Spotify lanza función de listas de reproducción impulsada por IA en EE. UU. y Canadá

Spotify presentó una nueva herramienta a los usuarios estadounidenses y canadienses el jueves que permite a los clientes de pago crear listas de reproducción mediante comandos de inteligencia artificial basados en lo que ya escuchan.

La empresa sueca probó la función de «lista de reproducción con indicaciones» en Nueva Zelanda antes de traerla a Norteamérica. Esto marca otro paso en el impulso de Spotify para conseguir que más personas paguen suscripciones en lugar de usar la versión gratuita.

Molly Holder, quien se desempeña como Vicepresidenta de Personalización de Productos, explicó el pensamiento detrás de la nueva herramienta durante una sesión de prensa. «Los oyentes no solo quieren que Spotify los entienda. Quieren dar forma activamente a su propia experiencia», dijo Holder.

La empresa dice que esta nueva función pone a los usuarios al mando en lugar de simplemente recibir lo que la plataforma elige por ellos. Los usuarios ahora pueden decirle al sistema lo que quieren usando su propio lenguaje y objetivos.

Lo que distingue a esta herramienta de opciones anteriores como la lista de reproducción de IA es que las personas pueden crear «reglas» para lo que se añade a sus listas de reproducción. También pueden configurar estas listas para que se actualicen solas todos los días o todas las semanas, manteniendo la música fresca y actualizada, según la empresa.

El salto de precio sigue al lanzamiento de IA

El lanzamiento se produce mientras Spotify anunció a principios de enero que aumentaría el costo de su plan premium mensual. A partir de febrero, los suscriptores estadounidenses pagarán 12,99 $ en lugar del precio actual, lo que representa un aumento de 1 $. El mismo aumento de precio afecta a Estonia y Letonia.

Esto representa un aumento del 8 % mientras la empresa trabaja para obtener beneficios constantes. El gigante del streaming anunció que Estados Unidos, su mercado más grande, verá aumentar la tarifa mensual de 12 $ a 13 $. La empresa aumentó los precios en EE. UU. por última vez en 2024, aunque aumentó las tarifas en algunos otros países durante el año anterior.

 Los directivos de la empresa dijeron que el dinero extra les ayudaría a «continuar ofreciendo la mejor experiencia posible y beneficiar a los artistas».

Spotify ahora cuenta con más de 280 millones de personas que pagan por suscripciones. El negocio ha enfrentado crecientes expectativas para aumentar lo que cobra, manteniéndose al día con los costos crecientes y emulando lo que han hecho otros servicios como Netflix.

La plataforma se beneficia de tener oyentes extremadamente dedicados que a menudo pasan años reuniendo sus colecciones de música y audio. Los estudios muestran que entre todos los principales servicios de streaming de video y audio en Estados Unidos, los clientes de Spotify son los menos propensos a cancelar sus cuentas.

En más de veinte años, Spotify se convirtió en la fuerza más grande en la industria de la música y demostró que podía generar beneficios. Pero a medida que el streaming alcanzó su punto máximo en los mercados principales, el crecimiento se ha ralentizado. Durante aproximadamente los últimos dos años, la empresa ha estado desarrollando un servicio más caro dirigido a sus fans más devotos.

Creciente rechazo por el contenido de música generada por IA

Spotify ha dependido durante mucho tiempo de herramientas impulsadas por IA para ayudar a las personas a encontrar música, incluidas funciones como Discover Weekly y Daylists que se actualizan cinco o seis veces al día. Aunque estas herramientas ayudaron a convertirlo en un servicio de música líder, algunos suscriptores ahora dicen que la empresa se pasó con las recomendaciones de música generadas por IA.

Los clientes de pago han expresado preocupaciones sobre la aparición de música creada por IA en sus feeds, particularmente en las listas de reproducción Discover Weekly que se actualizan cada lunes con sugerencias de los géneros que los usuarios más escuchan. Las personas también informan haberla visto en las listas de reproducción Release Radar. Muchos suscriptores ahora están pidiendo a la plataforma que agregue filtros que muestren qué canciones provienen de IA.

La principal frustración no es solo que exista la música generada por IA. Los usuarios afirman que Spotify no es honesto con los miembros de pago sobre qué es generado por IA y qué no.