TikTok acusada de facilitar anuncios falsos generados por IA en su plataforma

TikTok ha sido acusada de facilitar anuncios falsos generados por IA en su plataforma. La plataforma, que depende en gran medida de los ingresos publicitarios, ha sido acusada de permitir el aumento de anuncios falsos, dañinos y, la mayor parte de las veces, generados por IA, que cada vez se filtran más a través de filtros débiles.

La publicidad se ha convertido en la sangre vital de la mayoría de las empresas de redes sociales en la era de la digitalización. La mayoría de estos anuncios se dirigen a plataformas utilizadas por miles de millones de usuarios y generan ingresos para empresas como Meta, X, TikTok y YouTube.

Según los documentos presentados en la Oficina de Registro de Empresas de Irlanda (CRO), TikTok afirmó que sus modelos dependían de la combinación de anuncios, servicios de valor añadido en la plataforma y ventas de mercancías.

TikTok acusada de facilitar anuncios falsos generados por IA

La empresa matriz de TikTok, ByteDance, priorizó las inversiones en inteligencia artificial este año. A principios de año, Financial Times afirmó que la compañía tenía planes de invertir unos 12.000 millones de dólares en chips de IA a lo largo de 2025.

En el mismo periodo, la popularidad del contenido generado por IA en la plataforma ha aumentado, con usuarios que lo despliegan en anuncios. Sin embargo, durante las últimas semanas, ha habido un influxo de anuncios relacionados con productos falsos o engañosos en TikTok.

Por ejemplo, ha habido un aumento de anuncios falsos en la plataforma que promueven el uso de suplementos para la pérdida de peso y la supresión del apetito. Estos desarrollos incluyen anuncios de parches GLP-1, que se comercializan como ayudas para la pérdida de peso, pero no contienen GLP-1 real, que se encuentra en medicamentos como Ozempic y Mounjaro.

Otros son anuncios que afirman proporcionar curas para la barriga de cortisol y los niveles altos de estrés, lo que resulta en aumento de peso.

Además, muchos de estos anuncios dirigen a los usuarios a sitios web clonados, que en algunos casos suplantan a negocios en línea legítimos. Presentan contenido copiado ilegalmente con fines engañosos y maliciosos.

En el caso de estos anuncios de TikTok, varias farmacias legítimas han sido clonadas para hacer parecer que estos productos falsos están siendo promovidos por minoristas conocidos y de confianza.

Llamamientos a favor de salvaguardas sobre el uso de la IA en las plataformas de redes sociales

En sus políticas de publicidad, TikTok prohíbe comportamientos que sean engañosos, inauténticos y fraudulentos para proteger la integridad, la autenticidad y la seguridad de sus usuarios y del público en general. La plataforma también ha advertido que participar en dichas prácticas y patrones de abuso de sus políticas provocaría la suspensión o el bloqueo permanente de las cuentas en la plataforma.

En términos de salud, la plataforma también ha tomado medidas para combatir la desinformación, que podría contribuir a la crisis sanitaria.

"Para garantizar que nuestra comunidad tenga acceso a información médica precisa que apoye decisiones de salud bien informadas, eliminamos la desinformación sanitaria relacionada con condiciones médicas graves o problemas de salud pública, o la desinformación sanitaria que podría provocar daños graves a las personas o desalentarlas a buscar atención médica adecuada", afirma la compañía.

A pesar de sus políticas, estos anuncios generados por IA que promueven productos falsos siguen siendo abundantes en TikTok.

La reciente inversión de la compañía en IA significa que estos anuncios ahora pueden producirse utilizando una herramienta dedicada creada y desarrollada por la aplicación. La compañía permite a los usuarios desplegar su plataforma «TikTok for Business» para crear campañas de marketing, ofreciendo otros aspectos como herramientas de publicidad, funciones de cuentas empresariales, colaboraciones y estrategias de marketing.

Para ayudar a los usuarios a realizar tareas, la plataforma aloja un asistente de chatbot que ayuda a las personas a crear y compartir anuncios basados en lo que están intentando vender.

Al hablar sobre el desarrollo, Michael McGrath, Comisario de la UE para la Democracia, la Justicia, el Estado de Derecho y el Código de Protección al Consumidor, señaló que existen normas en la UE en lo que respecta al uso de la IA en las redes sociales.

"Necesitamos salvaguardas", dijo el Sr. McGrath. "Hemos propuesto recientemente nuevas enmiendas a la ley, y nuestro objetivo es encontrar el equilibrio adecuado. Tenemos un buen marco regulatorio en su lugar, pero necesitamos garantizar que el reglamento se aplique".