IA torna-se o consultor financeiro de escolha para Geração Z e millennials
- A Geração Z e os millennials estão recorrendo à IA para fazer orçamentos, poupar e até melhorar o seu crédito, com 67% da Geração Z e 62% dos millennials a utilizar estas ferramentas.
- Os analistas alertam que a IA é útil para tarefas financeiras básicas, mas os utilizadores devem verificar duas vezes conselhos complexos, como investimentos e impostos.
- A Amazon está a angariar lucros com o boom da IA, com a sua divisão de cloud, AWS, a registar um aumento de 19% nas receitas à medida que a procura por IA e armazenamento de dados explode.
A IA generativa agora é a escolha preferida para millennials e Geração Z na gestão de finanças. A nova pesquisa da Experian descobriu que 67% da Geração Z e 62% dos millennials nos EUA usam ferramentas de IA para tudo, desde orçamentação até melhoria de seu crédito.
ChatGPT e plataformas semelhantes ajudam a simplificar o planejamento financeiro, economia e gestão de investimentos. De acordo com Christina Roman da Experian, o apelo da IA reside em sua acessibilidade, simplicidade e custo zero. “É grátis. É mais acessível. Simplifica tarefas complexas como criar um orçamento.”
Consultores financeiros alertam para cautela com a IA
A pesquisa, realizada entre 30 de agosto e 3 de setembro, incluiu 2.011 adultos dos EUA. Os respondentes da Geração Z tinham entre 18 e 27 anos, enquanto os millennials variavam de 28 a 43 anos. Ela também mostra uma profunda divisão geracional: 41% da Geração X e apenas 28% dos baby boomers disseram que tentaram ou consideraram usar a IA para ajuda financeira. Além disso, 98% dos usuários da Geração Z e millennials relataram uma experiência positiva com ferramentas financeiras de IA.
Mas os consultores financeiros permanecem céticos. Dawn C. Abernathy, uma planejadora financeira, alerta que a IA sozinha não deve ser a única fonte de aconselhamento financeiro de ninguém. “Vemos desinformação sobre questões financeiras o tempo todo”, disse ela, observando que ela sempre verificaria as respostas geradas por IA.
Abernathy acrescentou que, embora a IA possa lidar com tarefas básicas como cálculos de orçamento, sua precisão diminui em áreas complexas como planejamento fiscal ou estratégias de investimento. Roman explicou que, para usuários que procuram economizar ou melhorar as pontuações de crédito, a IA oferece um ponto de entrada.
Mas quando se trata de decisões financeiras complicadas, a experiência humana permanece crítica. Abernathy diz que não confiaria na IA para gerar uma solução completa sem uma verificação rigorosa, dizendo: “Eu absolutamente teria que verificar e validar isso muito cuidadosamente.”
A demanda por IA impulsiona o crescimento na Amazon
A Amazon está aproveitando a onda de popularidade da IA, com a empresa relatando um aumento de receita ano a ano de 19% para a Amazon Web Services (AWS), totalizando US$ 27,5 bilhões. Andy Jassy, CEO da Amazon, descreveu esse surto como uma “oportunidade única na vida” para o gigante da tecnologia.
A AWS, que já é uma operação de bilhões de dólares, viu um crescimento “de três dígitos” em seu negócio de IA, embora os valores exatos não tenham sido divulgados. À medida que as empresas correm para adotar a IA, elas também estão aumentando a demanda por armazenamento em nuvem, uma área onde a AWS capitalizou.
A Amazon também está lidando com um aumento nos gastos de capital, com US$ 22,6 bilhões investidos em propriedade e equipamentos no último trimestre, quase dobrando os US$ 12,5 bilhões do ano passado. Jassy espera que o gasto total de capital da Amazon alcance US$ 75 bilhões este ano, uma tendência que ele espera que continue. “Quanto mais rápido crescermos a demanda, mais rápido teremos que investir capital em data centers, equipamentos de rede e hardware”, disse ele.
As outras áreas de negócio da Amazon também se beneficiaram, com a receita total subindo 11% para US$ 159 bilhões. O lucro líquido atingiu US$ 15,3 bilhões, superando as expectativas dos analistas de US$ 12,2 bilhões. A empresa projeta vendas na temporada de férias entre US$ 181,5 bilhões e US$ 188,5 bilhões, alinhando-se com as previsões dos analistas.
A publicidade a receita saltou 19% para US$ 14,3 bilhões, e suas ações subiram 6% no comércio após o horário de expediente, impulsionando a avaliação de mercado da empresa além de US$ 2 trilhões.
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Jai Hamid
Jai Hamid cobre criptomoedas, mercados de ações, tecnologia, economia global e eventos geopolíticos que afetam os mercados há 6 anos. Ela trabalhou com publicações focadas em blockchain, incluindo AMB Crypto, Coin Edition e CryptoTale, em análises de mercado, grandes empresas, regulamentação e tendências macroeconômicas. Formada na London School of Journalism, ela compartilhou insights sobre o mercado de criptomoedas três vezes em uma das principais redes de TV da África.
