Meta desafía a ChatGPT y Claude con dos nuevos modelos de IA mientras Zuckerberg busca clientes de pago

Meta (NASDAQ: META) se dirige hacia ChatGPT y Claude con dos nuevos modelos de inteligencia artificial, y Mark Zuckerberg quiere que los clientes comiencen a abrir sus billeteras.

Esta empresa ha desarrollado una línea de productos llamada Muse Wonder y Muse Wonder Full. Estos productos están diseñados para personas que buscan asistentes de IA capaces de gestionar el trabajo diario y desarrolladores que requieren potencia de computación adicional.

Las funciones más sofisticadas de este sistema requieren pagos mensuales, a diferencia de otros productos donde Meta regala su tecnología de IA. Una vez más, este es un esfuerzo por crear algo distinto a las fuentes de ingresos basadas en publicidad.

El modelo regular Muse Wonder está disponible a través de la aplicación del agente personal de Meta, con suscripciones que cuestan $20 o $100 al mes. La aplicación en sí sigue siendo gratuita, aunque los clientes que pagan obtienen más uso y acceso a la última tecnología de la empresa.

Meta lanzó Muse recientemente, y pronto escaló en el ranking de la App Store de Apple (NASDAQ: AAPL). El desafío ahora será lograr que los clientes interesados crean que vale la pena gastar dinero en esta herramienta.

Meta quiere que sus agentes de IA no se rindan cuando las cosas se complican

El jefe de IA de Meta, Alexandr Wang, dijo que Muse Wonder, anteriormente conocido internamente como Watermelon, fue diseñado para mejorar la capacidad de los asistentes personales y laborales para manejar problemas inesperados.

Imagina pedirle a un asistente que reserve una cena, pero resulta que el restaurante no tiene mesas disponibles. En lugar de quedarse paralizado o abandonar la solicitud, Meta quiere que su agente considere otras opciones y continúe trabajando.

«Cuando realizas tareas del mundo real, te encontrarás con obstáculos y surgirá imprevistos o diversos contratiempos», dijo Alexandr. «Intentamos específicamente entrenar al modelo para que pueda probar otros enfoques en lugar de estancarse y luego volver a consultar con el usuario en cualquier momento».

Pero otorgar mayor independencia a los asistentes de IA crea otro problema: la privacidad y la seguridad.

Los usuarios de Muse también han denunciado a través de redes sociales que el agente accedió a sus mensajes personales sin su consentimiento. Meta niega esas afirmaciones, aunque Alexandr señaló que su equipo está llevando a cabo investigaciones sobre los incidentes reportados y monitoreando el software.

«Creo que ciertamente hay casos en los que los usuarios autorizaron diversas comunicaciones o similares al inicio de una conversación, pero luego pueden haberlo olvidado», dijo Alexandr.

Meta está intentando facilitar la comprensión de esos permisos y educar a los clientes sobre cómo usar la aplicación de manera segura.

La empresa también afirma que Muse Wonder incluye las protecciones más sólidas contra actividades cibernéticas maliciosas hasta la fecha. Esas salvaguardas adicionales están actualmente limitadas al modelo de pago, lo que significa que los usuarios gratuitos no reciben la misma oferta.

El impulso por suscripciones de Zuckerberg enfrenta un mayor problema de seguridad en IA

Meta no se limita solo a los consumidores. Los desarrolladores pueden acceder a Muse Wonder mediante la API de Modelos de Meta; sin embargo, el costo será mayor que el de los planes de suscripción habituales.

Alexandr afirmó que este era básicamente un modelo de IA más grande, de nivel frontera, y por lo tanto requería mucha más potencia de computación para ejecutarse. Sin embargo, insistió en que los precios de Meta para desarrolladores seguirán siendo inferiores a los de su competencia, incluyendo OpenAI y Anthropic.

La segunda versión, Muse Wonder Full, va más allá. Esta versión más potente está reservada para los desarrolladores suscritos a Muse Code, el asistente de ingeniería de software de Meta, que ofrece planes mensuales de 50 y 200 dólares.

Eso coloca a Meta en competencia directa con empresas que ya venden herramientas de codificación impulsadas por IA y agentes autónomos. La oportunidad empresarial es clara, pero también lo son los riesgos.

Los ejecutivos de OpenAI, Anthropic y otras empresas tecnológicas han estado debatiendo en privado cómo se desarrollarían las cosas en caso de que ocurriera un desastre de inteligencia artificial.

El primer escenario es aquel en el que podría haber un ataque impulsado por la IA que interrumpiera los servicios financieros, la conectividad a internet, el suministro eléctrico o el agua.

Un incidente de este tipo podría desatar la indignación pública y exigir una supervisión más estricta, lo que ejercería presión sobre los ejecutivos, incluidos Sam Altman y Dario Amodei. Trump también podría enfrentar críticas por su renuencia a imponer regulaciones más estrictas sobre la inteligencia artificial.

Algunos investigadores destacados creen que un incidente grave es inevitable. Sin embargo, OpenAI afirma que prepararse para posibilidades peligrosas no significa que la empresa espere que ocurran.

«OpenAI realiza ejercicios de preparación en los que los equipos discuten y analizan una variedad de escenarios potenciales», dijo un portavoz de la compañía. «Estos escenarios no se consideran inevitables, sino que tienen como objetivo ayudarnos a prepararnos para diversas circunstancias».

La planificación de escenarios no es nada nuevo. El Pentágono lleva décadas haciéndolo. La única diferencia es que algunos de los diseñadores de sistemas de IA ven estas amenazas como algo que podría llegar a ser realidad algún día.