La UE señala a Meta y TikTok por violar la Ley de Servicios Digitales

La Comisión Europea ha emitido hallazgos preliminares acusando a Meta y TikTok de violar la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE, una normativa histórica diseñada para mejorar la seguridad y la transparencia en línea. Estos hallazgos marcan la primera vez que Meta ha sido acusada formalmente bajo la DSA.

La investigación revela que ambas plataformas no proporcionaron un acceso adecuado a los datos públicos para los investigadores, dificultando los esfuerzos para evaluar su impacto en la salud y la seguridad públicas.

Además, Meta es acusada de implementar prácticas de diseño engañosas, conocidas como "patrones oscuros", que dificultan a los usuarios informar contenido ilegal. Estas prácticas contravienen los requisitos de la DSA para procesos de "Aviso y Acción" sencillos.

En respuesta, un portavoz de Meta refutó las afirmaciones, afirmando que la compañía ya había implementado cambios alineados con los estándares de la DSA.

La UE insta a las empresas tecnológicas a cumplir con las normas establecidas

La UE ha establecido varias regulaciones para gobernar a las grandes empresas tecnológicas. Un ejemplo es la Ley de Servicios Digitales, que limita la influencia de estos gigantes tecnológicos. Las fuentes también han descubierto que el ejecutivo de la UE ha iniciado múltiples investigaciones bajo otra ley significativa, la Ley de Mercados Digitales. 

En relación con las alegaciones de la comisión contra Meta, las personas en el ecosistema tecnológico han planteado debates acalorados. Para abordar estas preocupaciones, Ben Walters, un portavoz de la empresa tecnológica, declaró que no están de acuerdo con ninguna reclamación presentada contra ellos por la supuesta violación de la DSA. 

Señaló además los esfuerzos de la empresa para encontrar un terreno común sobre la situación, ya que aún estaban negociando con la Comisión Europea sobre estos temas.

Cuando los reporteros preguntaron a Walters para comentar sobre su operación, el representante declaró que desde la introducción de la DSA en la Unión Europea, han realizado varios ajustes a sus opciones de informe de contenido, proceso de apelación y herramientas de acceso a datos. Por lo tanto, con estos cambios en su lugar, Walters cree que Meta cumple con los requisitos de la ley. 

TikTok se negó a comentar sobre una solicitud de los reporteros. Aún así, la UE enfatizó que es importante que los investigadores accedan a la información de las plataformas de redes sociales. Esto permite al público examinar cualquier impacto físico o mental relacionado con la tecnología.

TikTok se encuentra nuevamente en problemas con la UE 

En los hallazgos preliminares, la comisión señaló que Facebook, Instagram y TikTok pueden haber implementado procedimientos y herramientas complejos que dificultaron a los investigadores buscar datos públicos.

Como resultado, los investigadores terminan regularmente con datos incompletos o poco confiables, lo que les dificulta estudiar si los usuarios, incluidos los jóvenes, están expuestos a contenido ilegal o dañino. Para abordar este problema, la Comisión ha instado a estas empresas tecnológicas a revisar sus hallazgos y responder por escrito.

Suponiendo que los hallazgos iniciales de la Comisión sean correctos, puede emitir una decisión de incumplimiento, lo que finalmente podría llevar a una multa de hasta el 6% de sus ingresos anuales totales a nivel mundial. Esta es una cantidad significativa para Meta y ByteDance, la empresa matriz de TikTok.

Mientras tanto, el regulador de privacidad de Irlanda impuso anteriormente una multa sustancial de aproximadamente €530 millones, equivalente a unos $601,3 millones, a TikTok. Esto fue después de que alegaran que la empresa tecnológica había transferido los datos de los usuarios de la UE a China.

De acuerdo con el Comisión Irlandesa de Protección de Datos (DPC), que supervisa los asuntos de privacidad de TikTok en la UE, TikTok violó la ley de protección de datos GDPR al enviar datos de usuarios europeos a China.  

Para servir como ejemplo a otras empresas tecnológicas con intenciones similares a las de TikTok, el regulador ordenó a la empresa tecnológica que asegurara que su procesamiento de datos cumpliera con las normas dentro de seis meses. También mencionó sus intenciones de detener a TikTok de enviar datos a China si no se adhiere a las normas establecidas en ese momento.