تشير البيانات إلى أن واحداً من كل ثلاثة مواطنين بريطانيين يستخدم الذكاء الاصطناعي للمؤانسة

كشفت هيئة حكومية معنية بأمن الذكاء الاصطناعي أن ما يقرب من ثلث سكان المملكة المتحدة يستخدمون الذكاء الاصطناعي كمصدر للتفاعل الاجتماعي والدعم العاطفي.

تشير البيانات الصادرة عن معهد أمن الذكاء الاصطناعي (AISI) إلى أنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي تم تصوره في الأصل بشكل أساسي لتقديم إجابات على الأسئلة أو لإنشاء مواد مكتوبة، إلا أن هناك تزايدًا في تخصيص التكنولوجيا في كل من المجالات المهنية والخاصة.

أشارت دراسة حديثة إلى أن ما يقرب من 10% من جميع المشاركين في الدراسة يستخدمون الذكاء الاصطناعي أسبوعيًا لتوفير الدعم العاطفي لهم، بينما يستخدم حوالي 4% من المشاركين تقنية الذكاء الاصطناعي يوميًا لنفس الغرض.

وفاة مراهقة تُشعل شرارة مشاركة معهد AISI

دعت منظمة AISI إلى إجراء المزيد من الأبحاث، مشيرة إلى وفاة المراهق الأمريكي آدم راين، الذي انتحر بعد مناقشة الانتحار مع ChatGPT.

"يتجه الناس بشكل متزايد إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم العاطفي أو التفاعل الاجتماعي"، هذا ما جاء في أول تقرير له عن اتجاهات الذكاء الاصطناعي الرائدة.

"على الرغم من أن العديد من المستخدمين يبلغون عن تجارب إيجابية، إلا أن حالات الضرر البارزة الأخيرة تؤكد الحاجة إلى إجراء بحوث في هذا المجال، بما في ذلك الظروف التي يمكن أن يحدث فيها الضرر، والضمانات التي يمكن أن تُمكّن من الاستخدام المفيد."

AISI.

كان النوع السائد من الدعم العاطفي الذي قدمه الذكاء الاصطناعي هو الدردشة غير الرسمية، والتي استُخدمت كوسيلة لتوفير الراحة والطمأنينة للأفراد. كما عزا معهد الذكاء الاصطناعي الدولي هذا التغيير إلى زيادة إمكانية الوصول إلى موارد الذكاء الاصطناعي والتقدم في قدرة الأفراد على إجراء محادثات "طبيعية" مع أدوات الذكاء الاصطناعي.

ووفقاً لهيئة الذكاء الاصطناعي، فإن البيانات التي تم جمعها للدراسة كانت من عينة تمثيلية تضم حوالي 2000 فرد موجودين في إنجلترا وويلز واسكتلندا.

استخدمت حوالي 60% من جميع حالات الذكاء الاصطناعي العاطفي تقييمات الذكاء الاصطناعي المساعدة للأغراض العامة، في حين كانت تقنية المساعد الصوتي، مثل أليكسا من أمازون، ثاني أكثر أشكال دعم الذكاء الاصطناعي العاطفي شيوعًا.

على الرغم من ارتفاع مستوى التجارب الإيجابية المُبلغ عنها باستخدام الذكاء الاصطناعي للدعم العاطفي، أشارت جمعية الذكاء الاصطناعي الدولية (AISI) إلى أن زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي كمصدر للاعتماد العاطفي يثير العديد من المخاوف الجوهرية. كما أشارت الجمعية إلى حالتين دوليتين حديثتين أبرزتا كيف تطورت علاقة عاطفية عميقة بين تقنية الذكاء الاصطناعي والمستخدمين الأفراد.

يشعر مستخدمو المملكة المتحدة بالقلق والحزن عند انقطاع الخدمة

وعلى وجه الخصوص، فإن أحد مجالات القلق التيdentفي التقرير يتعلق بتطوير مجموعات عبر الإنترنت لغرض دعم تطوير الذكاء الاصطناعي المساعد (دعم) وبناء مجموعات مجتمعية قائمة على استخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد شخصي.

خلال فترة انقطاع الخدمة، لوحظت زيادة كبيرة في عدد الأفراد الذين ينشرون على المنتدى بشأن مشاعر القلق والحزن وعدم الارتياح، مما يشير إلى أن عددًا من الأفراد يواجهون صعوبات عند انقطاع الخدمة.

وفقًا للمعلومات الواردة في التقرير، فإن غالبية أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات الأداء العالي، في المتوسط، تعمل عند مستوى القدرة الاحترافية الأساسية (المستوى 3) أو أعلى منه؛ وهذا يمثل زيادة كبيرة مقارنة بأداء العام السابق.

بالإضافة إلى ذلك، فإن أكثر من 50٪ من الأنظمة التي تم تقييمها في الدراسة تشير الآن إلى قدرتها على إكمال مهام التفكير النقدي بشكلdentوالتي تتطلب أكثر من ساعة عمل واحدة ليقوم بها إنسان ماهر.

أكدت الجمعية أن الذكاء الاصطناعي يطور حاليًا أدوات متفوقة على أي خبير بشري. كما شهدت مجالات عديدة، بما في ذلك الكيمياء والأحياء، تحسينات كبيرة بفضل الأنظمة التي تستخدم الإنترنت لاسترجاع المعلومات وتطوير المكونات الحيوية الوظيفية.

لذلك، يشير التقرير إلى أن جزءًا على الأقل من أنظمة الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم حاليًا يضاهي أو يتجاوز قدرات أداء الخبراء البشريين.