Die US-Sozialversicherung verlagert ihre öffentliche Kommunikation inmitten von Gerüchten über Stellenabbau auf X

Die US-amerikanische Sozialversicherung hat ihre öffentliche Kommunikation auf die von Elon Musk betriebene Blog-Plattform X verlegt. Dies geschieht nach weitreichenden Personalabbaumaßnahmen, die Musk im Rahmen seiner Behörde Department of Government Efficiency (DOGE) empfohlen hat.

Laut einer anonymen Quelle gegenüber WIREDwird die Regierungsbehörde künftig nicht mehr wie gewohnt Briefe und Pressemitteilungen verwenden, um die Öffentlichkeit zu informieren. Stattdessen soll künftig X als primäres Kommunikationsmittel eingesetzt werden.

Die regionale SSA-Beauftragte Linda Kerr-Davis erteilte den Führungskräften diese Woche in einer Sitzung die Anweisung: „Wir werden künftig keine Pressemitteilungen oder Rundschreiben mehr an die Kollegen veröffentlichen, um Medien und Öffentlichkeit übermatic und Serviceänderungen zu informieren.“ Sie fügte hinzu, dass X fortan als Kommunikationskanal dienen werde.

Die US-Sozialversicherung plant, die Öffentlichkeit stärker einzubinden (X-Punkt)

Die Behörde hatte zuvor sogenannte „Dear Collateral Letters“ genutzt, um mit Interessenverbänden und Drittorganisationen in Kontakt zu treten und Menschen den Zugang zu Sozialleistungen zu erleichtern. In den jüngsten Schreiben der Behörde wurden alle Aspekte der Sozialversicherungsbehörde (SSA) behandelt, von den neuen Verfahren zurdentbis hin zu den Aktualisierungen zur Genauigkeit der Sterberegister der SSA.

Briefe und Pressemitteilungen waren für die Mitarbeiter der SSA ein wichtiges Kommunikationsmittel, um sich über Neuigkeiten der Behörde auf dem Laufenden zu halten. Die Änderung könnte jedoch gravierende Auswirkungen auf die Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter haben, da SSA-Mitarbeiter sich ohne spezielle Sicherheitsanfrage nicht mehr an Regierungscomputern in sozialen Medien anmelden können.

Dies könnte sich auch auf Sozialhilfeempfänger auswirken, die auf die Schreiben angewiesen sind, um Informationen über den Bezug dieser Leistungen zu erhalten. „Glauben die wirklich, dass Senioren dieser Plattform beitreten werden?“, fragte ein Mitarbeiter. „Die meisten Führungskräfte sind ja nicht einmal dabei. Ist das etwa kein Interessenkonflikt?“ Ein anderer Mitarbeiter fügte hinzu: „Damit wird sichergestellt, dass die Öffentlichkeit nicht die Informationen erhält, die sie braucht, um auf dem Laufenden zu bleiben.“

SSA reduziert Belegschaft zur Effizienzsteigerung

Die Umstrukturierung erfolgt, nachdem die SSA ihre Belegschaft von rund 57.000 auf etwa 50.000 Mitarbeiter reduziert hat, um Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern. „Die SSA hat bisher mit einer regionalen Struktur aus zehn Büros gearbeitet, die nicht mehr tragfähig ist. Die Behörde wird die regionale Struktur in allen ihren Bereichen auf vier Regionen reduzieren. Auch die Organisationsstruktur in der Zentrale ist veraltet und ineffizient“, so die SSA in einer Erklärung.

Die Sprecherin des Weißen Hauses, Liz Huston, reagierte ebenfalls auf die kursierenden Gerüchte über Stellenstreichungen bei der Sozialversicherungsbehörde und erklärte, diese seien irreführend. „Es gab keinen Personalabbau. Vielmehr werden Mitarbeiter aus den Regionalbüros in den direkten Kundenkontakt versetzt, um die Servicequalität zu verbessern – die begrenzten Ressourcen werden dort eingesetzt, wo sie am dringendsten benötigt werden.dent Trump wird die Sozialversicherung auch weiterhin schützen“, so Huston.

Elon Musk, Chef von DOGE, hat dem US-Sozialversicherungssystem vorgeworfen, Milliarden von Dollar an unrechtmäßigen Zahlungen geleistet zu haben – eine Behauptung, die vom Weißen Haus aufgegriffen wurde. Musks Äußerungen haben zudem Debatten über die Aktivitäten und die Zukunft des Rentenprogramms ausgelöst, da er sich weiterhin für nachhaltige Staatsausgaben einsetzt.

Das Ministerium für Regierungseffizienz, das mit derdentund Reduzierung von Verschwendung öffentlicher Ausgaben durch Budget- und Personalkürzungen beauftragt ist, wurde kürzlich der Wertpapier- und Börsenaufsichtsbehörde (SEC) unterstellt. DOGE erhielt Zugang zu dessen internen Systemen und erklärte sich zur Zusammenarbeit bereit.

Während Elon Musk und DOGE in Bundesbehörden massiv umstrukturieren und Budgets sowie Stellen abbauen, gab es auch Angriffe gegen ihn selbst, wobei sein Unternehmen Tesla am stärksten betroffen war. Das hat Musk jedoch nicht aufgehalten. Er schlug vor, die Belegschaft des Internal Revenue Service (IRS) bis zum 15. Mai um 20 % zu reduzieren. Berichten zufolge erwähnte er auch die Möglichkeit, den Einsatz von Blockchain zu prüfen, um die öffentlichen Ausgaben zu begrenzen, indem der Haushalt aus Gründen der Transparenz in der Blockchain gespeichert wird.