Netflix apuesta por herramientas de IA para potenciar la producción cinematográfica y la experiencia del usuario

Netflix está apostando todo a la inteligencia artificial, convirtiendo su informe de ganancias del tercer trimestre en una admisión de que el futuro del streaming y la producción cinematográfica ahora está impulsado por máquinas.

La compañía dijo el martes que la IA generativa ahora será una parte central de su forma de operar, desde ayudar a los directores a construir escenas hasta mejorar la forma en que los usuarios descubren contenido.

Sin embargo, el informe de ganancias de Netflix fue decepcionante en cuanto a ingresos, algo que la plataforma atribuyó a una disputa fiscal con Brasil, pero eso no impidió que sus acciones se desplomaran un 7% en las operaciones posteriores al cierre, según datos de CNBC.

Netflix afirmó que el revés se debió a un impuesto del 10% sobre los pagos realizados por entidades brasileñas a operaciones en el extranjero, un impacto inesperado en sus pronósticos. Los ejecutivos indicaron que se añadió al tercer trimestre tras la "razonablemente probable" pérdida de un litigio por parte de Netflix.

El director financiero Spence Neumann dijo a los inversores que no se trataba de un impuesto exclusivo de Netflix o incluso del streaming, y que sin él, la empresa habría superado sus objetivos de ingresos operativos y márgenes.

Netflix profundiza la integración de IA en la producción y la experiencia del usuario

La carta a los accionistas de Netflix decía que el aprendizaje automático y la inteligencia artificial han impulsado durante mucho tiempo sus sistemas de recomendación, herramientas de promoción y canales de producción.

Pero esta vez, los ejecutivos calificaron la IA generativa como una "oportunidad significativa" para transformar todo, desde la personalización de anuncios hasta la producción cinematográfica. "Estamos empoderando a los creadores con un amplio conjunto de herramientas de IA generativa para ayudarlos a hacer realidad sus visiones y ofrecer títulos aún más impactantes para los miembros", declaró la compañía.

Netflix compartió ejemplos de proyectos recientes. La nueva película Happy Gilmore 2 utilizó IA para rejuvenecer a los personajes, mientras que la próxima serie Billionaires' Bunker utilizó IA en preproducción para diseñar vestuario y decorados.

Durante la presentación de resultados, el director ejecutivo Ted Sarandos dijo que la IA ayudará a los creadores a "contar historias mejor, más rápido y de nuevas formas", aunque "no puede convertirtematicen un gran narrador si no lo eres"

Sarandos enfatizó que la compañía no está preocupada de que la IA reemplace la creatividad y dijo que el enfoque está en usar la tecnología para mejorar tanto el proceso artístico como la experiencia del espectador.

Un estudio de producción emergente llamado Particle6 recientemente enfrentó una reacción masiva por su plan de crear, diseñar, gestionar y monetizar actores y talentos generados por IA, incluso por parte del sindicato de medios SAG-AFTRA.

Netflix ajusta su previsión de ganancias y perspectivas de ingresos por publicidad

Los ingresos del trimestre finalizado el 30 de septiembre alcanzaron los 11.510 millones de dólares, un 17 % más interanual y en línea con las estimaciones de los analistas. El beneficio por acción se situó en 5,87 dólares, por debajo de los 6,97 dólares previstos, mientras que el beneficio neto ascendió a 2.550 millones de dólares, frente a los 2.360 millones de dólares del año anterior.

Para todo el año, Netflix proyectó 45.100 millones de dólares en ingresos, un aumento del 16% respecto de 2024. Pero redujo su pronóstico de margen operativo al 29%, desde el 30%, debido al impacto fiscal brasileño.

Aún así, Netflix calificó el trimestre como el mejor en su historia en ventas de publicidad, y el codirector ejecutivo Greg Peters dijo que los ingresos por publicidad están en tracde duplicarse este año.

“Netflix tuvo su mejor trimestre en ventas de publicidad hasta la fecha, pero aún no ha proporcionado una cifra que muestre el tamaño del negocio publicitario”, afirmó Ross Benes, analista sénior de eMarketer. Añadió que la mayor parte del crecimiento parece provenir de las suscripciones, no de la publicidad.

La compañía también recordó a los inversores que aumentó los precios de las suscripciones en enero, incluido su nivel con publicidad, una medida que ayudó a compensar los costos de producción globales y financiar nuevas herramientas de inteligencia artificial.