Des allégations de déductions injustifiées et de comptes gelés assombrissent la bourse crypto MEXC
- MEXC, un grand échange de cryptomonnaies, fait face à des accusations d'avoir confisqué les profits des utilisateurs et gelé leurs comptes de manière injustifiée.
- Les utilisateurs affirment que leurs fonds ont disparu sans explication, malgré le déni de toute faute de la part de MEXC.
- Malgré les assurances données, les actions de MEXC soulèvent des questions sur l'équité et la transparence dans l'univers des cryptomonnaies.
Des allégations de déductions injustifiées et de comptes gelés ont émergé contre MEXC, la 11e plus grande bourse centralisée de cryptomonnaies par volume de trading. Malgré son déni des accusations de « vol » des profits des clients, plusieurs utilisateurs se sont manifestés avec des réclamations de fonds déduits et de comptes restreints sans explication ni recours appropriés.
Réclamations de déductions injustifiées
Plusieurs utilisateurs, y compris ceux portant les noms d'écran « Al Gore Rhythms » et « Coach K Crypto », ont signalé des déductions importantes de leurs comptes MEXC après avoir réalisé des profits inhabituellement élevés.
Al Gore Rhythms a allégué que son compte a été gelé, entraînant la suppression de fonds s'élevant à 33 658 $, qui n'apparaissaient pas dans son historique de transactions. Coach K Crypto a affirmé que 330 000 $ avaient été déduits de leur compte en raison d'un « profit anormal », selon les termes du service client de MEXC, bien que la bourse ait précisé plus tard qu'il s'agissait d'une politique de « récupération » (clawback).
Comptes gelés et pertes
De plus, des utilisateurs ont signalé des cas où leurs comptes ont été gelés, les empêchant d'exécuter des trades pour prévenir des pertes. Un utilisateur, Hashmoney, a détaillé comment le gel de son compte a entraîné une perte de plus de 11 000 $, avec des déductions supplémentaires encourues à partir des frais quotidiens.
Malgré les tentatives pour résoudre le problème avec le service client, ils n'ont été autorisés à ajouter à leur position que pendant une période limitée, conduisant in fine à une liquidation.
En réponse à ces allégations, MEXC a maintenu que ses politiques de contrôle des risques ciblent les comportements de trading anormaux, tels que le spoofing ou l'inflation artificielle du volume à l'aide de plusieurs comptes.
La bourse affirme que ces mesures n'affectent pas les utilisateurs ordinaires engageant des activités de trading normales. De plus, MEXC affirme qu'un processus d'appel est disponible pour les utilisateurs qui estiment que les politiques de la bourse les ont injustement affectés.
Surveillance continue et manque de résolution
Malgré les assurances de MEXC, les utilisateurs continuent d'exprimer leur mécontentement concernant la gestion de leurs comptes et de leurs fonds par la bourse.
Certains ont allégué que MEXC a refusé de fournir des enregistrements de transactions ou a supprimé leur historique de transactions sur demande, entravant les efforts pour comprendre la base des déductions.
De plus, les tentatives pour obtenir une compensation ou une résolution ont rencontré des réponses mitigées, certains utilisateurs affirmant que des offres avaient été retirées au fil du temps.
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Brian Koome
Brian Koome compte plus de sept ans d'expérience dans la rédaction sur la blockchain et les cryptomonnaies, étant actif dans le secteur depuis 2017. Il a contribué à des publications de premier plan, dont BlockToday.com. Par ailleurs, il a développé le cours Ethereum 101 pour BitDegree.org avant de rejoindre Cryptopolitan en tant qu'auteur à temps plein. Brian rédige des guides intemporels (EG), des analyses approfondies, des interviews et des analyses de prix. Son focus sur la DeFi, l'innovation blockchain et les projets crypto émergents ravit ses lecteurs.
