Управление социального обеспечения США переводит публичные коммуникации в X на фоне слухов о сокращении штата

Управление социального обеспечения США перенесло свою публичную коммуникацию на блог-платформу X, принадлежащую Илону Маску. Это происходит после масштабных сокращений штата, рекомендованных Маском под эгидой его агентства «Департамент правительственной эффективности» (DOGE).

Согласно анонимному источнику, который поговорил с WIRED, правительственное агентство больше не будет полагаться на свои обычные письма и пресс-релизы при передаче информации широкой публике. Вместо этого оно начнет использовать X в качестве основного средства коммуникации.

Региональный комиссар SSA Линда Керр-Дэвис издала директиву для менеджеров на встрече на этой неделе. «Мы больше не планируем выпускать пресс-релизы или те самые письма коллегам, чтобы информировать СМИ и общественность об изменениях в программах и услугах». Она добавила, что X станет механизмом коммуникации впредь.

Управление социального обеспечения США планирует перейти на X для взаимодействия с общественностью

Ранее агентство использовало письма коллегам для взаимодействия с группами защиты интересов и сторонними организациями, чтобы помочь людям получить доступ к пособиям по социальному обеспечению. Недавние письма от агентства охватывали все аспекты SSA, от новых процедур проверки личности до обновлений о точности записей о смерти в SSA.

Письма и пресс-релизы также были важным инструментом коммуникации, который сотрудники SSA использовали, чтобы оставаться в курсе новостей агентства. Однако изменение может иметь пагубные последствия для способности сотрудников выполнять свою работу, поскольку сотрудники SSA не могут регистрироваться в социальных сетях на правительственных компьютерах без предоставления специального запроса на безопасность.

Это также может повлиять на людей, получающих пособия по социальному обеспечению, которые полагаются на письма для получения информации о доступе к этим пособиям. «Разве они действительно ожидают, что пожилые люди присоединятся к этой платформе?», — спросил один из действующих сотрудников. «Большинство менеджеров даже не пользуются ею. Как это не является конфликтом интересов?» Другой сотрудник добавил: «Это обеспечит то, что общественность не получит информацию, необходимую для поддержания актуальных знаний.»

SSA сокращает штат для повышения эффективности

Этот сдвиг происходит после того, как SSA сократила свой штат с примерно 57 000 сотрудников до примерно 50 000, чтобы снизить затраты и повысить эффективность. «SSA работала с региональной структурой, состоящей из 10 офисов, что больше не является устойчивым. Агентство сократит региональную структуру во всех компонентах агентства до четырех регионов. Организационная структура в штаб-квартире также устарела и неэффективна», — говорится в заявлении SSA.

Представитель Белого дома Лиз Хастон также отреагировала на новости о сокращении рабочих мест в Управлении социального обеспечения, отметив, что это вводит в заблуждение. «Не было сокращения штата. Напротив, для улучшения предоставления услуг сотрудники переназначаются из региональных офисов на передовую помощь — распределение ограниченных ресурсов там, где они наиболее необходимы. Президент Трамп будет продолжать всегда защищать социальное обеспечение», — сказала Хастон.

Глава DOGE Илон Маск обвинил систему социального обеспечения в распределении миллиардов долларов в виде ошибочных выплат, на что Белому дому пришлось откликнуться. Комментарии Маска также вызвали дебаты о деятельности и будущем программы пенсионного обеспечения, поскольку он продолжает настаивать на устойчивых государственных расходах.

Департамент правительственной эффективности, которому поручено выявлять и сокращать расточительные государственные расходы путем сокращения бюджета и штата, недавно переместился в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC). DOGE получил доступ к ее внутренним системам, при этом агентство отметило, что готово сотрудничать с DOGE.

В то время как Илон Маск и DOGE проводили масштабные сокращения в федеральных агентствах, сокращая бюджеты и рабочие места, в его адрес также направлялись атаки, при этом его компания, Tesla, несла основной удар. Однако это не остановило Маска, который предложил сократить штат Налогового управления США (IRS) на 20% к 15 мая. Сообщается, что он также рассматривает возможность использования блокчейна для ограничения государственных расходов, помещая бюджет в цепочку блоков для обеспечения прозрачности.