La IA generativa es ahora la opción preferida de los millennials y la generación Z en la gestión de las finanzas. La nueva encuesta de Experian encontró que el 67% de la Generación Z y el 62% de los millennials en los EE. UU. utilizan herramientas de inteligencia artificial para todo, desde hacer presupuestos hasta mejorar su crédito.
ChatGPT y plataformas similares ayudan a optimizar la planificación financiera, el ahorro y la gestión de inversiones. Según Christina Roman de Experian, el atractivo de la IA reside en su accesibilidad, simplicidad y coste cero. “Es gratis. Es más accesible. Simplifica tareas complejas como crear un presupuesto”.
Los asesores financieros instan a tener precaución con la IA
La encuesta, realizada entre el 30 de agosto y el 3 de septiembre, incluyó a 2.011 adultos estadounidenses. Losdentde la Generación Z tenían entre 18 y 27 años, mientras que los millennials tenían entre 28 y 43 años. También muestra una marcada división generacional: el 41% de la Generación X y solo el 28% de los baby boomers dijeron que habían probado o considerado usar la IA para obtener ayuda financiera. . Además, el 98% de los usuarios de la Generación Z y los millennials informaron una experiencia positiva con las herramientas financieras de IA.
Pero los asesores financieros siguen siendo escépticos. Dawn C. Abernathy, planificadora financiera, advierte que la IA por sí sola no debería ser la única fuente de asesoramiento financiero de nadie. “Vemos información errónea sobre asuntos financieros todo el tiempo”, dijo, y señaló que siempre verificaría las respuestas generadas por IA.
Abernathy añadió que si bien la IA puede manejar tareas básicas como cálculos presupuestarios, su precisión disminuye en áreas complejas como la planificación fiscal o las estrategias de inversión. Roman explicó que para los usuarios que buscan ahorrar o mejorar sus puntajes crediticios, la IA ofrece un punto de entrada.
Pero cuando se trata de decisiones financieras complicadas, la experiencia humana sigue siendo fundamental. Abernathy dice que no confiaría en la IA para generar una solución completa sin una investigación exhaustiva, y afirma: "Absolutamente tendría que verificarlo y examinarlo con mucho cuidado".
La demanda de IA impulsa el crecimiento en Amazon
Amazon está aprovechando la popularidad de la IA, y la compañía informa un aumento interanual del 19 % en los ingresos de Amazon Web Services (AWS), por un total de 27.500 millones de dólares. Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, describió este aumento como una “oportunidad única en la vida” para el gigante tecnológico.
AWS, que ya es una operación multimillonaria, experimentó un crecimiento de “tres dígitos” en su negocio de IA , aunque no se revelaron cifras exactas. A medida que las empresas luchan por adoptar la IA, también aumentan la demanda de almacenamiento en la nube, un área donde AWS ha capitalizado.
Amazon también está lidiando con un mayor gasto de capital, con 22.600 millones de dólares invertidos en propiedades y equipos el último trimestre, casi duplicando los 12.500 millones de dólares del año pasado. Jassy espera que el gasto de capital total de Amazon alcance los 75 mil millones de dólares este año, una tendencia que espera que continúe. "Cuanto más rápido aumentemos la demanda, más rápido tendremos que invertir capital en centros de datos y equipos y hardware de redes", dijo.
Las otras áreas de negocios de Amazon también se beneficiaron, con un aumento total de los ingresos del 11% a 159 mil millones de dólares. Los ingresos netos alcanzaron los 15.300 millones de dólares, superando las expectativas de los analistas de 12.200 millones de dólares. La compañía proyecta ventas para la temporada navideña entre $181,5 mil millones y $188,5 mil millones, en línea con las previsiones de los analistas.
por publicidad de Amazon aumentaron un 19% a 14.300 millones de dólares, y sus acciones subieron un 6% en las operaciones fuera de horario, elevando la valoración de mercado de la compañía a más de 2 billones de dólares.
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