Foto de Microsoft ha anunciado el cierre de sus operaciones en Pakistán, lo que marca el fin de sus 25 años de presencia en el país. La compañía, con sede en Redmond, confirmó a los medios de comunicación que planea cambiar su modelo operativo en el país del sur de Asia.
Según informes, Microsoft comenzará a prestar servicio a sus usuarios en Pakistán a través de distribuidores y otras oficinas cercanas. En un comunicado detallado, un portavoz de la compañía indicó que sus acuerdos y servicios con los clientes no se verán afectados. El portavoz añadió que la compañía siempre ha adoptado este modelo en otros países con éxito. «Nuestros clientes siguen siendo nuestra principal prioridad y pueden esperar el mismo alto nivel de servicio en el futuro», añadió.
Microsoft se dispone a cerrar sus operaciones en Pakistán
Según informes, se espera que la decisión afecte a cinco empleados de Microsoft en Pakistán. El informe señala que la compañía no estableció ninguna base de ingeniería ni recursos en el país, a diferencia de sus bases en India y otros países en crecimiento. En cambio, sus empleados en Pakistán solo se encargaron de vender productos de Azure y Office.
Este desarrollo se produce en medio de una reestructuración más amplia de la empresa. Según el Ministerio de Información y Radiodifusión de Pakistán, la salida de Microsoft forma parte de un programa más amplio de optimización de la fuerza laboral. "Esto reflejaría una estrategia largamente anunciada: consolidar la plantilla directa y avanzar hacia un modelo de entrega basado en la nube y liderado por socios, en lugar de una retirada del mercado pakistaní", declaró el organismo.
También señaló que reconoce el valor de contar con proveedores líderes de tecnología global activos en el país. "Seguiremos colaborando con los líderes regionales y globales de Microsoft para garantizar que cualquier cambio estructural fortalezca, en lugar de debilitar, el compromiso a largo plazo de Microsoft con los clientes, desarrolladores y socios de canal pakistaníes", declaró la agencia .
Las empresas occidentales luchan mientras las tecnológicas asiáticas dominan
A principios de esta semana, Microsoft anunció una reducción de su plantilla, reduciéndola un 4 % a nivel mundial. Además, como preparación para su transición en Pakistán, la compañía trasladó la gestión de licencias y contratos comerciales trac Pakistán a su centro europeo en Irlanda en los últimos años, mientras que entidades locales certificadas se han encargado de la gestión diaria de la prestación de servicios.
Jawad Rehman, ex ejecutivo de Microsoft y su primer líder en Pakistán, habló sobre la salida de la compañía en una publicación reciente. "Esto es más que una salida corporativa. Es una señal aleccionadora del entorno que nuestro país ha creado... uno en el que incluso gigantes globales como Microsoft consideran insostenible permanecer. También refleja lo que se hizo (o no se hizo) con latronbase que dejamos atrás gracias al equipo y la dirección regional de Microsoft", declaró Rehman.
La salida se produce días después de que el gobierno federal de Pakistán anunciara su plan para proporcionar certificaciones de TI de varias empresas tecnológicas, como Google y Microsoft, a 500.000 jóvenes. El anuncio contrasta con el de Google, que anunció una inversión de 10,5 millones de dólares en la educación pública del país el año pasado y también considera a Pakistán como un lugar para producir medio millón de Chromebooks para 2026.
El reciente desarrollo revela los desafíos más amplios que enfrenta el sector tecnológico en Pakistán. A diferencia de India y otros mercados de la región, Pakistán ha tenido dificultades para consolidarse como un importante destino de externalización de ingeniería para las empresas tecnológicas occidentales. En cambio, el país ha estado dominado por dos empresas principales: empresas locales que han desarrollado sus capacidades de ingeniería y empresas chinas como Huawei , que ha ganado una cuota de mercado considerable al proporcionar infraestructura de nivel empresarial a empresas de comunicaciones y bancos.
