Meta Platforms, la empresa dirigida por el director ejecutivo Mark Zuckerberg, ha sentado las bases para una amplia recomendación de contenido impulsada por inteligencia artificial en sus plataformas, como Facebook e Instagram, a través de la reciente divulgación de información financiera significativa durante el anuncio de los resultados del primer trimestre.
Según Mark Zuckerberg, «Actualmente, alrededor del 30 % de las publicaciones en el feed de Facebook se publican mediante nuestro sistema de recomendaciones de IA. Esto se ha duplicado en los últimos dos años», declaró en su declaración inicial, y añadió: «Y por primera vez, más del 50 % del contenido que la gente ve en Instagram ahora está recomendado por IA».
Este es un cambio importante respecto a hace unos años, y demuestra el creciente poder de los algoritmos de inteligencia artificial sobre los seres humanos a la hora de influir en las experiencias de los usuarios de estas plataformas de redes sociales.
Las herramientas impulsadas por IA impulsan el crecimiento de los ingresos
La presencia de la IA en las redes sociales no solo mejora la interacción del consumidor, sino que también ha generado una serie de beneficios para los anunciantes. Gracias a herramientas basadas en IA, como Advantage+ Shopping y Advantage+ App Campaigns, Meta ha experimentado un crecimiento de sus ingresos que, en comparación con el año anterior, se ha más que duplicado. Esto implica que la IA ofrece a Meta la oportunidad de mejorar la capacidad de los anuncios para dirigirse a audiencias específicas, lo que se traduce en un crecimiento del negocio para la plataforma.
Meta anunció los resultados de sus ingresos del primer trimestre, que ascendieron a aproximadamente 36.450 millones de dólares, con un crecimiento porcentual del 27 % superior al del mismo periodo del año anterior. Estos ingresos superaron la estimación de consenso de Wall Street, lo que demuestra untrondesempeño financiero de Meta a pesar de los cambios en el panorama regulatorio y los mercados. Las ganancias por acción del primer trimestre se registraron en 4,71 dólares, superando la estimación de Wall Street de 4,33 dólares, lo que indicatronla confianza de los inversores en el rendimiento de la compañía.
Controles de usuario mejorados y transparencia
De acuerdo con el principio de empoderamiento del usuario, Meta lanzó el año pasado nuevos controles que permitieron a los usuarios de Facebook e Instagram gestionar sus preferencias de contenido en dichas plataformas. Estas prácticas se implementaron para aumentar la transparencia y compensar la defiderivada del uso de tecnología de IA para determinar el contenido que los usuarios podían seleccionar. Además, Meta también proporcionó etiquetas visibles para los usuarios en Facebook, Instagram o Threads, que informaban a los usuarios sobre lo que estaban consumiendo.
Los sistemas de recomendación de contenido basados en IA, que permiten que más del 50 % de las publicaciones de Instagram y el 30 % de las de Facebook sean recomendadasmaticpor algoritmos de IA, representan otro paso importante para Meta Platforms. Esto demuestra el compromiso de Meta con la aplicación de la tecnología para promover la empatía y mejorar las interacciones en línea mediante el uso de sus productos y servicios.
Otro aspecto a destacar son las herramientas publicitarias basadas en IA que permiten dicha optimización al enfocar los anuncios a los grupos objetivo y aumentar considerablemente la eficacia de la entrega. Meta ha alcanzado un nuevo nivel y ha evolucionado para adaptarse a la dinámica del mercado; sin embargo, su componente de IA seguirá desempeñando un papel importante en el desarrollo de las futuras plataformas de redes sociales.
