생성형 AI, Z세대와 밀레니얼의 금융 조언자 선호

생성형 AI는 이제 밀레니얼과 Z세대의 금융 관리 선호 선택지가 되었습니다. 익스페리언의 새로운 설문 조사에 따르면 미국 Z세대의 67%, 밀레니얼의 62%가 예산 책정부터 신용 점수 개선까지 모든 것에 AI 도구를 사용하고 있습니다.

ChatGPT 및 유사한 플랫폼은 재무 계획, 저축 및 투자 관리를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 익스페리언의 크리스티나 로만은 AI의 매력이 접근성, 단순성 및 무료 제공에 있다고 설명합니다. "무료입니다. 더 접근하기 쉽고, 예산 생성과 같은 복잡한 작업을 단순화합니다."

금융 전문가, AI 사용 시 주의 촉구

8월 30일부터 9월 3일까지 실시된 이 설문 조사에는 2,011명의 미국 성인이 참여했습니다. Z세대 응답자는 18세에서 27세, 밀레니얼은 28세에서 43세였습니다. 또한 세대 간 격차가 뚜렷하게 나타났습니다: X세대의 41%, 베이비붐 세대의 28%만이 금융 도움을 위해 AI를 사용해 보거나 고려한 적이 있다고 답했습니다. 또한 Z세대와 밀레니얼 사용자의 98%가 AI 금융 도구에 대해 긍정적인 경험을 보고했습니다.

하지만 금융 전문가들은 여전히 회의적입니다. 금융 계획가인 도른 C. 아버너스는 손은 AI alone shouldn’t be anyone’s only source for financial advice. “We see misinformation on financial matters all the time,” she said, noting that she would always double-check AI-generated answers.

아버너스는 AI가 예산 계산과 같은 기본 작업을 처리할 수는 있지만, 세금 계획 또는 투자 전략과 같은 복잡한 영역에서는 정확도가 떨어질 수 있다고 덧붙였습니다. 로만은 저축이나 신용 점수 개선을 원하는 사용자에게 AI가 진입점을 제공한다고 설명했습니다.

하지만 복잡한 금융 결정의 경우 인간의 전문성이 여전히 중요합니다. 아버너스는 철저한 검증 없이 AI가 완전한 솔루션을 생성하는 것을 신뢰하지 않겠다고 말하며, "저는 반드시 매우 신중하게 확인하고 검증해야 합니다"라고 말했습니다.

AI 수요, 아마존 성장 촉발

아마존은 AI의 인기에 힘입어 AWS(아마존 웹 서비스)의 전년 대비 매출이 19% 증가한 275억 달러를 기록했습니다. 아마존의 CEO 앤디 자시는 이 급증을 기술 거대 기업에게 "일생일대의 기회"라고 묘사했습니다.

이미 수십억 달러 규모의 사업인 AWS는 AI 사업, 정확한 수치는 공개되지 않았지만 "세 자리수" 성장을 보였습니다. 기업들이 AI 도입을 서두르면서 클라우드 스토리지에 대한 수요도 증가하고 있으며, AWS는 이 분야에서 기회를 포착했습니다.

아마존은 또한 자본 지출이 증가하고 있으며, 지난 분기 부동산 및 장비에 226억 달러를 투자했습니다. 이는 작년 125억 달러의 거의 두 배에 해당하는 금액입니다. 자시는 아마존의 총 자본 지출이 올해 750억 달러에 달할 것으로 예상하며, 이러한 추세가 계속될 것이라고 전망했습니다. "수요가 더 빠르게 성장할수록 데이터 센터, 네트워킹 장비 및 하드웨어에 자본을 더 빠르게 투자해야 합니다."라고 그는 말했습니다.

아마존의 다른 사업 부문도 혜택을 받았으며, 총 매출은 11% 증가한 1,590억 달러를 기록했습니다. 순이익은 153억 달러로 분석가들의 122억 달러 예상치를 상회했습니다. 회사는 휴가 시즌 매출을 1,815억 달러에서 1,885억 달러 사이로 전망하며, 이는 분석가들의 예측과 일치합니다.

아마존의 광고 매출은 19% 증가한 143억 달러로 뛰었고, 주가는 장후 거래에서 6% 상승하여 회사의 시가총액을 2조 달러 이상으로 밀어 올렸습니다.