Искусственный интеллект становится востребованным финансовым консультантом для поколения Z и миллениалов

Генеративный ИИ теперь является предпочтительным выбором для управления финансами среди миллениалов и поколения Z. Новое исследование Experian показало, что 67% представителей поколения Z и 62% миллениалов в США используют инструменты ИИ для самых разных целей: от составления бюджета до улучшения кредитной истории.

ChatGPT и аналогичные платформы помогают оптимизировать финансовое планирование, сбережения и управление инвестициями. По словам Кристины Роман из Experian, привлекательность ИИ заключается в его доступности, простоте и отсутствии затрат. «Он бесплатный. Он более доступен. Он упрощает сложные задачи, такие как составление бюджета».

Финансовые консультанты призывают к осторожности при использовании ИИ

В опросе, проведённом с 30 августа по 3 сентября, приняли участие 2011 взрослых американцев.dentпоколения Z были в возрасте от 18 до 27 лет, а миллениалы — от 28 до 43 лет. Опрос также демонстрирует существенный разрыв между поколениями: 41% представителей поколения X и всего 28% представителей поколения бэби-бумеров заявили, что пробовали или рассматривали возможность использования ИИ для получения финансовой помощи. Кроме того, 98% пользователей поколения Z и миллениалов сообщили о положительном опыте использования финансовых инструментов на основе ИИ.

Однако финансовые консультанты по-прежнему настроены скептически. Дон С. Абернати, финансовый планировщик, предупреждает , что искусственный интеллект не должен быть единственным источником финансовых консультаций. «Мы постоянно сталкиваемся с дезинформацией по финансовым вопросам», — сказала она, отметив, что всегда будет перепроверять ответы, сгенерированные ИИ.

Абернати добавил, что, хотя ИИ может выполнять базовые задачи, такие как расчёт бюджета, его точность снижается в сложных областях, таких как налоговое планирование или инвестиционные стратегии. Роман пояснил, что для пользователей, желающих сохранить или улучшить кредитный рейтинг, ИИ предлагает отправную точку.

Но когда дело доходит до сложных финансовых решений, человеческий опыт остаётся критически важным. Абернати говорит, что не доверил бы ИИ разработку комплексного решения без тщательной проверки: «Мне бы определённо пришлось всё очень тщательно проверить».

Спрос на ИИ стимулирует рост Amazon

Amazon пользуется популярностью искусственного интеллекта: компания сообщает о росте выручки Amazon Web Services (AWS) на 19% в годовом исчислении, достигнув 27,5 млрд долларов. Энди Джасси, генеральный директор Amazon, назвал этот всплеск «возможностью, которая выпадает раз в жизни» для технологического гиганта.

Компания AWS, оборот которой уже исчисляется миллиардами долларов, продемонстрировала трехзначный рост в своем бизнесе, связанном с искусственным интеллектом, хотя точные цифры не были обнародованы. По мере того, как компании стремятся внедрять ИИ, они также увеличивают спрос на облачное хранилище, и в этой области AWS добилась значительных успехов.

Amazon также столкнулась с ростом капитальных расходов: в прошлом квартале в недвижимость и оборудование было инвестировано 22,6 млрд долларов, что почти вдвое превышает прошлогодние 12,5 млрд долларов. Джасси ожидает, что общие капитальные расходы Amazon в этом году достигнут 75 млрд долларов, и эта тенденция, по его мнению, сохранится. «Чем быстрее растёт спрос, тем быстрее нам приходится вкладывать средства в центры обработки данных, сетевое оборудование и оборудование», — сказал он.

Другие направления бизнеса Amazon также выиграли: общая выручка выросла на 11% до 159 млрд долларов. Чистая прибыль достигла 15,3 млрд долларов, превысив ожидания аналитиков в 12,2 млрд долларов. Компания прогнозирует продажи в праздничный сезон в диапазоне от 181,5 млрд до 188,5 млрд долларов, что соответствует прогнозам аналитиков.

Amazon от рекламы подскочили на 19% до 14,3 миллиарда долларов, а акции компании выросли на 6% на внебиржевых торгах, в результате чего рыночная капитализация компании превысила 2 триллиона долларов.