La IA se convierte en el asesor financiero de referencia para Gen Z, millennials
- La Generación Z y los millennials están recurriendo a la IA para presupuestar, ahorrar e incluso mejorar su crédito; el 67% de la Generación Z y el 62% de los millennials utilizan estas herramientas.
- Los analistas advierten que la IA es útil para tareas financieras básicas, pero los usuarios deben verificar dos veces consejos complejos como las inversiones y los impuestos.
- Amazon está obteniendo grandes beneficios del auge de la IA, con su división de nube, AWS, reportando un aumento del 19% en los ingresos debido a la explosión de la demanda de IA y almacenamiento de datos.
La IA generativa es ahora la opción preferida para millennials y Gen Z en la gestión de finanzas. La nueva encuesta de Experian encontró que el 67% de Gen Z y el 62% de millennials en EE. UU. usan herramientas de IA para todo, desde presupuestar hasta mejorar su crédito.
ChatGPT y plataformas similares ayudan a agilizar la planificación financiera, el ahorro y la gestión de inversiones. Según Christina Roman de Experian, el atractivo de la IA radica en su accesibilidad, simplicidad y costo cero. "Es gratis. Es más accesible. Simplifica tareas complejas como crear un presupuesto".
Los asesores financieros instan a la precaución con la IA
La encuesta, realizada entre el 30 de agosto y el 3 de septiembre, incluyó a 2,011 adultos de EE. UU. Los encuestados de Gen Z tenían entre 18 y 27 años, mientras que los millennials oscilaban entre 28 y 43. También muestra una profunda división generacional: el 41% de la Gen X y solo el 28% de los baby boomers dijeron que habían intentado o considerado usar IA para ayuda financiera. Además, el 98% de los usuarios de Gen Z y millennials reportaron una experiencia positiva con las herramientas financieras de IA.
Pero los asesores financieros permanecen escépticos. Dawn C. Abernathy, una planificadora financiera, dice que la IA sola no debería ser la única fuente de asesoramiento financiero de nadie. "Vemos desinformación sobre asuntos financieros todo el tiempo", dijo, señalando que siempre verificaría las respuestas generadas por IA.
Abernathy agregó que, aunque la IA puede manejar tareas básicas como cálculos presupuestarios, su precisión disminuye en áreas complejas como planificación fiscal o estrategias de inversión. Roman explicó que para los usuarios que buscan ahorrar o mejorar sus puntajes de crédito, la IA ofrece un punto de entrada.
Pero cuando se trata de decisiones financieras complicadas, la experiencia humana sigue siendo crítica. Abernathy dice que no confiaría en la IA para generar una solución completa sin una verificación exhaustiva, diciendo: "Definitivamente tendría que verificar y auditar eso muy cuidadosamente".
La demanda de IA impulsa el crecimiento en Amazon
Amazon está aprovechando la ola de popularidad de la IA, con la empresa reportando un aumento del 19% en los ingresos interanuales para Amazon Web Services (AWS), totalizando $27.5 mil millones. Andy Jassy, CEO de Amazon, describió este aumento como una "oportunidad única en la vida" para el gigante tecnológico.
AWS, que ya es una operación multimillonaria, vio un crecimiento de "triple dígito" en su negocio de IA, aunque las cifras exactas no se revelaron. A medida que las empresas se apresuran a adoptar la IA, también están aumentando la demanda de almacenamiento en la nube, un área donde AWS ha capitalizado.
Amazon también está lidiando con un aumento del gasto de capital, con $22.6 mil millones invertidos en propiedad y equipo el último trimestre, casi duplicando los $12.5 mil millones del año pasado. Jassy espera que el gasto de capital total de Amazon alcance los $75 mil millones este año, una tendencia que espera que continúe. "Cuanto más rápido crezcamos la demanda, más rápido tendremos que invertir capital en centros de datos y equipo de red y hardware", dijo.
Otras áreas comerciales de Amazon también se beneficiaron, con los ingresos totales aumentando un 11% a $159 mil millones. El ingreso neto alcanzó $15.3 mil millones, superando las expectativas de los analistas de $12.2 mil millones. La empresa proyecta ventas de la temporada navideña entre $181.5 mil millones y $188.5 mil millones, alineándose con las previsiones de los analistas.
Amazon publicidad los ingresos saltaron un 19% a $14.3 mil millones, y sus acciones subieron un 6% en el comercio después del cierre, empujando la valoración de mercado de la empresa más allá de los $2 billones.
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Jai Hamid
Jai Hamid ha estado cubriendo criptomonedas, mercados bursátiles, tecnología, la economía global y los eventos geopolíticos que afectan a los mercados durante los últimos 6 años. Ha trabajado con publicaciones centradas en blockchain, incluidas AMB Crypto, Coin Edition y CryptoTale, en análisis de mercado, grandes empresas, regulación y tendencias macroeconómicas. Se graduó en la London School of Journalism y ha compartido tres veces sus conocimientos sobre el mercado de criptomonedas en una de las principales cadenas de televisión de África.
