نتفليكس تذهب "كل شيء" على أدوات الذكاء الاصطناعي لتشغيل صناعة الأفلام وتجربة المستخدم

نتفليكس تذهب كل شيء على الذكاء الاصطناعي، محولة تقرير أرباح الربع الثالث إلى اعتراف بأن مستقبل البث وصناعة الأفلام مدعوم الآن بالآلات.

قالت الشركة يوم الثلاثاء إن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيكون الآن جزءًا أساسيًا من طريقة عملها، من مساعدة المخرجين في بناء المشاهد إلى تحسين كيفية اكتشاف المستخدمين للمحتوى.

لكن أرباح نتفليكس تقرير كانت مخيبة للآمال من حيث الإيرادات، والتي نسبتها شركة البث إلى نزاع ضريبي برازيلي، لكنها لم تمنع أسهمها من الانهيار بنسبة 7% في التداولات الممتدة، وفقًا لبيانات من CNBC.

قالت نتفليكس إن هذا الانخفاض جاء من ضريبة بنسبة 10% على المدفوعات التي تقوم بها الكيانات البرازيلية للعمليات خارج البلاد، وهو ضربة لم تتوقعها في التوقعات. قال التنفيذيون إنها أُضيفت إلى الربع الثالث بعد أن أصبحت "محتملة بشكل معقول" أن تفقد نتفليكس معركة قانونية حول القضية.

قال الرئيس التنفيذي للشؤون المالية سبنس نويمان للمستثمرين أنها ليست ضريبة فريدة من نوعها لنتفليكس أو حتى للبث، وأنه بدونها، كانت الشركة لتتجاوز أهداف الدخل التشغيلي والهوامش.

نتفليكس تعمق دمج الذكاء الاصطناعي عبر الإنتاج وتجربة المستخدم

قالت رسالة مساهمي نتفليكس إن التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي كانا يدعمان أنظمة التوصية الخاصة بها وأدوات الترويج وخطوط الإنتاج منذ فترة طويلة.

ولكن هذه المرة، وصف التنفيذيون الذكاء الاصطناعي التوليدي بأنه "فرصة كبيرة" لإعادة تشكيل كل شيء من تخصيص الإعلانات إلى إنتاج الأفلام. "نحن نمنح المبدعين مجموعة واسعة من أدوات GenAI لمساعدتهم على تحقيق رؤاهم وتقديم عناوين أكثر تأثيرًا للأعضاء"، قالت الشركة.

شاركت نتفليكس أمثلة من المشاريع الأخيرة. استخدم فيلم Happy Gilmore 2 الجديد الذكاء الاصطناعي لتقليص عمر الشخصيات، بينما استخدمت السلسلة القادمة Billionaires’ Bunker الذكاء الاصطناعي في مرحلة ما قبل الإنتاج لتصميم الأزياء والمجموعات.

خلال مكالمة الأرباح، قال الرئيس التنفيذي تيد ساراندوس إن الذكاء الاصطناعي سيساعد المبدعين على "سرد القصص بشكل أفضل وأسرع وبطرق جديدة"، على الرغم من أنه "لا يمكنه أن يجعلك حكاية قصصية رائعة تلقائيًا إذا لم تكن كذلك".

شدد ساراندوس على أن الشركة لا تقلق بشأن استبدال الذكاء الاصطناعي للإبداع، قائلاً إن التركيز هو على استخدام التكنولوجيا لتحسين كل من العملية الفنية وتجربة المشاهد.

واجهت استوديو إنتاج ناشئ يُدعى Particle6 انتقادًا كبيرًا لخطة لإنشاء وتصميم وإدارة وتوليد إيرادات من الممثلين والمواهب المولدين بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك من نقابة الإعلام SAG-AFTRA.

نتفليكس تعدل توقعات الأرباح وتوقعات إيرادات الإعلانات

بلغت الإيرادات للربع المنتهي في 30 سبتمبر 11.51 مليار دولار، بزيادة 17% على أساس سنوي ومتطابقة مع تقديرات المحللين. هبطت الأرباح للسهم عند 5.87 دولار، متخلفة عن المتوقع البالغ 6.97 دولار، بينما ارتفع صافي الدخل إلى 2.55 مليار دولار من 2.36 مليار دولار في العام السابق.

بالنسبة للعام بأكمله، توقعت نتفليكس إيرادات بقيمة 45.1 مليار دولار، بزيادة 16% من عام 2024. لكنها خفضت توقعات هامش التشغيل إلى 29%، من 30%، بسبب تأثير الضريبة البرازيلية.

ومع ذلك، نتفليكس وصفت الربع بأنه الأفضل على الإطلاق لمبيعات الإعلانات، حيث قال الرئيس التنفيذي المشارك غريغ بيتس إن إيرادات الإعلانات في طريقها إلى مضاعفة هذا العام.

"كانت نتفليكس لديها أفضل ربع مبيعات إعلانات حتى الآن، لكنها لم تقدم رقمًا لحجم عمل الإعلانات"، قال روس بينس، كبير المحللين في eMarketer. وأضاف أن معظم النمو لا يزال يبدو أنه يأتي من الاشتراكات، وليس الإعلانات.

كما تذكرت الشركة المستثمرين بأنها رفعت أسعار الاشتراكات في يناير، بما في ذلك طبقتها المدعومة بالإعلانات، وهي خطوة ساعدت في تعويض تكاليف الإنتاج العالمية وتمويل أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة.