Amazon sigue siendo la apuesta de inteligencia artificial “más subestimada” de Wall Street

La costosa apuesta de Amazon por la inteligencia artificial no ha logrado entusiasmar a los inversores hasta el momento, lo que ha dejado sus acciones con un aumento de solo el 3% en 2025. Es menos de la mitad del aumento del 7% del S&P 500 y muy por detrás del salto del 20% de Meta.

Si bien muchos gigantes tecnológicos han visto aumentar sus acciones este año debido a que los inversores aplauden los presupuestos para IA, Amazon.com Inc. se encuentra estancado en punto muerto.

La inteligencia artificial se ha convertido de nuevo en la línea divisoria entre ganadores y rezagados en el sector tecnológico. A principios de año, las acciones cayeron ante la preocupación de que los modelos de bajo coste procedentes de China pudieran inundar el mercado, pero desde entonces ha vuelto el optimismo.

Microsoft Corp., Meta y Nvidia Corp. son los principales contribuyentes individuales al alza del S&P 500 en 2025, según informa Bloomberg. Apple Inc., considerada de crecimiento más lento en inteligencia artificial, ha experimentado un descenso.

El gestor de cartera Brian Recht, de Janus Henderson, afirma que el mercado no le da mucho crédito a Amazon por la IA. Añadió: «Los inversores quieren ver si Amazon realmente puede usarla para mejorar la rentabilidad, pero creemos que los beneficios de la IA se harán más evidentes durante el trimestre»

El comercio electrónico de Amazon se enfrenta a la presión de la nube

La combinación de negocios de Amazon, desde la computación en la nube hasta la publicidad, normalmente le proporciona un margen de maniobra. Sin embargo, los aranceles están perjudicando su principal negocio, las compras en línea, que aún genera la mayor parte de sus ingresos.

La mayor parte de la atención externa se centra en Amazon Web Services. Los analistas prevén un aumento en la demanda de alquileres de servicios en la nube a medida que los clientes se apresuran a entrenar y ejecutar modelos de IA.

Recht argumenta que el sector minorista podría sufrir el mismo impacto. La gerencia considera que la IA es una mejor manera de adaptar los anuncios, dirigir a los clientes hacia los productos adecuados y reducir costos en almacenes y la red de entrega.

Amazon también está lanzando “Rufus”, un chatbot que guía a los compradores a través de opciones de productos, resúmenes de reseñas y comparaciones de precios.

El 31 de julio, la compañía de Seattle publicará sus resultados del segundo trimestre. El consenso de Wall Street, recopilado por Bloomberg, apunta a ganancias de 1,32 dólares por acción sobre ventas de 162.000 millones de dólares. Estas cifras representarían aumentos interanuales del 4 % y el 9 %. Para el grupo de las Siete Grandes tecnológicas, se prevé que el beneficio medio aumente un 15 % con un crecimiento de los ingresos del 12 %.

La inversión de capital subraya el impulso de Amazon. Con una previsión de 104 000 millones de dólares para 2025, la cifra es la mayor del S&P 500, según los datos. El total incluye servidores, equipos de red y las instalaciones físicas que mantienen en funcionamiento el motor de entrega. En junio, la compañía anunció un gasto previsto de al menos 30 000 millones de dólares en centros de datos en Pensilvania y Carolina del Norte.

El ahorro derivado de la automatización es otro tema recurrente. La semana pasada, Amazon redujo puestos de trabajo en su división de computación en la nube, argumentando que debía optimizar sus recursos e invertir más en nuevos proyectos. El director ejecutivo, Andy Jassy, ​​comunicó recientemente a los empleados que prevé una reducción de personal en los próximos años, a medida que la inteligencia artificial se encargue de las tareas repetitivas.

La robótica aumenta el potencial

The Information informó en junio que Amazon está probando una pista de obstáculos en interiores para entrenar robots humanoides con el fin de agilizar la gestión de paquetes. Las cifras de Bank of America sugieren que el uso de estas máquinas podría ahorrar más de 7000 millones de dólares al año para 2032.

Los analistas de Morgan Stanley escribieron el mes pasado que estas ganancias convierten a la división minorista en “el beneficiario de GenAI menos apreciado en el espacio tecnológico”

Irene Tunkel, estratega jefe de renta variable estadounidense en BCA Research, coincide. «Los márgenes minoristas son estrechos, por lo que Amazon necesita todos los impulsos de productividad posibles, y existen enormes posibilidades de uso para la IA y la robótica en los almacenes», afirmó. Tunkel prevé que los beneficios se verán reflejados en un plazo de cinco a diez años y cree que la ventaja inicial de Amazon le da una ventaja.

Quedará más claro si los inversores deciden recompensar esa ventaja cuando la compañía publique su próximo conjunto de cifras muy pronto.