إطلاق Spotify ميزة قائمة تشغيل مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة وكندا

أطلقت Spotify أداة جديدة للمستخدمين الأمريكيين والكنديين يوم الخميس تتيح للعملاء المدفوعين بناء قوائم تشغيل أوامر الذكاء الاصطناعي بناءً على ما يستمعون إليه بالفعل.

اختبرت الشركة السويدية ميزة "قائمة التشغيل الموجهة" في نيوزيلندا قبل إحضارها إلى أمريكا الشمالية. هذا يمثل خطوة أخرى في دفع Spotify للحصول على المزيد من الأشخاص للدفع مقابل الاشتراكات بدلاً من استخدام النسخة المجانية.

شرحت مولي هولدر، التي تشغل منصب نائب رئيس تخصيص المنتج، التفكير وراء الأداة الجديدة خلال جلسة إعلامية. "المستمعون لا يريدون فقط أن تفهمهم Spotify. يريدون تشكيل تجربتهم بنشاط"، قالت هولدر.

تقول الشركة إن هذه الميزة الجديدة تضع المستخدمين في موقع القيادة بدلاً من مجرد تلقي ما تختاره المنصة لهم. يمكن للمستخدمين الآن إخبار النظام بما يريدونه باستخدام لغتهم وأهدافهم الخاصة.

ما يميز هذه الأداة عن الخيارات السابقة مثل قائمة تشغيل الذكاء الاصطناعي هو أن الناس يمكنهم إنشاء "قواعد" لما يتم إضافته إلى قوائم التشغيل الخاصة بهم. يمكنهم أيضاً ضبط هذه القوائم لتحديث نفسها كل يوم أو كل أسبوع، للحفاظ على الموسيقى طازجة وحديثة، وفقاً للشركة.

قفزة في الأسعار تلي إطلاق الذكاء الاصطناعي

يأتي الإطلاق بينما أعلنت Spotify في وقت سابق من يناير أنها ستزيد تكلفة خطتها المميزة الشهرية. بدءاً من فبراير، سيدفع المشتركون الأمريكيون 12.99 دولاراً بدلاً من السعر الحالي، مما يمثل زيادة قدرها 1 دولار. تضرب نفس الزيادة في الأسعار إستونيا ولاتفيا.

يمثل هذا قفزة بنسبة 8 في المائة بينما تعمل الشركة على تحقيق أرباح مستقرة. أعلنت شركة البث العملاقة أن الولايات المتحدة، أكبر أسواقها، سترى السعر الشهري يرتفع من 12 دولاراً إلى 13 دولاراً. رفعت الشركة الأسعار الأمريكية最后一次 في عام 2024، على الرغم من أنها زادت الرسوم في بعض البلدان الأخرى خلال العام السابق.

 قال مسؤولو الشركة إن الأموال الإضافية ستساعدهم على "الاستمرار في تقديم أفضل تجربة ممكنة والاستفادة من الفنانين".

تعد Spotify الآن أكثر من 280 مليون شخص يدفعون مقابل الاشتراكات. واجهت الشركة توقعات متزايدة لرفع ما تفرضه، مواكبة التكاليف المتزايدة ومطابقة ما فعلته خدمات أخرى مثل Netflix.

تستفيد المنصة من وجود مستمعين مكرسين للغاية يقضون سنوات في إعداد مجموعات الموسيقى والصوت الخاصة بهم. تظهر الدراسات أنه من بين جميع خدمات البث المرئي والصوتي الرئيسية في أمريكا، فإن عملاء Spotify هم الأقل احتمالاً لإلغاء حساباتهم.

على مدى أكثر من عشرين عاماً، نمت Spotify لتصبح القوة الأكبر في صناعة الموسيقى وأظهرت أنها يمكن أن تحقق ربحاً. ولكن مع وصول البث إلى ذروته في الأسواق الرئيسية، تباطأ النمو. منذ حوالي عامين، كانت الشركة تطور خدمة أغلى سعراً تستهدف أكثر المعجبين إخلاصاً.

تزايد المعارضة تجاه محتوى الموسيقى من الذكاء الاصطناعي

اعتمدت Spotify منذ فترة طويلة على أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الناس في العثور على الموسيقى، بما في ذلك ميزات مثل Discover Weekly وDaylists التي تتجدد خمس أو ست مرات يومياً. بينما ساعدت هذه الأدوات في جعلها خدمة موسيقية رائدة، يقول بعض المشتركين الآن إن الشركة ذهبت بعيداً جداً مع توصيات الموسيقى المولدة بالذكاء الاصطناعي.

أثار العملاء المدفوعون مخاوف بشأن ظهور الموسيقى المُنشأة بالذكاء الاصطناعي في خلاصاتهم، خاصة في قوائم تشغيل Discover Weekly التي تتجدد كل يوم اثنين مع اقتراحات من الأنواع التي يستمع إليها المستخدمون أكثر. يبلغ الناس أيضاً عن رؤيتها في قوائم تشغيل Release Radar. يسأل العديد من المشتركين الآن المنصة لإضافة فلاتر تظهر أي الأغاني جاءت من الذكاء الاصطناعي.

الإحباط الرئيسي ليس مجرد وجود موسيقى من الذكاء الاصطناعي. يدعي المستخدمون أن Spotify لا تكون صادقة مع الأعضاء المدفوعين بشأن ما هو مولد بالذكاء الاصطناعي وما هو ليس كذلك.