ИИ становится финансовым советником №1 для поколения Z и миллениалов

Генеративный ИИ теперь является предпочтительным выбором для миллениалов и представителей поколения Z в управлении финансами. Новое исследование Experian показало, что 67% представителей поколения Z и 62% миллениалов в США используют инструменты ИИ для всего: от составления бюджета до улучшения кредитной истории.

ChatGPT и аналогичные платформы помогают оптимизировать финансовое планирование, сбережения и управление инвестициями. По словам Кристины Роман из Experian, привлекательность ИИ заключается в его доступности, простоте и нулевой стоимости. «Это бесплатно. Это более доступно. Это упрощает сложные задачи, такие как создание бюджета».

Финансовые советники призывают к осторожности при использовании ИИ

Опрос, проведенный с 30 августа по 3 сентября, охватил 2011 взрослых жителей США. Респонденты поколения Z были в возрасте от 18 до 27 лет, а миллениалы — от 28 до 43 лет. Опрос также выявил глубокий разрыв между поколениями: 41% представителей поколения X и всего 28% бэби-бумеров сказали, что пробовали или рассматривали возможность использования ИИ для финансовой помощи. Кроме того, 98% пользователей поколения Z и миллениалов сообщили о положительном опыте использования финансовых инструментов на базе ИИ.

Однако финансовые советники остаются скептиками. Дэнн К. Абернати, финансовый планер, предупреждает отмечает, что ИИ не должен быть единственным источником финансовых советов для кого-либо. «Мы постоянно сталкиваемся с дезинформацией по финансовым вопросам», — сказала она, отметив, что всегда перепроверяет ответы, сгенерированные ИИ.

Абернати добавила, что, хотя ИИ может справляться с базовыми задачами, такими как расчеты бюджета, его точность снижается в сложных областях, таких как налоговое планирование или инвестиционные стратегии. Роман объяснила, что для пользователей, стремящихся сэкономить или улучшить кредитный рейтинг, ИИ предлагает удобный входной уровень.

Но когда речь идет о сложных финансовых решениях, человеческий опыт остается критически важным. Абернати говорит, что она не доверила бы ИИ генерировать полное решение без тщательной проверки, сказав: «Я обязательно должна очень тщательно проверить и верифицировать это».

Спрос на ИИ стимулирует рост Amazon

Amazon пользуется волной популярности ИИ: компания отчиталась о росте выручки от Amazon Web Services (AWS) на 19% в годовом исчислении, достигнув 27,5 млрд долларов. Энди Джасси, генеральный директор Amazon, охарактеризовал этот рост как «уникальную возможность в жизни» для технологического гиганта.

AWS, которая уже является многомиллиардным бизнесом, показала «трехзначный» рост в своем ИИ-направлении, хотя точные цифры не раскрывались. По мере того как компании спешат внедрять ИИ, они также увеличивают спрос на облачное хранилище, в области которого AWS успешно монетизирует свои преимущества.

Amazon также столкнулся с ростом капитальных затрат: в прошлом квартале было инвестировано 22,6 млрд долларов в недвижимость и оборудование, что почти вдвое больше, чем 12,5 млрд долларов в прошлом году. Джасси ожидает, что общие капитальные расходы Amazon достигнут 75 млрд долларов в этом году, и предполагает, что эта тенденция сохранится. «Чем быстрее мы растим спрос, тем быстрее мы должны инвестировать капитал в дата-центры, сетевое оборудование и железо», — сказал он.

Другие направления бизнеса Amazon также выиграли: общая выручка выросла на 11% до 159 млрд долларов. Чистая прибыль составила 15,3 млрд долларов, превзойдя ожидания аналитиков в размере 12,2 млрд долларов. Компания прогнозирует продажи в праздничный сезон на уровне от 181,5 млрд до 188,5 млрд долларов, что соответствует прогнозам аналитиков.

Amazon выручка от рекламы подскочила на 19% до 14,3 млрд долларов, а ее акции выросли на 6% в послебиржевых торгах, что вывело рыночную капитализацию компании за пределы 2 трлн долларов.