인을 사용하여 프로덕션 AI 시스템을 구축합니다.

이 프로그램은 AWS의 프론티어 AI 엔지니어링 및 서비스 부사장인 Francessca Vasquez에 의해 발표되었습니다.

FDE는 일반적인 컨설팅 플레이북을 생략하며, 평가나 권장 사항이 담긴 슬라이드 데크가 없습니다. 엔지니어들은 고객의 직원들과 함께 프로덕션 시스템을 구축하며, 업무는 시간당 청구보다는 공유된 비즈니스 성과에 중점을 둡니다.

AWS에 따르면, 이 회사는 고객들이 협업 종료 후 독립적으로 운영되기를 원합니다. 고객 엔지니어들은 관찰로 시작하여 공동 구축을 거쳐 궁극적으로 시스템을 독립적으로 관리하게 됩니다. 모든 배포가 완료된 후 문서화, 런북, 지식 그래프, 그리고 AWS 없이도 기능할 수 있도록 훈련된 인력이 남게 됩니다.

기술적 핵심에는 고객의 AWS 계정 내에 설치된 시맨틱 레이어가 있습니다. 이는 AI 에이전트가 추론할 수 있는 거버넌스 지식 그래프를 게시하고, 엔터프라이즈 데이터 소스에 연결하며 메타데이터를 강화합니다. AWS는 떠날 수 있는 개인에 의존하는 대신, 도메인 전문성을 코드와 시스템에 통합하고자 합니다.

FDE 팀에는 이미 NFL, NBA, 앨런 연구소, 콕스 오토모티브, 리코 및 사우스웨스트 항공이 파트너로 포함되어 있습니다. NFL 치프 인포메이션 오피서(Gary Brantley)에 따르면 NFL Fantasy AI와 NFL IQ는 파트너십에서 나온 팬 대상 제품입니다.

브랜틀리는 “우리는 NFL 판타지 AI와 NFL IQ와 같은 새로운 팬 대상 제품을 함께 만들었으며, 이를 통해 팬들은 이전에는 불가능했던 방식으로 NFL 데이터와 상호작용할 수 있게 되었습니다. 팬들과 방송사들의 참여는 첫날부터 측정 가능했으며, 이는 AWS의 배포 모델 덕분에 가능했습니다.”라고 밝혔습니다.

AWS는 엔지니어들이 NFL의 프로덕션 시스템을 몇 주 이내에 다시 가동할 수 있었다고 밝혔습니다.

AWS의 FDE는 3년간의 AI 배포 작업을 기반으로 구축되었습니다

FDE가 갑자기 나타난 것은 아닙니다. Vasquez에 따르면, AWS의 생성형 AI 혁신 센터는 지난 3년 동안 수천 건의 고객 AI 프로젝트를 수행해 왔습니다. 이 그룹은 BMW의 연결된 차량 2,300만 대에 대한 서비스 중단 최소화를 지원했습니다. 제조사 Jabil을 위해 공장 현장용 어시스턴트를 구축했으며, Lyft와 함께 드라이버 지원 해결 시간을 87% 단축했습니다.

단발성 사용 사례가 아닌 운영 전반에 걸쳐 더 광범위한 AI 기능을 원하는 고객을 위해 FDE는 해당 모델을 확장합니다. AWS는 프로그램 지원을 위해 파트너 교육 및 도구 투자에 나서고 있으며, 파트너들도 모델 전문성과 산업 지식을 기여할 예정입니다.

10억 달러의 약속은 추가적인 AWS 인프라 이니셔티브와 맞물립니다. Data Center Knowledge에 따르면, 회사는 분산 분석 워크로드, 고성능 컴퓨팅 및 AI 오케스트레이션에 중점을 두고 Graviton5 기반 EC2 C9g 및 C9gd 인스턴스를 일반적으로 출시했습니다. AI 에이전트를 구동하는 컴퓨트 레이어는 Graviton5에 의해 관리됩니다.

AWS는 테스트 단계를 거친 기업에 FDE를 배포하고 있습니다. 보안 및 거버넌스 규제가 AI 채택을 방해하는 정부, 금융 서비스 및 규제 산업이 주요 타겟 목록에 포함되어 있습니다.

FDE에 관심 있는 기업은 AWS 계정 팀에 문의하도록 지시했습니다.

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자주 묻는 질문

AWS 포워드 디플로이먼트 엔지니어링(FDE)이란 무엇인가요?

AWS FDE는 10억 달러의 지원을 받는 새로운 조직으로, AWS AI 엔지니어를 고객 팀에 직접 배치하여 비즈니스 성과 중심의 구조로 생산용 에이전트 기반 AI 시스템을 공동 구축 및 배포합니다.

어떤 기업들이 이미 AWS FDE를 사용하고 있나요?

AWS 발표에 따르면 NFL, NBA, 앨런 연구소, 콕스 오토모티브, 리코, 사우스웨스트 항공 등이 AWS FDE 팀과 협력하는 초기 고객입니다.

AWS FDE는 기존 컨설팅과 어떻게 다른가요?

FDE 엔지니어는 고객 직원과 함께 생산 시스템을 구축하며, 최종적으로는 고객이 자체적으로 운영할 수 있도록 배포된 시스템, 문서화, 지식 그래프, 그리고 교육된 내부 팀을 제공합니다.

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란다 모세스

란다 모세스

란다 모세스는 Cryptopolitan의 편집자이자 기자로, 기술, AI, 로봇공학, 암호화폐, 사기 및 해킹을 담당합니다. 그녀는 2017년부터 암호화폐 분야에서 활동해 왔으며, 포워드 프로토콜, 아마직스, 크립토소니아크에서 역할을 수행했습니다. 란다는 브래드포드 대학교에서 전기전자공학을 전공했습니다.

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